加拿大最大银行加拿大皇家银行正阻止第三方人工智能代理访问其银行系统，其中包括Meta的Muse，理由是这类技术会带来“不可接受的客户风险”。据内部备忘录，该行于周二向全体员工发送通知宣布这一政策调整。通知指出，此举是在对相关技术及其功能进行“全面安全审查”后作出的，符合公司关于负责任使用人工智能的指导方针。该行称，此类代理“访问银行系统可能带来不可接受的客户风险，包括超出客户预期行事，或使客户面临法律责任风险”。上周，加皇银行首席执行官Dave McKay表示，该行正在考虑阻止Muse访问客户信息。