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美媒:为什么零售商将“黑色星期五”视为假日购物季的高潮?

2024-11-28 21:33:42
Dan1977
FX168编辑
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摘要: 美国及其他一些国家的零售商在连续数周推出诱人的折扣后,正为重头戏“黑色星期五”做好准备。尽管这个非官方的节日购物季开端已经失去了一些吸引力,但它仍然是零售业的重要节点。

FX168财经报社(北美)讯 美国及其他一些国家的零售商在连续数周推出诱人的折扣后,正为重头戏“黑色星期五(11月29日)”做好准备。尽管这个非官方的节日购物季开端已经失去了一些吸引力,但它仍然是零售业的重要节点。

百货公司、购物中心及大小商家都将感恩节后的这一天视为激励消费者、吸引顾客进店购物的绝佳机会,尤其是在许多消费者习惯于在线浏览商品的情况下。仍然有不少传统消费者,使得黑色星期五成为一年中零售店面客流量最大的日子。

德克萨斯州居民艾米莉·菲利普斯(Emily Phillips)上周在访问达拉斯的Galleria购物中心时表示:“我对此感到非常兴奋。我会把全年的购物需求都存到这一天,因为黑五的折扣通常最好。我更喜欢亲自去商店购物,因为这样可以试穿衣服,体验更好。”

在美国,分析师预计今年的假日购物季会表现良好,尽管可能不如去年强劲。许多消费者因财务压力而更加谨慎,即使通胀压力有所缓解,他们在非必要消费上的支出依然有限。

由于今年感恩节和圣诞节之间少了五天,零售商面临更大的压力,需要尽早吸引顾客购买更多商品。

位于明尼苏达州布卢明顿的“美国购物中心”(Mall of America)计划向北入口排队的前200名顾客赠送25美元的礼品卡。而塔吉特(Target)将推出一部关于泰勒·斯威夫特(Taylor Swift)“Eras”巡演的限量版书籍,以及她的《The Tortured Poets Department: The Anthology》专辑的特别版,这些商品只能在黑五当天在店内购买,周六起才会在线上出售。

百思买(Best Buy)重新推出了疫情前广受欢迎的“限时抢购”促销活动。从11月8日起,每周五通过其应用程序、网站及实体店发布特价促销,并计划将这一活动持续到12月20日。

市场研究公司Circana的首席零售顾问马歇尔·科恩(Marshal Cohen)表示:“(商店)非常渴望黑五能表现出色。他们认识到在线市场竞争激烈,很难实现大的增长。因此,他们必须找到在实体店吸引顾客的方式。”

科恩指出,即兴购买和自我消费是零售商实现销售增长的潜在领域。据Circana的研究显示,消费者在实体店的即兴购买可能性是在线购物的三倍。

美国商务部表示,10月份美国零售商的消费有所增加。尽管汽车经销商的销售占了很大比例,但电子产品和家电商店、酒吧和餐馆的消费也有所增长,显示出健康的消费支出。

不过,百思买和塔吉特等零售商的最新季度业绩显示,各家的业绩表现可能有较大差异。沃尔玛(Walmart)作为美国最大的零售商,在玩具、家居用品和杂货的第三季度销售超出预期后,正以强劲势头进入假日季。但塔吉特报告的季度销售表现疲软,主要因消费者减少了在服装和其他非必需品上的支出。

许多零售商今年较去年更早在10月启动假日促销,目的是帮助消费者分散支出。

根据Circana的数据,11月9日前的两周,由于美国总统大选的干扰,一般商品的销售额下降了9%,但大选后销售额开始回升。

全美零售联合会(National Retail Federation)预测,今年11月和12月的消费者支出将比去年同期增长2.5%至3.5%。2023年的假日购物季支出较2022年增长了3.9%。

Adobe Digital Insights表示,到目前为止,本季在线销售已超出预期。11月1日至11月24日,美国消费者的在线支出达到了774亿美元,比去年同期增长了9.6%。Adobe预测整个假日季在线销售将增长8.4%。

尽管早期销售活动表现强劲,但Adobe指出,黑五期间将出现更优惠的折扣。分析师认为,包括网络星期一(Cyber Monday)在内的黑五五天周末,是衡量消费者在余下假日季支出意愿的重要晴雨表。

Adobe Digital Insights首席分析师维韦克·潘迪亚(Vivek Pandya)表示,与去年相比,消费者更关注折扣,且这种对低价的追逐将影响商品的销售时间及销量。

例如,根据Adobe的分析,感恩节当天是在线购买运动器材、玩具、家具和家电的最佳时间。而黑五则是在线购买电视的最佳时间。本季早些时候,电视的平均折扣为10.8%,而本周五预计会达到24%的折扣。

网络星期一预计是在线购买服装及电子产品(如手机、电脑)的最佳时间。Adobe表示,从11月1日至11月24日,电子产品的折扣平均为10.9%,而网络星期一预计会达到30%。

综合来看,黑五周末的折扣将在网络星期一达到顶峰(30%),随后降至约15%。

零售技术公司Sensormatic Solutions预计,感恩节后的这一天将再次成为本季零售客流量最高的一天。

Sensormatic零售咨询和分析部门负责人格兰特·古斯塔夫森(Grant Gustafson)表示:“黑五对于零售商来说仍然非常重要。它不仅是吸引顾客进店的好机会,还能通过实体购物体验帮助消费者感受到选购商品的乐趣。同时,它也能为零售商提供假日季整体趋势的风向标。”

美国购物中心希望今年能超过去年开门第一小时内12,000名顾客的记录。

该商场首席业务发展及营销官吉尔·伦斯洛(Jill Renslow)表示:“人们来这里不仅是为了折扣,更是为了感受那种兴奋、能量以及围绕黑五的传统。”

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