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霍尼韦尔荣膺"中国杰出雇主2023"称号
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工智能、大数据等新兴技术正在加速企业的数字化转型。霍尼韦尔积极拥抱数字化浪潮带来的新变化，利用大数据分析高效驱动人才管理，例如进行人才画像、绩效考核、高潜人才管理、敬业度满意调查等多维度工作。一系列数字化措施助力公司及时调整人才模型，实现了对人才的动态评价与管理，提升了工作效率，从而更好地支撑企业战略的实施。在企业文化方面，不论年龄、信仰、国籍、性别等差异，霍尼韦尔始终致力于为所有员工打造包容、多元并充满尊重的企业文化和工作环境，鼓励员工开诚布公地沟通交流观点，通过多元背景为企业带来多元化思维。尤其在女性职场发展方面，霍尼韦尔开办培养高潜女性员工领导力的课程和培训项目，通过领导力培训、项目实践和导师辅导，培养女性管理人才。霍尼韦尔还举办女性职场发展主题论坛，邀请女性管理者分享自己对于职业发展及如何平衡工作与家庭生活的心得和领悟，促进女性员工的交流、认同和沟通。 "中国杰出雇主"的认证为霍尼韦尔2023年的开局奠定了良好的基调。霍尼韦尔将继续坚持"以人为本"的人才发展计划，打造具有全球化视野和跨文化工作能力的本土人才梯队。公司将继续致力于贯彻可持续发展理念，加强本土化创新，通过携手合作伙伴推进低碳技术和数字化解决方案的落地，共同打造更加低碳、高效、安全、健康的可持续发展未来。关于杰出雇主调研机构杰出雇主调研机构（Top Employers Institute）是认证卓越人力资源实践的全球权威专业机构，致力于帮助企业改善人力资源实践，打造更好的职场环境。通过杰出雇主认证项目，企业的现行人才实践被全面评估，获得认证，意味着雇员可以相信被认证的企业具备卓越的工作条件，是优选的雇主选择。成立30多年以来在全球121个国家/地区认证了超过2053家企业，这些经过认证的杰出雇主积极影响着世界各地950多万名员工的生活。关于霍尼韦尔霍尼韦尔是一家《财富》全球500强的高科技企业，为全球提供行业定制的航空产品和服务、楼宇和工业控制技术、以及特性材料，致力于为现代社会的可持续发展提供广泛的工业技术和数字解决方案。霍尼韦尔始创于1885年，在华历史可以追溯到1935年在上海开设的第一个经销机构。霍尼韦尔秉持深耕中国谋求长期发展的理念，贯彻"东方服务东方"和"东方服务世界"的战略，以本土创新推动增长。目前，霍尼韦尔所有业务集团均已落户中国，上海是霍尼韦尔亚太区总部。欲了解更多公司信息，请访问霍尼韦尔中国网站www.honeywell.com.cn, 或关注霍尼韦尔官方微博和官方微信。
美通社2023-01-17
霍尼韦尔荣膺"中国杰出雇主2023"称号
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工智能、大数据等新兴技术正在加速企业的数字化转型。霍尼韦尔积极拥抱数字化浪潮带来的新变化，利用大数据分析高效驱动人才管理，例如进行人才画像、绩效考核、高潜人才管理、敬业度满意调查等多维度工作。一系列数字化措施助力公司及时调整人才模型，实现了对人才的动态评价与管理，提升了工作效率，从而更好地支撑企业战略的实施。在企业文化方面，不论年龄、信仰、国籍、性别等差异，霍尼韦尔始终致力于为所有员工打造包容、多元并充满尊重的企业文化和工作环境，鼓励员工开诚布公地沟通交流观点，通过多元背景为企业带来多元化思维。尤其在女性职场发展方面，霍尼韦尔开办培养高潜女性员工领导力的课程和培训项目，通过领导力培训、项目实践和导师辅导，培养女性管理人才。霍尼韦尔还举办女性职场发展主题论坛，邀请女性管理者分享自己对于职业发展及如何平衡工作与家庭生活的心得和领悟，促进女性员工的交流、认同和沟通。 "中国杰出雇主"的认证为霍尼韦尔2023年的开局奠定了良好的基调。霍尼韦尔将继续坚持"以人为本"的人才发展计划，打造具有全球化视野和跨文化工作能力的本土人才梯队。公司将继续致力于贯彻可持续发展理念，加强本土化创新，通过携手合作伙伴推进低碳技术和数字化解决方案的落地，共同打造更加低碳、高效、安全、健康的可持续发展未来。关于杰出雇主调研机构杰出雇主调研机构（Top Employers Institute）是认证卓越人力资源实践的全球权威专业机构，致力于帮助企业改善人力资源实践，打造更好的职场环境。通过杰出雇主认证项目，企业的现行人才实践被全面评估，获得认证，意味着雇员可以相信被认证的企业具备卓越的工作条件，是优选的雇主选择。成立30多年以来在全球121个国家/地区认证了超过2053家企业，这些经过认证的杰出雇主积极影响着世界各地950多万名员工的生活。关于霍尼韦尔霍尼韦尔是一家《财富》全球500强的高科技企业，为全球提供行业定制的航空产品和服务、楼宇和工业控制技术、以及特性材料，致力于为现代社会的可持续发展提供广泛的工业技术和数字解决方案。霍尼韦尔始创于1885年，在华历史可以追溯到1935年在上海开设的第一个经销机构。霍尼韦尔秉持深耕中国谋求长期发展的理念，贯彻"东方服务东方"和"东方服务世界"的战略，以本土创新推动增长。目前，霍尼韦尔所有业务集团均已落户中国，上海是霍尼韦尔亚太区总部。欲了解更多公司信息，请访问霍尼韦尔中国网站www.honeywell.com.cn, 或关注霍尼韦尔官方微博和官方微信。
美通社2023-01-17
喜讯！通用股份连获多项省级殊荣
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互联网的实施意见》《制造业智能化改造和数字化转型三年行动计划（2022－2024年）》等文件精神，加快制造业生产方式和企业形态变革，培育一批示范企业，促进制造业高质量发展，江苏省工信厅公示了2022年度省两化融合管理体系贯标示范企业拟认定名单，通用股份榜上有名。同时于 1月13日，2023年江苏省智能制造示范工厂拟入围名单公示，通用股份5G+数字孪生全钢子午胎智能示范工厂成功入围。近年来，通用股份积极拥抱“智改数转”，通过前瞻性部署、数字变革，借助于5G专享网络模式，广泛应用大数据、云计算、人工智能等先进技术，实现以“全过程自动化、全流程信息化、全物流互联化”为核心的精益智造，打造工业4.0智慧样板工厂。公司通过两化融合管理体系AAA级贯标评定，先后荣获无锡市智能工厂、江苏省示范智能车间、江苏省四星级上云企业、国家级智能制造优秀场景等荣誉，入选中国上市公司协会《数字化转型优秀案例》。未来，公司将坚持创新引领，推动智能制造、绿色工厂和国际布局，不断加大企业技术投入和管理创新，培育发展新动能，提升核心竞争力，在全球开辟更加广阔的发展空间。（来源:界面AI）声明：本条内容由界面AI生成并授权使用，内容仅供参考，不构成投资建议。AI技术战略支持为有连云。
有连云2023-01-17
大家保险"掌上合规"入选2022年中国保险业风险防控优秀案例
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银行保险报》发起的"2022中国保险业数字化转型案例征集"活动评选结果出炉。大家保险集团《掌上合规轻应用护航大家助发展》入选"2022中国保险业风险防控优秀案例"。掌上合规系统自2021年初开始搭建，由大家保险集团法律合规部自主设计，大家信科研发。根据《保险公司合规管理办法》规定，结合日常合规管理工作实操场景，搭建了包括合规风险管控、问题整改、合规咨询、合规检查、外报管理、反洗钱监测、合规宣传培训、制度引擎、合规考核、合规看板、处罚案例等十多个模块，完整覆盖一家保险集团公司合规管理的各个方面，同时兼顾保险子公司和非保子公司合规管理的不同需求，辅助各级人员更好的履行合规管理职责。经过两期建设，掌上合规系统持续稳定、高效运行，实现合规工作的线上化，大幅提升合规信息采集效率，加快合规风险信息的获取和传递，利用数据模型对合规风险进行分类管理，有效提升合规风险管控能力，进而降低公司及员工因不合规经营管理行为引发法律责任、财务损失或者声誉损失的风险。此次入选"2022中国保险业风险防控优秀案例"，是行业对大家保险集团数字化建设的认可及肯定。合规管理工作是全行业共同面临的一个长期课题，掌上合规系统的建设，不仅提升了大家保险合规风险预防、识别、评估、报告和应对能力，更重要的是在与行业的后续协作中，还可输出更多合规管理经验，促进跨保险公司合规管理成果最大化，反过来助推大家保险合规工作取得更好成果。
美通社2023-01-17
消费3.0| 百年张裕现身“第一届元宇宙年货节” 带来美好葡萄酒体验
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，张裕正在致力于推动全员、全域、全时的数字化转型改造，试图拉近与年轻消费者的距离；随着消费理念的升级，“喝的越来越少，喝得越来越好”，也让企业将“聚焦高端”“聚焦高品质”作为时代命题，满足富裕起来中国的新消费群体。　　张裕公司董事长周洪江说道，从一百多年前张弼士“生为中华民族，当效力中华民众”，到如今张裕自信地走向世界，“实业兴邦”与“敢为人先”已成为这家百年企业逆周期成长与进化的不竭动力。张裕希望消费者从张裕这杯酒中既能品出百年历史的厚重感，也能尝出全球布局的多样性，还能回味出紧随时代变革的新意。　　刚刚过去的中央经济工作会议中强调“要把恢复和扩大消费摆在优先位置”“增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景”。当前正是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，消费作为我国经济增长的重要引擎，消费回暖对促内需、稳增长的意义重大。面向未来，数字经济已成为世界各国经济社会发展新的引擎，在数字经济和实体经济深度融合下，谁能优先　　借由数字化手段，创造价值共生的“朋友圈”，谁便能在高质量发展道路上创造更多可能。而元宇宙这样的创新消费场景，不仅将众多具有前瞻战略的优质企业聚在一起，还将各自的高质产品展现在每一位消费者眼前，让消费者足不出户就能享受到“逛大街”、“囤年货”的浓郁节日气氛，为春节经济再添一把“火”，无疑是行业率先之举。
金融界2023-01-16
霍尼韦尔庆祝在华首家合资企业成立30周年
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的技术和成熟的解决方案助力更多客户实现数字化转型与可持续发展。" 中石化-霍尼韦尔（天津）有限公司成立于1993年，由霍尼韦尔与中国石油化工集团有限公司（"中石化"）共同出资组建，以霍尼韦尔先进的自动化控制解决方案、产品和系统，为中石化各企业提供项目工程、现场服务、系统维护及备品备件等业务，同时为使用霍尼韦尔相关产品的用户提供技术培训。在2022年第五届进博会开幕前夕，霍尼韦尔与中石化宣布续签合资协议。协议的续签是双方基于近30年的坚实合作，推进合资公司进入发展新篇章的重要一步，也是霍尼韦尔与中石化精诚合作的重要里程碑。未来，合资公司将在深化母公司双方的合作、致力于推进数字化转型发展的基础上，继续开拓在新能源、新材料、新经济以及能源效率等领域的业务。 "30年的历程中，合资公司在过程控制、实时数据库管理、工艺操作管理、炼油效益提升等方面取得了显著成绩，参与并见证了霍尼韦尔在中国业务的蓬勃发展。"霍尼韦尔过程控制部副总裁兼中国总经理陈延表示，"作为石油天然气行业的领先工艺技术供应商，霍尼韦尔正通过开发一系列创新技术和提供高效解决方案，帮助中国的石油化工企业提高安全及可靠性，提升运营效率，积极推进技术创新与产业转型升级。" 中石化-霍尼韦尔（天津）有限公司30年的发展历程是霍尼韦尔在华发展的一个缩影。霍尼韦尔在华历史可以追溯到1935年在上海开设的第一个经销机构。新中国成立后，霍尼韦尔是首批来华投资的跨国企业之一。2003年，霍尼韦尔将亚太总部迁至中国上海，“东方服务东方”、“东方服务世界”等一系列发展战略。2016年，公司对上海亚太总部及研发中心增资1亿美元，支持公司中国业务发展。目前，中国已经成为霍尼韦尔全球第二大单一市场，也是公司最大的增长型市场。同时，中国也是霍尼韦尔全球主要的研发中心和创新制造基地之一。近年来，为实现在华长期发展的承诺，霍尼韦尔进一步扩展本地业务，开展更多创新技术研发，致力于协同中国客户推动中国的数字化产业转型。例如，公司在第四届进博会期间，与天津港保税区管委会签署"霍尼韦尔过程控制（中国）运营中心和创新研发中心项目"，目前已经进入试运行。该项目标志着霍尼韦尔将先进的技术研发中心整合落地天津，助力中国智能制造和数字化发展。霍尼韦尔（中国）自动化学院也是国内唯一一家经过霍尼韦尔全球自动化学院授权认证的培训中心，为在中国地区的霍尼韦尔用户提供各类专业培训。霍尼韦尔同时也致力于先进技术、尤其是可持续发展技术在中国的落地推广。霍尼韦尔在可持续发展领域拥有超过100年的历史，公司2021年约60%的新产品研发都以改善客户的环保表现和社会效益为出发点。2021年，公司宣布成立霍尼韦尔（中国）有限公司可持续发展研究院低碳中心，专注于研究低碳技术发展和市场需求，以霍尼韦尔创新的产品和技术为引擎，推动低碳解决方案在中国市场的开拓和实施，助力客户可持续发展以及中国 "碳达峰" 和"碳中和"目标的实现。低碳中心迄今已发布多项行业研究成果，为中国合作伙伴实现可持续发展提供创新思路，构建良好的业务生态。2022年，霍尼韦尔在塑料循环经济、可持续航空燃料等领域积极推动一系列成熟的解决方案在中国落地，积极响应"双碳"目标。面向未来，在"东方服务东方"的战略指引下，霍尼韦尔将积极把握数字化转型和"双碳"目标等社会经济发展趋势给企业带来的发展机遇，进一步深化霍尼韦尔在华长期发展的承诺，结合全球经验与本土创新不断开发定制化的产品和服务，携手合作伙伴共筑科技创新和产业升级之路，共创更加低碳、高效、安全、健康的可持续发展未来。关于霍尼韦尔特性材料和技术集团霍尼韦尔特性材料和技术集团研究并开发工艺技术、自动化解决方案、特性材料和工业软件，引领世界工业的转型与发展。该集团旗下高性能材料部专业生产广泛多样的高性能产品，包括环境友好型制冷剂和发泡剂、气雾剂和溶剂、精细化学品、添加剂、医药包装，以及工业用途的高强度纤维。集团下属霍尼韦尔UOP是石油和天然气领域领先的供应商，其工艺技术奠定了全球大多数炼油企业的发展基石，助力企业高效地生产汽油、柴油、航空燃料、石化产品和可再生燃料。集团旗下的过程控制部是工业自动化业界先驱，为众多行业提供自动化控制、安全系统、现场仪表、燃料运输解决方案和燃烧器、互联工厂解决方案、造纸和包装材料控制系统、互联设施和计量解决方案以及服务。欲了解更多信息，请访问我们的官方微信。关于霍尼韦尔霍尼韦尔是一家《财富》全球500强的高科技企业，为全球提供行业定制的航空产品和服务、楼宇和工业控制技术、以及特性材料，致力于为现代社会的可持续发展提供广泛的工业技术和数字解决方案。霍尼韦尔始创于1885年，在华历史可以追溯到1935年在上海开设的第一个经销机构。霍尼韦尔秉持深耕中国谋求长期发展的理念，贯彻"东方服务东方"和"东方服务世界"的战略，以本土创新推动增长。目前，霍尼韦尔所有业务集团均已落户中国，上海是霍尼韦尔亚太区总部。欲了解更多公司信息，请访问霍尼韦尔中国网站www.honeywell.com.cn，或关注霍尼韦尔官方微博和官方微信。
美通社2023-01-16
海螺水泥一只脚跨入工业"元宇宙"
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泥还是希望以"数字孪生"为切入点，完成数字化转型，实现从原料准备、物料周转、生产制造，到产品销售、物流运输的全流程可视化。软通动力就是海螺水泥此时的合作伙伴。 "数字孪生"源于数据可视化，但走出这一步并不容易。如软通动力这样的服务商，不仅要懂数据、懂孪生，还要懂工业设备、应用场景、工艺流程。尤其在水泥制造领域，更存在很多奇奇怪怪的冷知识——例如煤粉需加热后投入回转窑，才能更容易充分释放热量；再例如"烈火焚烧若等闲、粉骨碎身浑不怕"是指"两磨一烧"的核心生产环节。这些奇奇怪怪的冷知识，其实就是各类工艺流程，而软通动力就是要透过数字世界实时"直播"物理世界。基于软通动力iSSMeta产品，海螺水泥已建设落地多级应用的生产监管平台，其可以实时查看矿山、堆场、原料磨、煤磨、窑、余热发电、SCR、SNCR、湿法脱硫、生物质燃料、协同处置、水泥磨等工艺流程图、设备状态，以及工艺参数等数据。上述工艺流程几乎涵盖了从原料入厂，到产品出厂的每个环节。而且"看见"的目的是为了优化工艺流程。例如看见回转窑的温度，并不断调整温度参数，既可减低能源消耗，也可延长窑皮和筒体安全寿命。再例如，水泥生产涉及石灰石、石膏、粘土、铁矿粉等十余种原料。通过对历史数据的分析对比，可不断调整原料配比，以及研磨颗粒度，由此不断优化工艺流程，提升产品质量。而且通过建设多级应用的生产监管平台，集团可提取上述温度监测数据、环境监测数据，并针对数据进行分析，快速形成最佳实践，迅速在海螺水泥全球各分厂普及复制。 "看见"实时指标海螺水泥的另一需求是"看见"生产指标、效率指标、双碳指标、安全指标。其实，所谓"指标"并不是只有在年底才考核的目标，海螺水泥希望希望将各工序产品产量分解到每一天，甚至每一小时，以直观统计分析生产、经营现状，改善指标偏差。而且集团总部实时掌握分公司生产数据，更可通过数据进行各个分厂之间的生产调度。例如，借助长江航运便利，部分厂区只生产熟料，部分厂区则承接熟料，制造成品水泥，即"两磨"与"一烧"在不同厂区协同生产。同时，效率指标也是重中之重。相关研究显示：我国每生产一吨水泥消耗标准煤约200kg，耗电约88度。这显然还有提高空间。通过建设多级应用的生产监管平台，海螺水泥已经可以将煤电单耗及总耗、吨熟料发电量、氨水消耗等数据，直观地进行数字孪生。而且正如工艺流程兼顾"一横一纵"需求的数字孪生，通过各分厂能耗数据对比，即可总结形成最佳实践，并迅速在全集团内推广。不仅如此。效率指标中，企业尤其关注绿色双碳。水泥行业是碳排放大户，回转窑窑尾烟尘更是含有粉尘、二氧化硫、氮氧化物等有害气体。但现代化的水泥工厂，早已一改"晴天一身土，阴天两腿泥"的形象，尤其在"双碳战略"执行以来，"超低排放"概念已植入水泥行业。即使如此，双碳的效果价值，仍需要量化评估。软通动力的价值，不仅是将SNCR（非选择性催化还原）、SCR（选择性催化还原技术）、湿法脱硫等工艺流程进行数字孪生，还对不同环节的数据进行监控，以追本溯源。例如二氧化硫浓度超标，即可迅速定位各环节数据，进行精细化、层次化的管理。安全无死角除此之外，"安全"也是与"生产"并列的头等大事。水泥企业工艺点多、线长、面广，存在粉尘爆炸、机械伤害、车辆伤害、高空坠落，以及高温、高压、触电等诸多风险点、隐患点。尤其在设备年度检修期间，厂区内工作人员达千人，这其中既有企业员工，也有合同外协人员、材料供应商员工等，现场管理极为纷繁复杂。软通动力则通过建立生产运营管理中心，实现了海螺集团与分公司对生产指标信息的共享，满足集中过程监管与重大异常事件的管控和追溯。通过接入的摄像头视频流，对现场无组织排放、生产区域、高危作业安全管控、中控室人员状态、窑筒扫等进行实时视频监控和智能视频分析。一只脚踏入工业"元宇宙" 由此可见，"数字孪生"既是在数字世界加速信息的传递效率，将枯燥的数据，具象地、高效地交付给客户，也是在物理世界加速工艺流程的迭代速度、应用系统的升级速度，并以此提升生产效率，提高企业在产品、安全、绿色等方面的综合能力。而上述价值的落地实现，就是基于软通动力iSSMeta产品。 iSSMeta可提供云端三维场景构建、全要素数据融合、场景效果设计、场景服务发布全流程工具，具备大中小屏投放的跨终端渲染能力，应用场景覆盖三维场景构建、场景服务发布、应用二次开发等全流程工作。但这并不是全部。区别于多数"数字孪生"企业，软通动力的优势更在于，具有从底层物联网平台，到大数据平台，再到数字孪生平台的全栈能力。或者说，海螺水泥的一只脚，已经踏入工业"元宇宙"。软通动力的一只脚，也已踏入工业"元宇宙"。因为从数字孪生全生命周期工艺流程，数字孪生"人（人员）、机（设备）、料（物料）、法（工艺）、环（环境）"所有业务要素，软通动力已经将有数据与应用场景融入，让数据具有了行业业务属性。而在未来，数字世界与物理世界还将加速融合，这也正如软通动力所期待的那样：在工业"元宇宙"中，可远程控制回转窑、水泥磨，甚至是每一个阀门，可让操作人员远离高温、粉尘，远离机械伤害、起重伤害、车辆伤害，他们吹着空调、登到业务系统即可"留得清白在人间"。
美通社2023-01-16
加速数字化转型交通银行DevOps建设通过权威评估
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建设提升研发运维一体化水平已是推动企业数字化转型的必然趋势。作为DevOps成熟度模型的官方制定和认证机构，中国信息通讯研究院、中国通信标准化协会于2023年1月6-7日在京举办“2022 GOLF+ IT新治理领导力论坛”，宣布多项评估评选结果。作为该论坛评选的“2021年度领军企业”，交通银行在本届论坛上斩获颇丰。　　交行此次参与评估的新基金养老模块项目、跨行资金管理项目及惠民就医项目均顺利通过DevOps持续交付3级评估，音视频安全项目通过DevSecOps安全开发2级评估，标志着交行的DevOps相关能力达到先进水平。据悉，为助力数字化转型，推进金融与科技的深度融合，交行早在2019年就启动了DevOps建设，重点打造统一工程作业平台，实现开发运维一体化，提升产品研发质效。交行通过将DevOps业界最佳实践与实际工作相结合，进一步打造企业级DevOps全流程体系与平台，实现需求、开发、测试、运维管理的一体化与可视化。促进业务与技术深度融合，有效提升产品研发的标准化、自动化水平，提升总分行一体化科技研发与应用能力，为重塑业务流程、建设开放式企业架构、强化科技引领的落地实施提供更快捷更高效的工具支撑。　　DevOps标准及基于标准的DevOps持续交付流水线平台，使得企业的软件研发效能飞速提升。以交行开发的工程作业平台为例，作为DevOps统一工作平台，以端到端持续交付流水线为核心，打通各项工程活动，规范研发交付全过程，内嵌质量标准，实现统一的过程管理和监控。目前该平台已支持交行200多套主系统，流水线实现构建、部署一体化。开发、测试、投产一体化的全流程支撑项目组更快、更安全地交付产品，提升研运质效。　　交行软件开发中心总经理刘雷在此次评选中入选“年度领军人物”，他表示，交行始终秉持科技是第一生产力，持续推进金融科技改革，积极践行数字化转型。下一步将持续深入开展DevOps优化实践，提升集团研发能力，以高水平金融科技赋能高质量发展。
金融界2023-01-16
国家烟草专卖局：要全方位加强烟草市场监管加强电子烟常态化监管
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量，加强原创性引领性科技攻关，全面推进数字化转型，加快推动行业新旧动能接续转换。要全方位加强烟草市场监管。保持打假打私高压态势，严格规范生产经营秩序，有效破解新型涉烟监管难题。加强电子烟常态化监管，全面提升法治化规范化监管水平。
金融界2023-01-14
“智能双录”真给力！太平人寿智慧项目频出，数字化转型成效明显
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工作综述中，再次凸显银行保险业全力通过数字化转型为人民群众提供高质量服务的积极探索和成效。　　近年来，科技赋能在提升服务质效方面的良好成效让各大保险公司纷纷加大投入，太平人寿的数字化转型工作也已上升至极为重要的战略地位。公司以提升客户体验和管理效率为根本出发点，通过科技赋能，目前已逐渐形成前后端有效联动、线上线下一体的发展模式。通过产品、客户、队伍及场景高度链接的数字化应用提升代理人效率，通过业务运行、营销推动、客户服务三者与科技应用深度融合提升用户体验。　　“智能双录”项目可谓公司数字化转型的典型案例。保险销售可回溯系统(智能双录：录音录像)为保险承保的前置环节，在保险服务链中至关重要，但质检通过率不高、耗时长、异地双录难实现等极大影响销售体验及客户体验。针对痛点，太平人寿科技团队开发了“智能双录”项目，推出了语音播报、投屏双录、远程双录、智能质检等核心功能，成效显著。经统计，采用“智能双录”项目后，耗时方面，代理人最快需10分钟即可完成双录，效率较以往(两小时以上)提升超过900%；质检方面，最快1分钟即可完成质检(此前需20分钟)，大幅缩短客户等待时间，质检首次通过率也提升至90%。　　“智能双录”项目是保险业务与数字科技的成功结合，获得了多地监管及客户的一致认可。河南客户柴女士在体验“智能双录”后，发出了“真给力”的感慨。柴女士年纪较长，投保前一直担心双录过程过于复杂，操作不好耽误投保，借助太平人寿智能双录的“小机器人”读条款、播规则、讲风险，十分钟后就顺利完成了投保。柴女士的代理人也深有感触地表示：“机器人播报，避免了人工读错再重读等痛点，让人听得清清楚楚、明明白白，再复杂也是一遍通过。”山东一位75岁的客户对“智能双录”语音识别的灵敏性“点赞”，由衷地说“我这带家乡口音的话也能识别，双录真的不麻烦。” 　　除“智能双录”外，太平人寿在线上、线下服务客户的科技应用都非常丰富。在线上，太平人寿推出“E掌柜移动保全服务”项目，精简了线上业务办理流程，只需三步客户即可完成线上保全操作，大幅提升了保全体验；针对理赔这一核心环节，推出“秒赔”服务，提供“先赔”“快赔”“预赔”“直赔”四种模式，其中“先赔”速度最快，可做到先赔后核，平均时效仅2分20秒。　　一系列智慧项目令太平人寿获得行业与客户的高度认可，斩获多项殊荣：年度卓越数字寿险公司、卓越数字保险应用奖、第三届全球保险科技大会燕梳奖、全球保险科技案例奖，等等。太平人寿将持续推进数字化转型升级，进一步提升客户服务体验，满足人民群众高品质的保险服务需求。
证券之星2023-01-14

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