FX168财经报社(北美)讯 为了多元化营收来源、降低对核心零售业务的依赖,中国电商巨头京东正在全力打造即时配送业务。然而,要在竞争激烈的市场中突围并不容易。
今年2月,京东推出外卖业务单元“京东外卖”,并投入数十亿元进行扩张,以应对经济疲软与零售主业竞争加剧的双重压力。
公司最新季度财报显示,该业务推动了用户规模、平台流量和收入的提升,季度活跃客户数和购物频次同比均增长逾40%。
不过,京东在从老牌玩家手中争夺市场份额方面进展缓慢。行业龙头“美团”以及阿里巴巴旗下“饿了么”依然牢牢占据优势。
市场研究机构M Science数据显示,自6月中旬日活跃用户数触顶以来,京东配送业务的日活用户持续下滑,截至7月27日当周环比降幅超过13%,而前两周的变动分别为下降6%和上升1%。M Science分析师Vinci Zhang直言,这一数据意味着“京东势头显著减弱,并且可能正在失去市场份额”。
Vinci Zhang指出:“美团和阿里巴巴在外卖领域已经具备相当丰富的专业经验,而我认为京东在这一领域还没有这样的积累。这将是非常具有挑战性的。”
即时配送的投入也拖累了京东的盈利能力。第二季度,经调整后的经营利润率从去年同期的4%降至0.3%。
根据晨星(Morningstar)分析师5月的报告,美团在餐饮及零售商品的日订单量创下1.2亿单的历史新高,占据近七成的配送市场份额。阿里巴巴方面,其淘宝即时零售业务与饿了么在7月初的日订单量合计达到8000万单,日活用户突破2亿。
三大平台近期合计承诺投入近2000亿元人民币用于即时配送补贴,引发“即时零售”价格战,并引起监管部门关注。
“竞争自7月开始加剧。”京东首席执行官Sandy Xu在周四表示,公司正专注于优化平台,以吸引更多用户、商家和骑手。
目前,美团与阿里巴巴的季度财报尚未公布。