多点数智张宇：水滴引擎与零售智能体市场正式发布，开放亿元算力扶持计划，破解零售AI落地难题lg...

10月29日，以“AI聚变，效率破局”为主题的2026多点数智年度合作伙伴大会在沈阳举办。多点数智副总裁张宇在会上分享了零售AI落地实践，正式对外发布水滴引擎与零售智能体市场，同时推出百川伙伴共创计划、AI启航扶持计划，面向零售行业开放AI基础设施，推动人工智能从零散试点走向组织化、常态化经营落地。

当前零售行业AI落地普遍存在“试点多、常态化应用少”的痛点。张宇在演讲中表示，不少零售企业布局AI一年有余，但日常稳定运行的AI应用不足3个。员工个人借助大模型提效，很难转化为组织层面可衡量的经营收益。这一落差的核心不在于大模型本身能力不足，而是缺少衔接模型与零售业务的中间层底座。零售企业需要沉淀属于自身的智能经营能力，而不是简单采购通用AI工具。

会上，多点数智披露多个已经常态化跑通的标杆落地案例。其中，与胖东来合作的AI补货项目已在13家门店全量上线，AI补货建议采纳率超90%。这套方案依托数字孪生沙盘先推演、后落地，自动校准多维度经营数据，同步改善缺货与库存积压问题。工包全场AI防损方案复用门店现有摄像头与网络，依托跨镜头行为识别、小模型快筛加智能体研判，构建事前风控、事中取证派单、事后复盘沉淀的损耗治理闭环。在新百商品智能运营项目中，新品销售占比提升至16.1%，新品触碰支付率达到36%，商品团队核心工作效率提升3至6倍，新品运营由经验试错转向可量化的实验化运营。

本次大会上，多点数智重磅发布了核心产品——水滴引擎，该产品定位零售专属AI底座，不绑定单一大模型，支持灵活接入、切换模型，保障企业数据不出域，业务经验资产归属企业。引擎提供公有云、混合部署、全私有化内网部署三种模式，沉淀的智能体资产可在不同部署方案之间平滑迁移。区别于传统项目交付模式，水滴引擎强调“项目结束，企业能力留下”，AI输出的经营建议可直接串联业务流程，打通从智能判断到落地执行的闭环，解决AI报告好看、流程依旧脱节的行业瓶颈。

同步亮相的零售智能体市场，目前已上架数百个面向供应链、门店运营、会员管理等场景的零售智能体。零售企业按需选用，接入自有数据、业务规则完成适配验证后即可上线；非技术背景的业务人员也可自主搭建、发布智能体，大幅降低AI应用搭建门槛。

在生态层面，多点数智发布百川伙伴共创计划，开放水滴引擎沙箱、调试等开发能力，搭建开发者认证体系。行业伙伴、零售企业均可开发场景智能体，经过评测后上架市场；企业也可将自身成熟的运营经验产品化对外输出，获得分成收益，把行业Know-how转化为可变现资产。同时多点闪购布局对话式购物，已对接微信AI、豆包等平台，消费者一句话即可完成选品、下单履约，为实体零售开辟全新流量入口。

为降低行业入局门槛，多点数智同步启动AI启航扶持计划，面向全行业零售企业免费释放总价值1亿元的水滴引擎DC调用额度。DC作为智能体运行的统一算力计量单位，覆盖主流零售场景消耗，帮助零售企业低成本落地第一个可用的AI智能体。张宇表示，扶持计划旨在打消零售企业观望心态，帮助行业客户从第一个AI智能体起步，先实现“用得起”，再逐步迭代到“用得好”。

“AI不是替代人，而是让人聚焦更高价值的决策工作。”张宇称，零售AI的下半场，核心是行业经验的数字化沉淀与共享。多点数智希望以水滴引擎为基座，联合零售商家、服务商共同做大零售智能体生态，以AI重构实体零售供应链、门店运营、用户服务全链路效率。