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律师测评|曾百亿市值的ibox 法律合规做的怎么样?

2023-03-28 16:55:00
金色财经
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摘要:ibox在合规道路上还有诸多提升空间,希望ibox能够进一步完善平台制度、保障用户合法权益。

平台介绍

ibox作为链盒旗下的产品,是中国成立时间较早的数藏平台,在行业内处于领先地位。据官方介绍,该平台致力于成为国内高质量的一站式数字藏品与数字IP资产管理机构,目前已经与500+头部IP建立合作,涵盖多领域,促进文化传播,推动文创产业发展。

1.玩法简介

除了其他平台基本都具有的赋能、合成、空投、盲盒、寄售的功能外,还推出下列较为新颖的玩法:

  • 抽奖:用户在购买特定系列的数字藏品后,能够获得对应的抽奖活动资格卡,拥有资格卡的用户才能进行抽奖,平台规定中奖的概率为40%,奖品有实物也有红包等等。

  • 新人专享礼:每一位新注册的用户,可以9.9元的价格购买平台指定系列藏品

  • 创作大赛:用户可通过“AI衍界”中的“AI人像”功能,以平台规定的特定主题进行创作,提交作品后用户可将作品分享至群聊或者朋友圈,让好友进行投票。而好友们需要完成制定的任务要求才能获得投票资格,排名前五百的创作者可获得对应的奖励。

  • 勇者闯关:ibox最新上线该活动,通过用5份《山海异兽一蜚》藏品合成一份闯关券,每一关设定不同的合成要求,每一关闯关成功则可空投返还部分该藏品,闯关失败则用户可获得返还的部分藏品且瓜分累计的奖励。

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2.法律问题

  • 经营资质问题

作为数藏交易平台,需要获得增值电信业务的许可,由于ibox开放二级交易市场,除了ICP许可外,EDI也必不可少,经查海南链盒科技有限公司两项许可资质都具备。作为利用区块链技术提供服务的企业,应当具有区块链备案,但我们未在“区块链信息服务备案管理系统”中查询到该公司的区块链备案信息。

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  • 藏品的法律属性

和其他主流数藏平台会明确表明用户购买后的财产性权利内容不同,ibox并未在《用户协议》和其他提示中明确指出,用户在该平台购买数字藏品后拥有的权利有哪些。一般情况下,除平台着重指出用户购买后可获得藏品的版权或者版权收益外,用户获得的都是为该藏品的财产权,可以处分、转让、出售,但是不能复制、发行、授权他人用于商业用途,否则具有侵犯他人版权的风险。

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  • 消费纠纷

由于ibox对藏品进行空投的奖励中包含实物需要寄送给用户,如景区门票、带有藏品图案的周边等等,在邮寄过程中可能发生快递丢失、物品有瑕疵,或者其他一系列问题,引发用户诉请补发或者更改实物,平台方需要配合解决避免纠纷

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在审查《用户协议》过程中发现,ibox平台提出了有关第三方服务的免责条款,明确表明:ibox官方对于第三方网站或者应用程序所带来的问题概不负责,提供第三方服务仅仅是出于便捷的目的,不具备审查监督的义务。但对于用户而言,在注册登陆ibox时,不会仔细阅读《用户协议》,且基于对ibox平台的信任,默认在该平台出现的第三方网站链接或者应用程序已经经过官方的审查,是可靠可信任的。基于诚实信用原则,平台方应当对消费者负责,在选择合作方时,具有审查该第三方的义务,尽可能避免对消费者产生不利,但该条款不合理地免除、减轻其义务与责任,根据《民法典》第二条,该格式条款无效。

此外,《用户协议》中其他免责条款也存在不合理之处,因为服务器故障、软件异常、故障等技术问题导致用户的资金损失的,平台方声称概不负责。技术是数藏平台提供服务的核心基础,官方有义务保障技术足够支持藏品的交易,该条款明显排除了在平台方存在过错的情况下,用户要求索赔维权的正当权利,该条款的法律效力有待商榷。

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  • 金融风险

由于ibox平台开放二级市场,用户能够根据平台的规则:不同系列藏品寄售功能的开放,进行出售藏品,使得藏品能够以非固定的价格在市场流通,具有一定的金融属性,我国各部门目前都在谨慎防范数字藏品金融化,ibox的平台规则存在金融风险值得警惕。与此同时,在ibox上允许进行“匿名寄售”,导致“老鼠仓”发生的可能性很高,即左右手倒卖,从而拉高藏品价格进行炒作的行为,引起用户看涨心态以高价买入价格虚高的数字藏品。

据用户反应:平台虚假宣传销量营造市场热度,鼓励用户拉人头的方式进行炒作;平台原本规定拉新人进入后可购买赛博系列藏品,并承诺用到后续的运营中,但始终不能寄售也未有相关活动;基于官方宣传赋能图以及元宇宙话题而购入藏品,但ibox所承诺的赋能被全部更改,始终未兑现。若用户确实是基于平台的宣传从而产生错误认识,选择购入藏品,平台的相关行为可能被认定为虚假宣传或涉嫌诈骗。

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  • 行政监管风险

在黑猫投诉平台上可看到,ibox的投诉量达八百多次,远超其他数藏平台。经检索,在部分微信自媒体微信文章中了解到,不少ibox用户已经组成维权群(图片来自“数藏之家”),以及有用户对ibox举报,提供平台违纪的线索于海南市场监督管理局,目前监督管理局已经对链盒科技有限公司进行立案调查,ibox有可能面临着行政处罚,最终结果还等后续的调查。

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3.小结

作为曾经市值排名第一近百亿的数藏平台,如今跌至十几亿,巨大的落差反映出市场、用户的观望和顾虑,ibox在合规道路上还有诸多提升空间,希望ibox能够进一步完善平台制度、保障用户合法权益,重回行业昔日荣耀。

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本文作者:刘红林律师

公司法律师丨上海曼昆律师事务所创始人 10年法律互联网双栖从业经验丨100+区块链企业客户服务经验 228篇原创内容

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来源:金色财经

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