近日,中国人民银行公布“2024年度金融科技发展奖”获奖名单公示,中国太保“基于大模型的‘人工智能+’数智化赋能”、“数据资产管理体系建设”荣获二等奖,“保险全场景应用数据库创新”荣获三等奖。
“金发奖”是我国金融业唯一的部级科技奖项,具有较强的权威性和广泛的影响力,是国内金融科技领域重要奖项之一。中国太保已经四次获得九个奖项,彰显其卓越的科技创新能力。
“基于大模型的‘人工智能+’”项目由中国太保集团和太保科技联合申报,聚焦前沿人工智能技术技术带来的“知识平权”、“决策平权”、“智慧平权”革命,以及保险行业长期面临的成本结构挑战、各行业数字化升级带来的风险升级,引入大模型技术构建覆盖销售、营运、风控、资产等板块的“数字劳动力”体系,并取得显著成效,在销售端:“金牌教练”为18万代理人提供个性化培训,提升产能;在营运端:智能理赔审核年处理案件超40万,精度达96%;在风控端:智能影像风控年分析数千万图片,精准识别欺诈风险。项目基于全国产硬件与基座模型,系统性规划建设大模型应用,实现保险业务全流程覆盖。项目各场景分两批于2023年12月上线推广,已实现4大板块9个场景的突破性落地应用,场景广、模式新、价值大,为传统保险展业模式及底层技术支撑架构,带来全新变革。
“数据资产管理体系建设”项目由中国太保集团、中国太保产险、中国太保寿险和太保科技联合申报,项目聚焦构建企业级数据资产管理体系,通过数据治理及DCMM 5级认证、数据要素市场机制建设等综合解决方案能力打造,配套组织、能力、规范流程及平台工具等保障体系,以“治理筑基、能力跃迁、价值释放”为实施路径,为发挥数据要素乘数效应、赋能业务创新发展奠定坚实基础。项目实施中各方分工明确、紧密协作:中国太保集团牵头顶层设计、制度规范制定、组织建设及平台工具建设等核心工作;产险公司、寿险公司依据集团要求落实具体落地任务;太保科技提供技术支撑,负责数据类平台工具的开发实施与运维,充分发挥各自优势保障项目高效推进。通过协同发力,项目成功构建起全集团统筹、多主体协同的标准化数据资产管理体系,有效破解数据管理碎片化难题,强化数据资产化运营能力,为中国太保数字化转型及业务高质量创新发展提供核心数据支撑。
“保险全场景应用数据库创新”项目由中国太保集团申报,项目聚焦响应人行金融科技规划要求,采用“先难后易”策略、数据库水平替代先行、科技效能指标牵引、成本收益牵引等机制,通过关键共性技术重点突破带动全局高质量推广。项目通过首创异构改造预评估工具、分布式决策模型等五大创新,解决了Oracle适配、高危SQL识别等信创痛点,有效完成了中国太保多系统信创改造落地,并提高了信创推广的效率与质量,大幅度提升了科技赋能金融业务的适配性和成本可控性,实现了行业领先的信创实践能力。此外,项目落实成果转化,截至2024年12月,329个系统完成信创,产出书籍、专利等成果,并且为金融业信创深水区提供实践路径。
未来,中国太保将加快推进“人工智能+”战略落地实施,推进AI深度应用与价值转化,重塑业务流程、创新模式,夯实数字化转型根基,构筑安全、高效、智能的数字金融新生态,为金融行业高质量发展注入新动能,引领新质生产力实现更大突破。