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东湖高新上涨5.04%，报9.17元/股

%，总市值90.26亿元。资料显示，武汉东湖高新集团股份有限公司位于湖北省武汉市东湖新技术开发区花城大道9号武汉软件新城1.1期A8栋(原A3栋)1层、4层、5层，公司是一家以科技园、环保科技、工程建设为三大主营业务板块的高新技术产业投资控股公司，主要聚焦智能制造和生命科技两大国家重点支持的战略新兴产业。公司目前正在开发运营主题型园区20个，服务企业8000余家，园区企业年均产值1000亿，年均税收120亿，聚集上市企业总部40家，吸引世界500强20家，园区单个企业平均专利数17个。截至9月30日，东湖高新股东户数5.91万，人均流通股1.54万股。 2023年1月-9月，东湖高新实现营业收入107.96亿元，同比增长2.26%；归属净利润2.38亿元，同比减少21.96%。

金融界2023-11-07

开特股份上涨5.05%，报8.53元/股

汽车电子电器系统股份有限公司位于湖北省武汉市武昌区长江路36附25号3楼，公司主要从事研发、生产和销售汽车电子电器系统产品，包括传感器类、控制器类和执行器类等产品。公司拥有298项专利，其中发明专利24项，客户包括比亚迪、上汽集团、广汽集团等知名汽车厂商，产品和市场不断向网联汽车、智能汽车、新能源汽车等领域渗透。截至9月30日，开特股份股东户数1.05万，人均流通股8281股。 2023年1月-9月，开特股份实现营业收入4.57亿元，同比增长30.51%；归属净利润7893.09万元，同比增长51.12%。

金融界2023-11-07

卧龙地产上涨5.42%，报5.64元/股

开发资质的上市房地产集团，主要在清远、武汉、绍兴、上虞等经济发达城市开发楼盘，总规划建筑面积近500万㎡。公司凭借其“打造精品楼盘,成就完美生活”的经营理念，赢得了广大消费者的喜爱和市场的充分肯定，开发的项目也获得了50多项国家或地方奖项及荣誉称号。截至9月30日，卧龙地产股东户数1.89万，人均流通股3.71万股。 2023年1月-9月，卧龙地产实现营业收入46.54亿元，同比增长34.36%；归属净利润2.38亿元，同比减少34.20%。

金融界2023-11-07

凤凰航运上涨6.12%，报3.12元/股

31.58亿元。资料显示，凤凰航运(武汉)股份有限公司位于湖北省武汉市民权路39号汇江大厦，公司是国内唯一能够实现江、海、洋、河全程物流运输的航运物流企业，主要从事沿海、远洋、长江、运河散货运输，特种大件物流运输、船员劳务派遣服务、船货代理业务等。公司拥有和控制相当规模的沿海、长江、江海直达及远洋散货运输船舶，航线遍布长江干支、南北沿海、京杭运河及部分国际港口，为大型钢铁、冶金、电力、汽车、煤炭、建材、化工、造船企业提供优质的运输服务及综合物流解决方案。截至10月10日，凤凰航运股东户数7.68万，人均流通股1.32万股。 2023年1月-9月，凤凰航运实现营业收入7.42亿元，同比减少0.52%；归属净利润-1659.48万元，同比减少149.67%。

金融界2023-11-07

中贝通信上涨5.02%，报41.01元/股

示，中贝通信集团股份有限公司位于湖北省武汉市江汉区江汉经济开发区江兴路1号，公司主要提供5G新基建、智慧城市与5G行业应用服务和光电子器件产品，是中国移动、中国电信与中国联通的重要服务商，同时也在一带一路沿线国家开展EPC总承包业务。公司还将新能源业务作为第二主业，包括新能源汽车动力电池及系统产线、储能系统设备产线、分布式光储充项目投资开发、建设运营，力争在“十四五”末期，新能源业务在细分行业领域拔得头筹，成为公司核心主导业务。截至9月30日，中贝通信股东户数5.38万，人均流通股6199股。 2023年1月-9月，中贝通信实现营业收入19.9亿元，同比增长20.76%；归属净利润1.01亿元，同比增长50.23%。

金融界2023-11-07

晚间公告全知道 | 股价严重偏离同行业上市公司合理估值，天龙股份提示存在非理性炒作风险！万科A第一大股东深铁集团表示不会减持…

金融界2023-11-06

ST九有：定增、增资来源等事项存在重大不确定性

微购及其控股子公司中广阳于近日在湖北省武汉市武昌区同“湖北省九有新动能产业投资基金合伙企业(有限合伙)”共同签署了增资协议，主要事项为九有新动能向中广阳增资不超过3亿元。本次增资事项附前提条件，其中需要满足以下两个重要条件，方可实施:(1)中裕嘉泰完成对公司的定增，中裕嘉泰通过直接持有公司股份方式成为公司的控股股东；(2)天天微购完成对中广阳增资，增资价格不低于本次增资价格，增资后，天天微购持有中广阳股权比例不低于51%。本次定增、增资来源等事项存在重大不确定性，提请广大投资者注意投资风险。

金融界2023-11-06

湖北广电网络固定语音业务进入试商用

月6日，湖北广电官微发布消息称，湖北省武汉市江汉、汉阳、东湖高新区，襄阳市宜城市，宜昌市五峰县等地，近日陆续开通首单固定语音业务，标志着湖北广电网络固定语音业务进入试商用。

金融界2023-11-06

财政部通报2022年以来查处的8起隐性债务问责典型案例！涉及六个省份、两家银行，“有令不行、有禁不止，打折扣、搞变通，严重影响隐性债务风险防范化解工作成效”

金融界2023-11-06

中消协点名研学旅行：研学旅行走样变味，民航投诉增幅明显，电信行业诱导升级套餐升级容易降级难等痛点未除

案例1.2023年3月，消费者柯女士向武汉市洪山区消费者委员会投诉，其于2021年3月31号在光谷某早教机构花费12600元购买96节早教课，当初签订合同报名时看中该机构校区有两层，教学环境不错，还有免费玩具区，教室也比较大，孩子有一个可以游玩的地方。2023年3月该培训机构因合同到期，进行了搬迁，教学面积只有原来一半，环境也比原来差多了，玩具也没有，心理落差特别大。目前柯女士孩子还剩32节课时，剩余学费还有5290元，柯女士投诉要求培训机构退还剩余学费。案例2.2023年7月28日，消费者孙女士向黑龙江省消费者协会投诉，其于今年4月8日在哈尔滨市道里区某早教机构花费6000元为孩子报名24节的早教课。4月19日该早教机构工作人员告知消费者闭店装修，5月9日又发公告告知消费者该店已经停业，但该早教机构的其他店面仍在营业，商家提出希望消费者转课至其他店，消费者不同意，要求全额退费。经黑龙江省消费者协会调解，双方达成分3个月每月退款2000元的调解方案。【消协意见】消费者在选择早教机构时，应该多方面了解其资质、课程、师资和口碑等情况，尽量选择直营店和有一点经营时长的机构，避免盲目跟风或被虚假宣传所诱导；在签订合同时，应该仔细阅读合同中有关退课、转让以及课程有效期等条款；在付款时，尽量选择分期付款或按课时付款的方式，避免一次性支付大额费用，以减少损失风险；注意保留好合同、发票、收据、沟通记录等证明材料，以便发生纠纷时维权。在发现早教机构出现停课、换老师、装修等异常情况时，应及时与机构沟通，避免权益受损。（三）电信行业痛点未除。尽管相关主管部门近几年加大了对电信运营商的监管力度，但电信行业不规范营销和经营行为仍禁而不止，一些痛点问题尚未根除，相关问题主要有：一是诱导消费者升级套餐。部分运营商频频给消费者打推销电话，以新套餐更优惠、更划算为噱头诱导消费者升级套餐，并故意隐瞒合约期限、违约金等限制性条款。二是套餐升级容易降级难。运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费，如App页面只显示更高价的套餐，消费者若调低套餐资费需通过人工客服或线下营业厅才能办理。三是业务开通容易取消难。消费者在开通一些增值业务时，只需要短信或客服电话就可以办理，但在取消或退订时，却需要到营业厅现场办理，部分业务取消时还被收取高额违约金。四是购买流量包后仍被限速。消费者在当月流量超出套餐上限被限速后，为了解除限速而购买了流量包，但网速却没有恢复正常，还需要再购买解除限速包。案例1.2023年7月22日，消费者王女士向上海市消费者权益保护委员会投诉，其于2023年前后在某通讯公司上海市分公司办理手机套餐，每月话费168元，套餐无流量限制，当月使用超过一定流量后会限速。但从2023年1月开始，限速进一步收紧，导致消费者下载和浏览速度变慢。消费者于是购买了被诉企业提供的叠加流量包，但限速现象却始终未缓解，联系被诉企业客服，告知如需解除限速，需额外购买提速包，消费者不认可。经调解，该公司给与消费者30元话费补偿。案例2.2023年6月15日，消费者潘女士向河南省开封市消费者协会投诉称，她此前曾在某通讯公司办理了手机号，2023年3月，消费者通过电话联系该公司客服希望注销该手机号，客服让消费者去线下营业厅办理注销。消费者到线下营业厅后，营业厅又告知消费者在APP上申请注销，随后客服又回复消费者月底最后一周无法注销，导致消费者产生了58元月租扣费，消费者投诉要求注销号码并退还58元月租费。【消协意见】《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》（工信部通信函〔2018〕276号）明确，电信业务经营者要做好资费“清单式”公示，在营业场所通过手册或电子显示屏等方式，以及在网站首页醒目位置设置资费专区，以“清单”方式公示所有面向公众的在售资费方案。在宣传推广资费方案时，应当全面、准确、通俗易懂，对资费方案限制性条件以及有效期限、计费原则等需引起用户注意的事项应当履行提醒义务。电信行业是社会信息化的基础设施，也是重要的民生服务行业，与老百姓日常生活息息相关。电信运营商应当履行好社会责任，规范自身营销行为，尊重消费者知情权和自主选择权，维护好国有企业的形象和声誉。（四）物业服务体验不佳。物业服务是由业主委托物业公司对小区和房屋进行维修、养护、管理的活动。近年来，随着新建小区物业费的逐渐提升，消费者对物业服务的期待也越来越高，但从消费者的实际感受来看，物业行业服务质量还有较大的提升空间，相关领域消费者投诉主要问题有以下几个方面：一是装修押金不退还。一些物业公司在业主装修结束后，长时间拖延装修押金不退还，或强制要求业主将押金抵扣物业费。二是物业服务不“达标”。一些物业公司巧立名目收取各种费用，却怠于履行服务承诺，或服务质量与合同中约定存在明显差距。三是停车费过高。一些物业公司为了配合开发商卖车位，小区所有车位只售不租，并收取高额的临时停车费，超出了合理的范围。四是物业公司更换难。一些新建小区的物业服务由开发商关联公司负责，小区业主没有参与选定，后来发现物业公司侵害业主权益，却因为各种原因难以更换。案例1.2023年4月13日，消费者陈先生向湖北省随州市曾都区消费者委员会投诉，前些年购买了随州市曾都区某小区的商品房。今年4月9日，小区物业突然用铁皮地桩将小区商铺周围停车场给封了，不允许业主将车辆停放在商铺周围的停车位上，强制要求业主将车辆停放到小区地下停车场内，并按照3元/小时收取停车费，每天最高收费25元。消费者认为该收费过高，咨询物业收费依据，物业声称是按全国统一价格收取的。消费者提出随州是五线城市，消费水平远远比不了大城市，认为物业公司的定价不合理。案例2.2023年8月15日，消费者陆先生向湖北省咸宁市咸安区消费者委员会投诉，其于2018年购买了咸宁区某开发商房产，自从2019年进小区装修，物业费、装修押金、楼道清理费、卫生处理费等各项费用全部交齐，装修完之后入住，要求物业公司退装修押金被告知退不了，物业称装修押金可以抵扣第二年的物业费。但是自从入住之后，物业基本不作为，小区没有保安，没有卫生员，没有人处理小区的正常业务，绿化带的草和死角卫生都是业主自发处理。【消协意见】物业服务质量关乎广大业主的基本生活质量和幸福感。根据《民法典》第二百八十四条第二款规定，对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。物业公司作为服务提供方应该严格按照合同和相关法律法规规定履行服务承诺和义务，不得随意降低服务标准或增加收费项目，更不得侵害业主利益。对于业主缴纳的装修押金等，物业公司应当及时予以退还。车辆停放是业主的基本生活需求，物业公司作为服务提供者，应当为业主停车提供便利，不得以过高租金变相逼迫业主购买地下车位。小区居民与物业公司和开发商实际地位并不对等，不宜将小区内停车费用标准完全交由“市场”定价，建议对住宅区停车收费实行政府指导价管理，并出台相关定价规范。（五）民航投诉增幅明显。从消费者投诉看，民航领域相关经营主体不落实法律规定，侵害消费者合法权益的情况时有发生。一是航空公司变更机型不担责。如消费者订票时显示的是大机型，但临近起飞时却变成了小机型，影响了消费者的舒适度和安全感。二是飞机延误原因不透明，消费者知情权受损。如航空公司在飞机延误时没有及时告知消费者延误的真实原因和预计起飞时间，让消费者无法做好安排。三是第三方售票平台擅自退票赚差价。一些第三方平台在消费者支付完机票价款并出票后，未经消费者同意私自为消费者办理退票又重新购买折扣更低机票以赚取相应差价。四是不公平格式条款问题突出。如航空公司和第三方平台的合同中，在机票退改、免费行李托运等方面存在不公平、不合理的格式条款，并且没有显著提示消费者。案例1.2023年6月25日，消费者张先生向上海市消费者权益保护委员会投诉，其于2023年5月20日在某平台购买了3张东方航空的机票，购买时看到航班执飞机型为空客A330大型机，6月25日消费者突然发现机票订单的机型变为了小机型。因为消费者订的是商务舱，一个月前小机型的商务舱价格要比A330大型机的商务舱价格便宜1000元左右，现在大机型的同等舱位价格已经涨到了一万多元，消费者认为平台有欺骗消费者的嫌疑。经调解，平台为消费者补偿500元。案例2.2023年9月24日，消费者方先生向浙江省消费者权益保护委员会投诉，其于2023年9月18日通过票务平台购买奥凯航空西安飞乌鲁木齐的机票一张，购买价格1685元，9月23日突然收到中国民航短信通知该机票已办理退票，但消费者自己并未办理退票，于是方先生登录航旅纵横查看发现该行程依然存在，但出票时间、票号、含税票价与在平台购买时都不同，其中含税票价为1137元，产生了548元差价。方先生联系平台客服要求退差价，客服称他们没有任何违规操作，如有疑虑可自行退票，或联系航司。方先生与航司联系，航司表示在第三方平台购票他们是不能进行任何操作的，是代理商办理了退票并重新出了一张折扣更高的机票。消费者再次联系平台，对方仍推诿不承认。消费者投诉要求平台退一赔三。经调解，平台为消费者办理了机票全额退款，消费者表示认可。案例3.2023年8月18日，消费者宋女士向上海市消费者权益保护委员会投诉，其于2023年7月5日在某平台预订了9月27日从中国上海飞往越南胡志明市及10月7日从越南胡志明市飞往中国上海的机票，共计3808元，其中税费908元。后因自身原因欲取消行程，在平台进行退票操作时显示无可退金额。消费者咨询航空公司客服得知，只能退税费250元。消费者认为退票时间距航班起飞尚有42天的时间，并未给航空公司造成经济损失，消费者认为有关做法违反了中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》中有关“航空公司要制定机票退改签收费阶梯费率，即根据不同票价水平和时间节点等，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签”的规定。【消协意见】航空公司是保障航空客运服务质量、提升消费者出行满意度的第一责任人。航空公司应当按照规定，公示航班取消和延误补偿条件、标准和方式。出现取消和延误时主动对消费者进行补偿，并按承诺时限完成补偿服务，提升服务水平。在制定相关合同和服务规范时应诚实守信，杜绝虚假宣传、不实承诺，格式合同应公平、透明，保证消费者的知情权、选择权和公平交易权。当前，通过第三方票务平台购票已经成为消费者购票的主要渠道之一，发生消费纠纷时，消费者常常面临第三方票务平台与航空公司相互推诿，权益受损的情况。为此，亟需加强对第三方票务平台监管，督促其落实法定义务和责任。（六）中介投诉热度不减。房屋、留学、婚恋等中介领域长期存在着一些不规范、不诚信、不透明的问题，给消费者带来了不少困扰和损失。一是留学中介退费难。消费者因为不可抗力等原因决定不再申请出国留学，但留学机构却不退还消费者已支付的中介服务费。有的留学机构承诺若申请国外学校失败就退还相关费用，但后续消费者未被录取却拒绝退还费用。二是婚恋中介信息审核不严。如婚恋平台对用户的身份证明、学历信息、收入状况等审核不严格，导致消费者被骗。三是房屋中介领域顽疾难除。如房屋中介到期不退租房押金、发布虚假房源招揽客户等多年存在的老问题依旧难除。案例1.2023年3月底，消费者谭女士向成都市保护消费者权益委员会投诉，其于2022年2月23日与上海某留学中介机构成都分公司签订了“西班牙武康大学艺术专业博士项目”的代办相关服务协议，代理服务费用为人民币14万元整。该公司销售承诺，签订合同后三个月内发放武康大学录取通知书。但协议签订一年后消费者一直未收到入学通知书。在此期间，谭女士多次同该公司联系，均被该公司以多种理由推诿。谭女士遂向成都市消委会投诉，要求该公司全款退回已缴纳代理服务费。经调查，发现该公司总部已倒闭，无法联系到该公司负责人，建议消费者通过其他渠道维权。案例2.2023年7月，袁先生与浙江省金华市东阳某婚姻服务公司签订了红娘服务合同，约定袁先生缴纳服务费7800元，在一年内婚姻服务公司向袁先生介绍4个相亲对象，而后根据袁先生的情况和择偶要求，婚姻服务公司介绍了2人，袁先生对第二个介绍对象不认可，认为接触时间过短，婚姻公司存在欺骗行为，要求退还剩余服务费。婚姻服务公司以合同约定“服务费一律不退”为由予以拒绝，于是袁先生向东阳市消费者权益保护委员会投诉。经过调解，最终该婚姻服务公司同意退还剩余服务费3900元。【消协意见】中介行业涉及多个领域，因此需要跨部门的监管合作。建议进一步完善中介行业的法律法规和标准规范，加大对中介机构发布虚假信息的处罚力度，对中介机构和从业人员进行“靶向”监管，规范中介行业的市场秩序和行为准则。加快推进中介行业的信用体系建设，建立中介机构和从业人员的信用档案，定期公布其信用评级和服务质量评价，倒逼中介机构和相关人员依法诚信从业。消费者在选择中介机构时，要从中介机构的信誉、口碑、经营时长和服务质量等多方面考量。（七）家庭维修“坑”多难避。家庭维修行业一直是消费者投诉的热点之一，消费者投诉问题主要有以下几个方面。一是巧立名目乱收费问题突出。一些第三方家庭维修平台人员维修前不报价，维修后乱收费。二是小病大修无病乱修。一些维修人员无中生有或故意夸大故障严重程度，更换不必要的零部件。三是用二手零部件冒充新部件。一些维修人员在未告知消费者情况下，用翻修过的二手部件冒充新部件进行更换。四是搜索引擎“山寨”维修、黑维修泛滥。搜索引擎通过竞价排名将一些“山寨”维修链接排在官方维修机构前面，导致消费者上当受骗。案例1.2023年6月14日，消费者杨先生向深圳市福田区消费者委员会投诉，因家里某品牌空调故障，联系该品牌售后，维修人员一共上门两次，其中第一次上门维修收费7000元，更换了主板、传感器、线圈三个零部件，第二次上门维修收费2360元，更换了电扇电机马达一个部件。杨先生查询厂家官方相关部件费用分别为主板3000元、传感器200元、线圈236元、电扇电机马达503元，厂家官方客服回复杨先生更换零配件不需另外收取维修费用，20公里内支付维修师傅80元（封顶）交通费。因此，两次上门维修师傅共收取老人9360元，实则多收取5261元，且两次上门维修，没有价目表，没出示工牌，没有开具发票。案例2.2023年9月11日，消费者郏先生向浙江省消费者权益保护委员会投诉，今年7月2日，消费者因家里空调故障在某搜索引擎上找到一家该品牌空调售后，打通电话后对方称是厂家售后客服，会立即派师傅来维修。维修员检查后说要换线圈、主板，氟利昂也没有了，一共收了2230元，保修一年。一个多月后空调又出现同样故障，这次郏先生在休息时间找到了厂家官方客服。客服说查不到该空调的维修记录，官方售后来检查后发现之前主板并没有更换。消费者于是又联系上次的维修人员，对方称只是换了一个线圈，没有换主板。消费者质疑为什么没换主板却收了主板的钱，对方就挂断了电话。消费者咨询厂家官方售后换一个线圈只有25元。案例3.2023年7月7日，消费者张先生向深圳市福田区消费者委员会投诉。张先生因电脑故障在某搜素引擎上搜到一家厂家“官方”网站，该商家网站跟厂家官方一样，张先生在维修过程中多次询问是否为厂家官方维修，对方均回答是。换屏后消费者回家使用没几分钟屏幕又坏掉了，于是第二天又前往维修点，发现有人在报警维权，才知道这一家并不是厂家的官方维修，但是该商户仍声称自己是厂家的官方维修点。商户在谎言被戳穿后，坚持说更换的是厂家原装屏幕，可以去厂家直营店检测。消费者来到厂家直营店检测后发现，不仅更换的不是原装屏幕，同时还是一个需要维修的二手屏幕。

金融界2023-11-06

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