金融为民,枝叶关情。厦门国际银行莆田分行积极响应国家金融监督管理总局号召,围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题,通过系统策划、直达基层与形式创新,推出一系列接地气、冒热气、聚人气的金融知识普及活动,织密金融防护网,托举万家安心梦。
行长倾听“诉求”:把柜台搬到群众的急难愁盼处
9月19日,厦门国际银行党委委员、副行长黄志如前往仙游支行开展“行长接待日”,面对面向客户征集金融服务提质增效建议,并逐一为客户解疑答惑。个体工商户许先生点赞道。“非常感谢银行高效且周到的服务,实实在在地为我们商户经营发展排忧解难。”
反诈“轻骑兵”:没有课桌的全民公开课
从古厝老街到侨乡校园,从银龄讲堂到青少年课堂,厦门国际银行莆田分行员工化身“移动讲师团”深入群众开展金融知识普及。在兴化府历史文化街区,市民转动“知识大转盘”,争相回答“如何识别职业背债人陷阱”;在金石小学校园,师生们积极参与“反诈套圈”游戏,解锁“校园贷”暗藏的风险密码;在莆田华侨中学礼堂,原创情景剧《阿糕入圈历险记》用莆仙“赞句”唱响防诈警示,笑声与掌声中,“天上不会掉馅饼”的理念深入人心。
“非遗匠心”遇上“金融科普”:指尖传承里筑牢防诈屏障
一把素色团扇,几滴流动彩漆,由厦门国际银行莆田分行举办的“巧制非遗漆扇·共话金融安全”活动中,市民群众手持团扇,一边绘制独特纹理,一边聆听工作人员讲解“三适当原则”与反诈“秘笈”。活动现场的林阿姨感叹道,“既能感受非遗魅力,又能学到实用的防骗知识,这才是真正的‘一举两得’。”这场跨越千年的文化碰撞,让金融知识随着漆扇流转飞入寻常百姓家。
厅堂里的“消保微光”:把金融安全送到客户身边
在厦门国际银行莆田分行各营业网点里,金融安全的种子正在悄然生根。营业大厅屏幕上循环播放自制反诈短片,LED屏幕滚动提示“三适当原则”口诀,等候区海报展架上的“警惕非法代理维权折页”引得客户驻足细看。
大堂经理手持“三适当适折页”,指导办理理财业务的老人逐项勾选风险承受要素;在办理转账业务时,柜员亲切询问“对方是否认识?用途清楚吗?”这些细微处的“多问一声、多看一眼”,助力莆田分行2025年以来成功拦截2起可疑交易。
未来,厦门国际银行莆田分行将持续依托基层阵地,当好百姓财富的“守门人”、金融秩序的“捍卫者”,不断延伸消保服务触角,让更多“金融课堂”“反诈剧场”润泽城乡角落,共筑群众美好生活的安全堤坝。