工商银行申请客户风险评级交易方法和装置专利，可实现无接触地完成客户风险等级识别，提高业务办理效率lg...

摘要：金融界2024年1月24日消息，据国家知识产权局公告，中国工商银行股份有限公司申请一项名为“客户风险评级交易方法和装置“，公开号CN117436880A，申请日期为2023年6月。专利摘要显示，本发明提供了一种客户风险评级交易方法和装置，涉及交易风险控制技术领域，可用于金融领域，方法包括：获取情绪识别终端发送的客户阅读风险问卷时的情绪识别信息；基于所述情绪识别信息完成对所述客户的风险评级，获得所述客户的风险评级信息；根据所述客户的风险评级信息完成风险评级交易。本发明可以实现无接触地完成客户风险等级识别，提高了业务办理效率，而且这种风险等级识别是基于用户实时的情绪表现的基础之上的，因此风险识别的准确率较高。