11月7日,由《每日经济新闻》主办的2025年度“金融金鼎奖”评选结果正式揭晓,中银三星人寿凭借其稳健的运营表现良好的发展潜力以及优质的客户服务,连续七年获得“年度卓越人寿保险公司”奖项。
经营稳健发展持续突破。据公开数据显示,中银三星人寿总资产达1517.6亿元,前三季度累计实现保费收入293.16亿元,保险业务收入持续增长,净利润达6.94亿元,风险综合评级连续7个季度维持AA级,成功发行30亿元永续债,进一步增强了资本实力、风险抵御能力和服务实体经济能力。
切实做好“五篇大文章”。中银三星人寿坚定践行金融工作的政治性与人民性,积极响应国家战略,展现险企担当。在科技金融领域,公司聚焦集成电路、电子信息、高端装备等战略新兴产业,科技金融投资规模达19亿元,同比增长36.83%,以险资活水精准滴灌科技创新主战场。在绿色金融领域,积极助力绿色发展,推动实现“双碳”目标。绿色投资余额突破66亿元,重点投向节能环保、生态环境及基础设施绿色升级领域,同时通过无纸化运营,实现电子投保率近90%、电子回执率达99.78%,以数字化转型推动低碳发展。在普惠金融领域,通过中国银行“惠如愿”平台覆盖98家小微企业,累计提供保障覆盖5699人、保额19.98亿元,开展专项宣传361次惠及2.4万人次,切实发挥保险社会“稳定器”作用。在养老金融领域,构建产品+服务”双轮驱动模式,推出37款面向60岁以上老人的专属产品,创新“银发服务通道”与“心相伴”养老专属服务,全年提供银发服务超10万次。在数字金融领域,以“三横两纵一线”数据架构为基座,基础资源云化比例达60%,上线40余项自动化流程,客户服务效率提升40%,进一步实现科技与业务的深度融合。
客户服务多维创新升级。面对人口老龄化与财富管理需求升级,中银三星人寿深化“科技+人文”双驱动策略,通过智能核保系统与核心业务平台升级,实现秒级出单与理赔自动化处理,小额理赔时效压缩至1分钟,理赔结案率达100%;针对老年群体开设官微远程柜面绿色通道、官网长辈模式,柜面设置“暖暖消保服务区”,切实破解数字鸿沟难题。2025年以“向美而生・悦享未来”为主题开展客户服务节,通过线上积分互动与线下健康、艺术系列活动,累计服务客户超百万人次,进一步深化与客户的情感连接。
积极践行金融为民初心。社会责任领域持续发力,“爱之翼”公益品牌累计投入超2500万元,深入陕西咸阳“北四县”、川蜀腹地大凉山开展“百万消费帮扶”,持续通过“故宫小书包”项目惠及革命老区、祖国四极等560所乡村学校,用实际行动诠释“共济互助、扶危济困”的保险宗旨。2025年与对外经济贸易大学签署战略合作协议,聚焦养老金融等前沿领域开展产学研合作,共同培养专业人才,为应对人口老龄化提供智力支持。
连续七年荣获“金融金鼎奖”,是业界对中银三星人寿坚守“金融为民”初心的最佳肯定。未来,中银三星人寿将是始终坚守“人民至上”理念,持续深化金融“五篇大文章”,以更优质的产品与服务回应人民期待,不断增进民生福祉,为助力实现“十五五”宏伟蓝图、推动中国式现代化建设贡献保险力量。