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工商银行取得基于场景要素的交易引导方法专利,实现不同交易场景的统一引导流程

2024-04-04 12:25:23
金融界
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摘要:金融界2024年4月4日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司取得一项名为“基于场景要素的交易引导方法、装置、电子设备及介质“,授权公告号CN112837159B,申请日期为2021年2月。专利摘要显示,本公开提供了一种基于场景要素的交易引导方法,包括:根据交易场景,获取与交易场景预设的场景配置,场景配置包括至少一个场景要素;按照场景要素的预设顺序,将场景要素与预设话术结合,形成交易引导语引导用户交易;当用户根据当前交易引导语交易完毕后,自动使用下一场景要素对应的交易引导语引导用户继续交易,直至交易场景内的交易全部执行完毕。根据本公开提供的方法,可使不同的交易场景进行统一的框架设计,只需要预设场景要素和话术,既可以实现不同的交易场景的引导流程,话术统一,便于用户理解,框架简单,便于开发人员开发和维护。

金融界2024年4月4日消息,据国家知识产权局公告,中国工商银行股份有限公司取得一项名为“基于场景要素的交易引导方法、装置、电子设备及介质“,授权公告号CN112837159B,申请日期为2021年2月。

专利摘要显示,本公开提供了一种基于场景要素的交易引导方法,包括:根据交易场景,获取与交易场景预设的场景配置,场景配置包括至少一个场景要素;按照场景要素的预设顺序,将场景要素与预设话术结合,形成交易引导语引导用户交易;当用户根据当前交易引导语交易完毕后,自动使用下一场景要素对应的交易引导语引导用户继续交易,直至交易场景内的交易全部执行完毕。根据本公开提供的方法,可使不同的交易场景进行统一的框架设计,只需要预设场景要素和话术,既可以实现不同的交易场景的引导流程,话术统一,便于用户理解,框架简单,便于开发人员开发和维护。

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