广州市房地产中介协会10月21日发布《关于提高房地产中介服务水平、抵制“返佣”行为的倡议书》。倡议书提到，坚决抵制任何形式的返佣等不正当竞争行为，将竞争焦点置于提升服务质量、增强专业能力、优化消费者体验上。建立健全内部管理制度，明确要求从业人员不应以任何形式向消费者承诺或实际支付返佣，并将此纳入考核与问责体系。中介机构收到消费者反映从业人员私下承诺返佣，或以个人名义承揽房地产中介业务等问题，应根据内部管理制度妥善处理。