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坚持长期主义,世茂服务上半年收入36.20亿元,合约面积增至3.43亿㎡

2025-08-29 15:30:54
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摘要:8月27日,世茂服务(00873.HK)发布的2025年中期业绩显示,面对行业结构调整与市场竞争持续加剧的环境,公司持续坚持“服务至上,品质为先”的发展理念,以品质提升驱动业务良性循环,不断释放品牌价值。报告期内,世茂服务实现营业收入36.20亿元(人民币,下同),毛

8月27日,世茂服务(00873.HK)发布的2025年中期业绩显示,面对行业结构调整与市场竞争持续加剧的环境,公司持续坚持“服务至上,品质为先”的发展理念,以品质提升驱动业务良性循环,不断释放品牌价值。

报告期内,世茂服务实现营业收入36.20亿元(人民币,下同),毛利润7.09亿元,核心净利润2.82亿元。截至6月末,公司合约面积达到3.43亿平方米,较上一报告期环比增长9.3%,在管面积环比增长1.8%,保持稳健提升。

对于2025年上半年世茂服务所取得的优异成绩,世茂服务总裁兼执行董事邵亮在业绩发布会中指出,归因于以下三个方面。

其一,在战略层面,世茂服务在坚守服务品质、巩固经营基本盘的同时,集中优势资源以实现市场化目标。其二,技术层面采取多管齐下的策略施策,触达并解决客户需求痛点。具体而言,开展区域深耕战略,凭借高密度管理模式有效降低边际成本;做好业态精准卡位,积极推进市场外拓、业务多元化与智慧化升级,打通非住宅大市场。其三,注重客户绑定工作,通过建立战略合作关系,锁定优质项目,进一步发力拓展全国性大客户资源。

世茂服务2025年中期业绩发布会

基本盘基础物业服务营收占比近八成,收入达到28.12亿元

世茂服务经过二十年的发展,业务已覆盖全国140余个城市,涵盖住宅、学校、医院、政府后勤、产业园、交通枢纽等,服务超320万业主和用户。

2024年以来,面对房地产行业的调整态势,世茂服务主动优化业务结构,聚焦核心主业,并对部分非核心业务进行调整,其中包括处置金沙田等子公司。这些调整在短期内对利润造成阶段性影响,但从企业总体来看,优化了经营结构盘面,提升了公司应对市场和政策变化风险的能力。

实际上,在剔除金沙田等子公司影响后,公司营业收入仍实现了2.3%的增长,达到36.20亿元。其中,基础物业服务实现收入28.12亿元,同比增长1.8%,占总收入的比重升至77.7%,显示出公司在基本盘的稳定性和盈利质量方面的持续增强。

同时,世茂服务在管理结构层面实现系统性跃升。第三方项目合约面积占比达到77.7%,在管面积同比增长2.6%;非住业态合约面积占比达到43.0%,在管面积同比增长7.6%。这显示出战略聚焦带来的结构性改善,为世茂服务抵御行业波动、实现长期发展提供了保障。

在住宅服务提升层面,世茂服务致力于为业主打造“有温度”的社区,推行了132项服务场景标准化迭代,加强组织各类社区活动,落实了6个“温度专项”,打造“宠物友好”社区。同时,世茂服务重点关注“一老一小”,新设立“护学岗”,创新便民服务,开展一系列的“搭把手”行动,配合社区开展党建活动等一系列服务内容和服务场景,进一步扩大了一线服务功能。

世茂服务在中期业绩发布会中表示,下半年,公司将持续推进社区大融合服务的建设,以“15分钟融合圈”为载体,构建覆盖全龄段的友好型“大融合服务体系”,巩固基础物业,提升增值服务,丰富业务种类,扩大经营底盘。世茂服务还将聚焦四大赛道,把少儿经济、银发经济、宠物经济和健康经济有机地结合到一起,成为业主生活方式的创意师。

此外,世茂服务的多元化业务同样表现亮眼。特别是在非住领域,公司持续巩固在高校物业管理的全国领先地位,在湖南医疗后勤服务市场市占率领先,并在广东环境建设领域确立龙头优势,同时在长三角地区智慧养老服务领域形成区域示范。这些业务不仅拓宽了公司的收入来源,也逐步构建出更具韧性的第二增长曲线。

新增合约面积4010万㎡,增长126.6%创历史新高

2025年上半年,世茂服务在市场拓展领域,交出了一份满意的答卷。世茂服务新增合约面积达4010万平方米,同比大幅增长126.6%,一举创下历史新高。新增年化合同金额为9.58亿元,同比上升54.6%;单月新增收入峰值更是达到2.4亿元,成功刷新最佳纪录。此外,新增住宅平均物业费达到2.9元/平方米/月,这一数据反映出新签项目在质量和盈利水平上实现了双提升。

值得关注的是,世茂服务在市场拓展中坚持“明确战略方向”,持续聚焦核心城市群和高能级市场。从项目分布来看,74%的新增项目位于京津冀、长三角和大湾区等经济发达、市场潜力巨大的区域,一、二线城市占比高达73%。这种精准的战略布局使公司能够把握区域经济发展的红利,提升市场份额和品牌影响力。而且,世茂服务的合同金额超500万元/年的高质客户占比提升至64.3%,这进一步优化了客户结构,增强了公司的抗风险能力。

在项目拓展过程中,世茂服务注重多元化发展,在多个业态实现了标杆项目的突破。

在住宅领域,南京紫金观邸、无锡孔雀雅园、杭州新山水御园、镇江紫金七号等项目的签约,展现了公司在高端住宅市场的服务能力和品牌号召力。这些项目地理位置优越、品质高端,对物业服务有着极高的要求,世茂服务凭借专业的服务团队和丰富的管理经验,赢得了业主和开发商的一致好评。

在产业园区及政府后勤领域,厦门中国联通、长沙农商行大厦、毕节冷链中心产业园、上海紫光展锐中心等标杆项目的落地,覆盖了通信、金融、冷链物流等多个关键领域。这体现了公司在产业综合体和大型政企项目中的运营能力,能够为不同行业的客户提供定制化的物业服务解决方案,满足客户的多样化需求。

在医院及高校领域,株洲湖南省直中医院、运城天慈医院、绍兴文理学院、北京大学图书馆等项目的运营,覆盖了三甲医院、重点高校和大型科研办公设施等高专业门槛业态。这进一步彰显了公司在复杂业态下的专业服务能力水平。

AI与精细化运营协同并进,“未来森林学院”全面提升员工综合能力

2025年上半年,世茂服务凭借全面且深入的成本管控举措,搭配精细化的运营策略,将管理费用压缩至3.40亿元,管理效率实现显著跃升;与此同时,人均创收同比增长35.2%,展现出发展活力。

在成本管理领域,世茂服务融合多种经营手段与科技工具。一方面,综合运用AIOT节能技术、集中采购模式以及规模议价策略,从源头把控成本,实现资源的配置与利用;另一方面,借助智能巡检、无人机与AI识别技术,以及APP工单系统自动派单功能,构建起智能化、高效化的运营管理体系,达成低成本运营与高价值服务之间的平衡,为企业在市场竞争中赢得成本优势。

世茂服务深刻认识到,高品质的服务是企业的立身之本,而高素质的人才队伍则是提供高品质服务的基石。因此,在管理效能不断提升的同时,公司通过“未来森林学院”这一人才培养平台,搭建起青苗、茂林、茂峰、茂岳四个梯队,形成覆盖新员工、一线经理、中坚骨干到高层关键岗位的全链条培养体系。采用线上线下相结合的多元化培训方式,结合轮岗实践锻炼与专家课堂授课,全面提升员工在项目经营管理、综合统筹协调以及实战应对处理等方面的综合能力,为企业的长远发展筑牢人才根基。

展望未来,世茂服务表示,将继续坚守长期主义理念,以“服务至上、品质优先”为根本导向,全面推进“4 + N生态全景”战略布局,致力于打造覆盖全龄段的友好型融合社区。同时,不断深化智慧化与多元化服务内涵,将卓越的服务力转化为推动企业发展的核心战斗力,为股东和客户创造持久、稳定的价值回报。

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