沃尔玛(Walmart)宣布,公司已掌舵超过十年的首席执行官董·麦克米伦(Doug McMillon)将于明年退休。自2026年2月1日起,现任沃尔玛美国业务总裁兼CEO约翰·弗纳(John Furner)将正式接棒,成为全球最大零售商的新任领导者。
此次交接正处于零售业动荡时期。关税压力、消费者信心下降以及整体经济不确定性,使不少零售企业面临业绩下滑。但在麦克米伦任内,沃尔玛凭借强大的供应链能力与在杂货业务上的优势,依然稳居行业领先地位。低价策略吸引了跨收入层级的消费者,其中年收入超过10万美元的家庭已成为公司增长最快的客群之一。
麦克米伦重要的遗产之一,是推动沃尔玛转型为亚马逊的主要竞争者。他主导强化线上业务,大力发展 Walmart+ 订阅服务,使其成为类似 Amazon Prime 的生态体系;同时加码配送、物流和数字化建设,让电商业务成为新增长引擎。
麦克米伦还曾担任全美最具影响力的商业组织——美国商业圆桌会议(Business Roundtable)主席,并在行业监管、贸易政策等议题上发声。他公开反对特朗普政府的关税政策,并强烈谴责2021年1月6日国会山暴乱。
在公司治理层面,他推动沃尔玛实行更严格的枪支政策。2019年,沃尔玛停止销售部分手枪和军用口径弹药,并呼吁顾客不要在店内公开携带枪支,此举源于公司位于得州埃尔帕索门店发生的大规模枪击案。
尽管成就显著,麦克米伦也留下了几项具争议的战略投资。沃尔玛斥资30亿美元收购的电商平台 Jet.com 最终未达预期,业务几乎全部并入 Walmart.com;他力推的高端服饰品牌 Bonobos 也未能为沃尔玛带来理想的增长。尽管如此,自他2014年担任CEO以来,沃尔玛股价累计涨幅已超过300%,公司整体竞争力显著提升。
约翰·弗纳自1993年以小时工身份加入沃尔玛后,历任多项管理岗位,包括 Sam’s Club 和沃尔玛中国业务。自2019年起,他负责管理沃尔玛在美国的4,600家门店,是推动数字化升级、人才培养和运营效率提升的重要人物。
沃尔玛董事会主席格雷格·彭纳(Greg Penner)表示,麦克米伦“在沃尔玛最需要的时刻引领了一场深刻的变革”,而弗纳则拥有继续推动创新的经验和能力。根据沃尔玛公告,麦克米伦将在2026年6月前继续留任董事会成员,并在整个2027财年担任弗纳的顾问。至于新任沃尔玛美国CEO,人选将在稍后公布。