FX168财经报社(北美)讯 加拿大权威智库C.D. Howe Institute近日发布报告指出,随着传统养老金体系逐渐式微、金融产品快速多元化,加拿大家庭正面临愈加复杂的财富管理挑战。报告认为,“人工智能(AI)”有望成为帮助公众提升金融素养、优化理财决策的重要工具,但同时强调,若缺乏“人类监督”与“政府监管框架”,AI带来的潜在风险不容忽视。
报告合著者皮埃尔-卡尔·米肖(Pierre-Carl Michaud)指出,如今的家庭已处于理财“驾驶舱”之中,面对的是“仪表盘上密密麻麻的复杂信息”。他表示,房贷、债务、保险、投资等多重金融决策让普通民众的理财环境更具挑战性,一旦选择失误,可能带来长期的财务后果。
智库认为,AI工具可用于提供个性化财务建议、强化金融教育与实时指导。例如,ChatGPT、Gemini、CoPilot等公开AI系统能帮助消费者理解基础理财概念,充当“金融素养助推器”。此外,在购房贷款或退休资产配置等关键人生阶段,AI还能提供“及时教育”,帮助用户在正确时机做出更明智的决定。
然而,报告同时提醒,AI生成信息的准确性与可靠性存在隐忧。Michaud建议,监管机构或专业组织(如认证理财规划师机构FP Canada)可自主研发AI系统,以专业顾问知识为基础进行训练,并在公众可免费获取的前提下推广使用,从而确保数据来源权威、建议可信。
AI不仅能帮助个人投资者,也可为理财顾问提供更高效的分析支持。借助AI处理海量数据、自动化信息采集流程,顾问可更精准地制定投资方案。然而,Michaud警告,当前公开及私有AI模型均存在“幻觉”(hallucination)风险,即生成虚假或错误内容。对大型金融机构而言,即使概率极低,一旦出错仍可能造成巨大损失。
为此,报告建议金融机构可采用由顾问审核、AI提供“建议菜单”的混合模式,以在人机协作下兼顾效率与安全。这种方式不仅符合风险控制要求,也有助于在复杂场景(如退休资产分配)中提供更有针对性的方案。
Michaud同时强调,AI在金融服务领域的广泛应用必须伴随“明确的政策指引与监管标准”。政府应建立完善的“AI治理框架”,包括审计机制、报告规范、解释标准、数据隐私保护、“人类介入”机制以及模型风险管理等。
他指出:“我们相信,这一体系是可实现的。事实上,全球多国政府已着手探索如何在平衡AI带来收益的同时,有效防范潜在风险与成本。”