近日，有博主在社交平台吐槽在丰巢快递取件过程中频繁出现需要跳转多个App的现象，并表示“总共3块钱，折腾个没完没了”。对此，丰巢方面向新浪科技表示：首先，丰巢希望尽可能照顾到不同用户的支付偏好，提供多种支付方式供用户选择，用户按照自己的喜好和习惯，根据自己对支付减免活动的偏好自主切换支付方式，没有强制要求。其次，微博内容中提到的第三方支付产品会推出各类优惠活动，用户可以自主选择。关于活动跳转内容和形式，需要和第三方进行确认。我们关注、尊重、重视一切用户声音，我们已经将支付优选方式进行优化，同时保留优惠福利。（新浪科技）