11月6日,由《每日经济新闻》主办的2026金融发展年会在北京举行,现场发布2026金融金鼎榜单。深蓝保凭借在保险测评、规划服务与用户权益保障领域的长期实践,荣获“年度卓越客户服务机构”奖项。
图:获奖奖杯
据悉,金融金鼎奖由《每日经济新闻》主办,评选覆盖银行、证券、保险、基金、信托等全金融领域,采用客观数据、公众投票与专家评审相结合的多维评价体系,并由西南财经大学信托与理财研究所提供学术指导,普益标准、每经金融研究院担任评审机构。历经多届沉淀,该奖项凭借严谨的评审流程与科学的评价模型,已成为衡量金融机构综合实力与服务能力的重要年度标尺。
深蓝保是国内领先的保险测评与规划服务平台,成立十年来累计为超过400万用户提供专业保险配置咨询服务,全网粉丝突破1200万。2026年恰逢深蓝保成立十周年,围绕“对用户好”这一贯穿十年的核心价值,深蓝保以“10终如一对用户好”为主题,先后官宣资深媒体人杨澜成为品牌体验官并推出十周年深度对谈、举办十周年用户开放日、全面升级品牌LOGO,并于2026年10月发布新slogan“买保险,先问深蓝保”,将十年专业沉淀凝练为面向用户的品牌承诺。
与品牌表达同步升级的,是覆盖投保全流程的服务体验。据介绍,深蓝保组建150人专职测评团队,累计测评保险产品超5000款,旗下“深蓝保金榜”围绕保障内容、投保规则、保费、产品收益、保险公司经营状况五大核心维度设立192项测评细则;在服务端,“买贵包赔”升级至长期重疾险、长期医疗险首年保费差价10倍赔付,理赔服务“安心赔”推出“终身免费服务、发起理赔1小时内响应、争议案件60天内出结果、服务不到位不满必赔”四大服务承诺,已累计协助理赔18688件、理赔总金额达2.2亿元;同时上线AI保险助理,并将服务温度延伸至公益领域,启动“小蓝豆”公益行动,探索“用户参与+平台配捐”的创新公益模式。
此前,深蓝保“深蓝保十周年·10终如一对用户好”品牌项目还荣获由《经济观察报》主办的2026杰出品牌营销年会“年度杰出体验营销案例”。此次再获金融金鼎奖,标志着深蓝保在保险测评、用户服务与品牌体验上的长期投入正持续获得行业肯定。未来,深蓝保将继续深耕保险测评与规划服务,帮助亿万家庭看懂保险、买对保险。