
国家金融监督管理总局天津监管局数据显示,2023年四季度,纳入通报的天津银行业消费投诉事项2219件,同比增长10.89%,环比减少4.60%。2023年四季度,纳入通报的天津银行业消费投诉事项中,个人消费贷款类投诉事项1031件,占全部投诉事项的46.46%;个人住房贷款类投诉事项455件,占全部投诉事项的20.50%;储蓄及借记卡使用类投诉事项231件,占全部投诉事项的10.41%;个人汽车消费贷款类投诉事项223件,占全部投诉事项的10.05%;资产管理类投诉事项73件,占全部投诉事项的3.29%。
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