7月28日，交通运输部召开新闻发布会，交通运输部相关负责人介绍了货车司机合法权益保障有关工作情况，包括12328热线以及改造高速公路服务区“司机之家”，为货车司机提供免费的基本服务和可选择的优惠服务。发布会上介绍，近期，交通运输部、中华全国总工会部署开展专项行动，集中建设改造1000个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”，为货车司机提供免费的基本服务和可选择的优惠服务。