ServiceNow宣布扩大与OpenAI的合作伙伴关系,旨在帮助企业在业务运营、网络安全及智能体开发等领域,实现从AI推理向受监管行动的转变。
此次合作推出了一款面向ChatGPT的全新ServiceNow插件。同时,ServiceNow与OpenAI还在基于OpenAI网络模型开发安全与风险解决方案,并在AI Workflow Factory中集成Codex。
此外,两家公司还在针对ServiceNow的Super Intelligence Control Tower合作开发语音驱动的治理与风险评估功能。
ServiceNow MCP插件今日已在OpenAI应用市场上线。该插件的增强功能预计将于2026年底前推出。