据马来西亚国家网络安全局（NACSA）称，此次波及全球（包括马来西亚在内）的Microsoft365重大服务中断事件，更有可能是由技术或基础设施问题引起的，而非网络攻击所致。NACSA在其官方Facebook页面上发表声明称，此次服务中断涉及多项关键应用程序，包括Outlook、Teams、SharePoint、Copilot和DefenderXDR。因此，NACSA建议所有政府机构及国家关键信息基础设施相关单位核查各自的服务是否受到影响。该机构表示：“敦促各相关方确保网络安全监控工作不中断，并密切关注微软发布的最新动态。”