从北京市市场监管局获悉，全国首部消费纠纷行政调解服务地方标准《消费纠纷行政调解服务规范 市场监管领域》（DB11/T 2443—2025）发布，将于2025年10月1日正式实施。该标准针对消费者跨区域维权中程序有差异、成本增高等痛点，要求自投诉受理之日起60日内完成调解。标准对组织、人员、方式、时限等提出明确要求。其中调解可采取现场或非现场方式；时限自投诉受理之日起60日内完成调解，调解过程中鉴定、检测时间不计算在内。