中信保诚人寿荣获“燕梳奖”之“最佳品牌形象奖”、“最佳数字金融模范奖”两项大奖lg...

9月13日，2025年中国国际服务贸易交易会（服贸会）迎来重要时刻——第二届全球金融品牌大会与第三届全球养老金融大会联袂登场。在2025全球金融品牌大会上，金融界公布了“燕梳奖”获奖名单，中信保诚人寿一举获得“最佳品牌形象奖”、“最佳数字金融模范奖”两项大奖。

“燕梳奖”作为保险行业权威奖项，评选围绕品牌影响力、产品创新力、服务专业性、社会责任履行等维度展开，参考公司市值、品牌市占率、资产增长率、ESG实践成效等量化数据，以“公平、公开、公正”原则筛选在业务创新、风险管理、客户服务等方面表现突出的保险机构，旨在推动行业高质量发展。其中，“最佳品牌形象奖”核心评价维度包括品牌识别度、社会公信力、媒体美誉度；“最佳数字金融模范奖”则聚焦核心业务线上化率、系统可靠性、智能服务覆盖率、数据安全合规。

中信保诚人寿秉承“聆听所至，信诚所在”经营理念，立足主责主业，深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，此次斩获“最佳品牌形象奖”，源于中信保诚人寿长期践行“诚信伙伴，成就未来”的品牌使命与“以客户为中心”的发展理念。公司聚焦单身群体、新锐中产、中年支柱、银发族群等细分客群，依托股东“金融全牌照+实业广覆盖”优势及百年保险经验，围绕“健康、教育、养老、财富管理”四大场景，联合头部科技企业、知识教育平台、专业健康医疗机构打造“金融+非金融”产品服务体系。在健康领域，构建“检、诊、护、康”四维服务矩阵；在养老领域，结合“9073”养老格局形成“城心康护+旅居+居家”模式，服务超8万客户；在教育领域，推出“3+3+N”全学龄段服务体系；在财富管理领域，首创“保险+信托+养老”直付模式。

此外，本次评选获得“最佳数字金融模范奖”体现了中信保诚人寿在数字金融领域的硬实力。公司将数据安全合规视为生命线，构建数据全生命周期安全管理策略，运用加密、访问控制、脱敏等技术，开展安全审计与风险评估，保障数据全流程安全。同时，中信保诚人寿核心业务线上化率行业领先，电子投保率达99.8%、电子化保全使用率达95.79%、电子回访使用率达90.31%。公司服务现已广泛应用人工智能，其中自动核保通过率89.01%、智能回访语音识别率达到92%等。据悉，此前中信保诚人寿数据统一智能分析平台（CDM）还曾荣获过中国保险业数字化与人工智能发展大会年度保险科技优秀项目称号。

未来，中信保诚人寿将继续坚守保险初心，在品牌建设与数字金融领域持续深耕，为客户创造更高价值，为保险行业发展注入新动能。