创意信息申请基于知识库的多轮问答意图识别方法及装置专利，提高用户输入意图匹配度lg...

摘要：金融界2024年3月23日消息，据国家知识产权局公告，创意信息技术股份有限公司申请一项名为“一种基于知识库的多轮问答意图识别方法及装置“，公开号CN117743556A，申请日期为2024年2月。专利摘要显示，本发明提供了一种基于知识库的多轮问答意图识别方法及装置，属于意图识别技术领域。方法利用预设知识库文本的关键词集合与预处理后的问题文本进行相似度匹配，获得与问题文本相似的候选文本集合和对应的关键词集合；同时依据对候选文本集合进行第一分级阈值筛选和二级阈值分流，筛选出合适的文本输入预设大模型进行回答。在未能筛选到合适文本时，将问题文本与最近的历史问题文本结合，得到新的问题文本后，将其与候选文本集合输入预设大模型进行回答。本发明通过对多轮问答的问题意图进行识别，将历史问题中的重要信息识别出来与当前问题组合后在知识库中进行匹配，提高了用户输入意图匹配度，解决了多轮问答意图难以识别的问题。