利亚零售9月22日公告，公司于2025年9月20日在香港遭遇网路中断，目前已影响了内部系统及会员奖励计划的相关功能。公司门市仍然照常营业，顾客可使用现金、八达通及其他电子支付方式付款。公司已聘请第三方取证专家合作，厘清事件原因、范围及影响程度，包括是否有任何资料外泄。公司将适时作出进一步公布，向股东和潜在投资者汇报任何重大进展。公司已向执法部门报告此事件，并将于发现任何资料外泄事件时向香港个人资料私隐专员公署报告。