秋意渐浓,盛会将近。近日,在第十五届全国运动会即将开幕、深港两地交流合作迈向新台阶的重要契机,又恰逢广深港高铁西九龙站口岸(以下简称“口岸”)开通运营七周年,一场以“深港同行青骑兵·跨境护航金玫瑰”为主题的消保公益活动在口岸成功举办。
本次活动由共青团深圳市委员会、深圳市人民政府口岸办公室指导,中信银行信用卡中心联合招联消费金融股份有限公司(以下简称“招联”)、国家开发银行深圳市分行、交通银行深圳分行等七家知名金融机构,共同组建深圳金融“青骑兵”队伍,汇聚金融特色志愿者、港籍志愿者、国际志愿者,为深港两地居民提供暖心金融志愿服务,共筑金融安全防线。
活动现场,招联与其他金融机构共同参与了“金港携手·结对共建”仪式,未来将定期派驻专业志愿者提供驻点服务,实现金融与口岸资源的深度对接,构建起“一地两检、双城联动”的志愿服务新模式,更凸显了志愿者“一线响应、贴心陪伴”的独特价值。作为结对共建的重要一员,招联将积极发挥自身金融消保优势,为深港金融志愿服务注入新的活力。
为了让金融服务更加贴近民生、贴近实际,活动现场特别设置了金融“青骑兵”跨境服务课堂及深港金融服务市集。其中,由招联特别搭建的“隐私盾牌·金融反诈专区”成为深港居民争相“打卡”的热门摊位。通过“漆签DIY”互动游戏,参与者可亲手制作印有反诈标语的漆艺书签,在体验传统非遗文化的同时,将金融反诈知识牢记于心。这种寓教于乐的方式,让参与者在互动中潜移默化地认识到金融反诈的重要性,吸引了众多群众驻足参与。
此外,活动还包括“金融青骑兵驿站”为跨境旅客发放便民包,帮助解决即时金融需求;“银发守护·适老金融专区”为老年群体提供一对一手机银行使用指导,并重点提醒防范金融诈骗;“青春财商·金融启蒙专区”则以互动游戏向青少年普及校园反诈、非法借贷等风险防范知识。
本次活动不仅是一次消保公益行动,更是一次体系化志愿服务模式的积极探索。通过有效推动“专业力量下沉、志愿精神升维”,活动将金融机构的专业优势转化为服务市民、筑牢防线的前沿触角,切实发挥金融风险防控的“前哨站”作用,进而探索出一条“金融赋能城市治理”的创新实践路径。
作为金融消保工作的坚定践行者,招联已连续多年开展不同形式的消保宣教活动。据了解,招联将增强消费者的金融知识和风险意识纳入消保工作的重要内容,结合315国际消费者权益日、防范非法集资宣传月、金融教育宣传周等时点,持续开展多个专项主题教育活动,通过原创图文、漫画、短视频等多种形式向消费者开展宣传,全面提升金融消费者素养和风险防范意识。目前,招联消保宣教已触达消费者超3亿人,荣获人民网“消费者权益保护奖”,并连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰,被深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会评为“金融教育宣传工作先进单位”。
展望未来,招联将始终坚守“金融为民”的初心使命,进一步深入基层一线,扎实推进“五进入”工作,持续开展公益志愿服务,促进金融消保反诈知识深入人心。同时,招联将不断协助拓展深港金融交流的广度与深度,加快构建跨境金融志愿服务长效机制,为粤港澳大湾区的深度融合与高质量发展贡献源源不断的金融力量。