长春轨道交通集团发布关于长春轨道交通6号线残疾人乘助力车乘车的情况说明：视频中乘助力车出行的乘客，均为6号线光谷大街站附近某康复中心组织参与康复活动的残疾人。在进站安检过程中，长春轨道交通严格依照交通运输部《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》第36条规定开展工作。——该条款第4点明确规定“乘客不得骑行平衡车、电动车（残疾人助力车除外）、自行车，也不得使用滑板、溜冰鞋”，明确残疾人可使用助力车乘坐轨道交通。