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港股午评：恒指涨近300点、科指涨超2.1%，京东系个股普涨京东物流涨超17%
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团CEO吴泳铭表示，预计未来几个季度，淘天集团CMR(客户管理收入)的增速会逐渐匹配GMV的增速。除了电商和云两大核心业务之外，对于阿里巴巴集团重要的互联网科技业务，大部分业务将会在1—2年内陆续实现盈亏平衡，并逐渐开始贡献规模化的盈利能力。此外，阿里巴巴高管表示，如股东大会批准预计8月底完成纽约香港双重主要上市。京东集团-SW(09618)：二季度收入达到2914亿元，同比增长1.2%；净利润达到145亿元，同比增长69.0%，净利润率首次达到5.0%。二季度公司回购共计1.37亿股A类普通股，总额为21亿美元。康哲药业(00867)：上半年营收36.11亿元，环比增长6.1%；净利润约9.03亿元，环比增长92.8%。中国平安(02318)：前7月累计原保险合同保费收入约5508.66亿元，同比增长5.66%。长实集团(01113)：上半年收入220.08亿港元，同比减少10.55%；净利润86.03亿港元，同比减少16.73%。零跑汽车(09863)：上半年收入88.45亿元，同比增加52.16%；净亏损22.12亿元。机构观点中泰国际：7月中国经济数据显示物价持续低位运行，信贷需求疲弱，消费增速下行，房地产销售继续受压，港股的盈利预测有下修风险。但海外市场走势回稳及港股估值处于历史较低位均有利于大盘逐渐企稳，港股成交处于极度萎缩水平或也预示变盘在即。近两周港股科网巨头业绩密集发布，叠加本周中美经济数据密集发布，市场暂时以观望为主。中金公司：港股具备一些“有利条件”，在当前位置，估值与仓位提供的下行保护较为充裕。更重要的是，外围波动所促成的美联储降息预期升温和人民币升值都为国内政策打开了更多空间。如果政策可以借此机会持续发力的话，将给后续资金流入和市场反弹提供更多支撑。这一情况下，市场短期会有支撑，且阶段性体现比A股更大的弹性，但仍更多体现为震荡中的结构行情。兴业证券：8月份港股迎来中报季，随着新旧动能转换、竞争格局改善，港股整体业绩有望超市场预期。三季度，港股有望吸引配置新兴市场的资金增持。美国大选之前的政治不确定性将持续压制此前过度拥挤的交易，做多美国大盘科技股的策略已经被反噬，做空港股的策略也将面临反向交易。
金融界2024-08-16
阿里巴巴发布二季报！机构：云智能集团和国际数字商务集团等关键战略增长领域将支撑长期盈利，恒生科技指数ETF(159742)大涨近2%
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能力，管理层已经明确了未来几个季度推动淘天集团盈利能力提升的清晰路径。我们认为，云智能集团和国际数字商务集团等关键战略增长领域将支持阿里巴巴的长期收入和盈利增长，而潜在的在香港双重主要上市和纳入港股通或有望推动估值重估。与此同时，京东公布了好于预期的2Q24业绩：收入为2,914亿元人民币，同比增长1%，符合招银国际预期和一致预期；非GAAP净利润为145亿元人民币，超出招银国际预期/市场一致预期的99亿元/96亿元，这得益于规模效应带来的毛利率扩张超出预期，以及其他营收项好于预期。我们对京东2024年下半年的盈利增长轨迹持积极态度，得益于严格的ROI目标下谨慎的投资，及规模经济效应带来的增益。然而，除了全国家电以旧换新活动带来的额外好处外，考虑到当前公司的股票回购计划额度已接近用完，京东需要向市场证明其在核心带电品类中保持市场份额的能力，以在当前市场环境中推动进一步的估值重估。以上内容与数据，与界面有连云频道立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。
有连云2024-08-16
阿里正在赢回信心
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到了显著提升，盈利能力保持稳固，该季度淘天集团经调整EBITA为488.10亿元。来自淘天的核心指标更是表现不俗。本季度，淘天线上GMV实现稳定增长，订单量同比双位数增长，购买人数和购买频次持续增长，88VIP会员数实现同比双位数增长，增至超4200万。此外，618期间，淘天线上GMV同比强劲增长。可见，淘天规模优势正持续扩大，市场份额稳定。阿里云本季度表现更是聚焦“公共云+AI”战略见效的直接反映。本季度，阿里云外部客户收入同比增长6%，其中公共云业务收入同比两位数增长，AI相关产品收入同比三位数增长，高质量的产品结构带来利润大增，经调整EBITA同比强劲增长155%。对于当下的资本市场而言，阿里正在证明自己的电商主业基本盘依旧稳固，并持续努力回归加速增长轨道。 02 更重要的是未来相较于短期的业绩和市场波动，实际上更应关注的是当下阿里的一系列战略布局，这是决定其未来价值成长的关键所在。站在当下来看，阿里正在针对核心业务投入的重要阶段，这是一种稳健而深思熟虑的长期发展策略。核心便在于，注重建立坚固的基础，通过长期的布局与规划来实现可持续发展。首先，阿里学会化繁为简，回归最朴素的竞争逻辑。这不仅是剥离非核心业务，同时也是在核心业务上回归初心，专注于提供更优质的消费者体验和更高效的商家服务。就在今年5月的财报会议上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭就曾表示，提升商品竞争力、效率，以及客户服务和消费体验，从而带动GMV增长和用户消费频次，是今年的首要任务。可以看到，在本季度公司对具价格竞争力的商品、客户服务、会员体系权益和技术等战略举措持续加大投入，旨在提升用户体验。而这些举措也为公司带来了更高的消费者留存率和购买频次，以及对整体购物体验的积极反馈。同时，阿里在保持订单以及GMV增长的趋势下，开始有节奏地推进商业化进展。阿里CEO在分析师电话会上表示，“预计在未来的几个季度中CMR的增速会逐渐匹配GMV的增速”，也就是未来变现率会提升。这是市场期待和乐见的趋势，更重要的是也是高度确定性的趋势。在这一过程中，阿里注重淘天自身市场份额的增长，直面市场竞争，实现了自上而下的改革。通过组织架构调整，阿里巴巴确保了业务的敏捷化和决策的高效化。这一组织变革提高了公司对市场变化的响应速度，也加强了内部协同，为快速迭代和创新提供了有力支持，同时也直接带来了各业务成本效益的提升。阿里国际数字商业集团（AIDC）、本地生活集团、菜鸟均保持较高增长，经营效率与商业化能力明显提升。其中，Lazada变现率和运营效率提升，并于7月经调整EBITDA转正，实现盈利。速卖通Choice业务季度单位经济效益环比显著改善。由于饿了么运营效益改善和业务规模提升，本地生活集团经调整EBITA亏损大幅收窄至3.86亿元。此外，高鑫零售、盒马、阿里健康和灵犀互娱的季度经营业绩也均有改善。阿里管理层在电话会上强调，大部分业务在保持产品竞争力的前提下，将会提高商业化能力的优先级。“评估大部分业务将会在1-2年内陆续实现盈亏平衡，并逐渐开始贡献规模化的盈利能力。” 03 纳入港股通，有什么利好？财报后的电话会上，阿里CFO被问及广受关注的双重主要上市进展，表示正在按照程序推进。直观来看，阿里巴巴取得双重主要上市地位将有助于扩大投资者基础，为阿里巴巴带来新的流动性。 9月份港股通即将迎来调整，中信证券发布研究报告指出，若阿里巴巴在8月底成功转换为双重主要上市，公司可能出现在新的港股通名单中。倘若成行，阿里被纳入港股通，股价后续的走势会如何表现？以同为互联网公司的腾讯、美团、小米作为参考，它们分别于2017年3月、2019年10月被纳入港股通。纳入之后，港股通持股比例、持股市值以及股价表现如何呢？看下面这几张统计图。从上述展示的图表中，可总结归纳分出三点：第一，在被纳入初期，例如以一个季度（3个月）为例，港股通持股比例、股价呈现同步上涨的态势，具体数据如下表所示：第二，在2021年之前，持股比例和股价走势相关性较高，呈现同向走势。2022年后，出现一定的分化。第三，加入港股通至今，持股比例虽经历中间阶段波折，但总的趋势向上的。截止2024年8月14日，三家公司的港股通市值比例、持股市值情况如下表所示：如何解释这些现象呢？首先看第一点，因为三家公司被纳入港股通之后，内地投资者，包括机构和散户，都能够通过港股通直接买入。有了这些被统称为“南下资金”的投资者买入，港股通持股比例自然从0开始上升。而从所列表格中也可以看到，累计买入量可达到百亿甚至千亿级别，对于每天只有数亿、数十亿成交额的港股互联网头部公司来说，还是相当可观的增量资金。有了这些增量资金的支持，“流动性产生溢价”市场基本规律开始发挥作用，股价也因此有了上涨的动力，这也就解释了为何初期的三个月内，被纳入港股通的代表性公司股价都基本能够维持在上升通道。若以列表的三家代表性大市值公司为例子，在进入港股通的初期，三者股价平均涨幅超20%。这个时期也可以认为是港股通的初始红利期，一般或会持续数月。再往后的时间，股价的走势就会更多取决于公司基本面，以及整个市场的流动性、投资风格了，而非单纯依靠“南下资金”，这就解释了2022年后，为何三家代表性公司的股价走势和港股通持股比例会出现分化。目前，三家代表性公司的港股通持股比例已经趋于稳定，均超过10%，对应的市值达到百亿乃至千亿级别，腾讯的港股通持股市值更是高达3488亿，这么庞大的资金量，在稳定股价，抵御市场剧烈波动方面，是能够发挥积极作用的。有了这些先行者的案例作参考，不难预测，阿里被纳入港股通后，大概率会重复类似的走势。阿里所处的行业，以及公司基本面，并没有遭遇特别大的利空。反观过去一年，阿里一直在积极的降本增效，提升运营效率和盈利能力，从这次财报也可以看出。在交易层面，阿里并没有大规模的股东减持，估值也相对合理。过去一个月，阿里每天的成交额在30亿上下波动。假设阿里被纳入港股通3个月内，南下资金的持股比例上升2%作为合理参照水平，那么，阿里被纳入港股通的初期，意味着或至少近300亿左右的增量资金，按月或则约有近100亿的增量资金南下驰援。进一步推导可发现，对比起阿里（港股近12月）接近684亿港元的月均成交金额，初期预计的南下资金或将贡献约15%的流动性增量。如果以腾讯港股通持股比例稳定后（即10%比例）去做推算，以目前1.45万亿市值作为基数，港股通未来或可持续为阿里提供的市值增量贡献，对应的规模将达到1450亿，这对于当前的阿里而言，这是一笔相当庞大的潜在增量资金。短期来看，即使不能算是雪中送炭，也注定会锦上添花。对南下资金来说，也是在合适的时间，遇上了一个对的阿里。 04 结语站在当下来看，阿里在保持业务稳健增长的同时，也正不断优化运营效率，加强创新能力，确保其在激烈的市场竞争中保持领先地位‌‌。尽管股价呈现波动，公司也相继推出大规模的股票回购计划和慷慨的分红政策，特别是公司持续加速的回购力度，在为股东创造回报的同时，也突显了对业务前景充满信心。据统计，过去的2024财年，阿里累计投入125亿美元用于回购，回购规模稳居中概股第一。此前，富瑞表示，阿里巴巴将迎来更多股价上行的“催化剂”。该行预计，阿里8月24日完成双重主要上市后，9月24日有潜在纳入“港股通”机会；公司上半财年已回购106亿美元股份，仍有余下261亿美元回购额度，回购进展将持续提振投资者信心。可见，阿里正用实实在在的业绩以及真金白银的股东回馈，重新赢回信心。（全文完）
格隆汇2024-08-15
格隆汇公告精选(港股)︱阿里新财年首份财报：战略投入见效，淘天市场份额稳定，阿里云加速增长
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电商、云两大核心业务继续取得积极进展：淘天集团线上GMV保持稳定增长，阿里云聚焦“公共云+AI”，公共云业务收入双位数增长、AI相关产品收入三位数增长。 “本季度业绩表明我们的战略奏效。我们专注于通过好货好价好服务以提升用户体验，带动淘天集团稳定市场份额，业务重回增长轨道。云计算业务收入实现积极增长势头，这得益于公共云和人工智能相关产品的采用量提升，我们将持续投入以保持市场领先地位。”阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示。淘天用户体验投入见效，市场份额稳定，GMV持续增长淘天集团坚持围绕用户体验提升和优化商家经营生态加大投入，陆续推出一系列改革创新举措，收获显著成效。 ?为改善用户体验，淘天率先取消618官方预售，推出大促全程价保等举措，并于季度内升级88VIP会员权益。这些围绕“用户为先”的投入持续见效，本季度，线上GMV实现稳定增长，订单量同比双位数增长，购买人数和购买频次持续增长，88VIP会员数增至超4200万。618期间，淘天线上GMV同比强劲增长。 ?淘天同时推出一系列举措增强商家的长期经营信心：季度内，生意参谋全面免费，并于618期间加大行业消费券的补贴力度。7月26日，淘天公布更多举措，包括优化“仅退款”规则、上线“店铺综合体验分”等，为商家创造更健康的经营生态，实现可持续增长。“全站推广”已于近日全量上线，将帮助商家收获确定性生意增长。阿里云收入增速加快，公共云收入双位数增长，AI产品收入三位数增长阿里云聚焦“公共云+AI”的高质量增长战略，本季度展现出积极增长势头，公共云收入双位数增长，AI相关产品收入三位数增长，阿里云季度经调整EBITA同比强劲增长155%。阿里云持续投入技术基础设施建设，保持市场领先。在Gartner 2024年《数据科学和机器学习平台魔力象限》中，阿里云跃升至挑战者象限，成为报告中唯一入围的亚洲云服务提供者。巴黎奥运会上，超过三分之二的奥运电视及网络直播信号基于阿里云向全球分发。凭借强大的云+AI技术及产品能力，阿里云支撑了月之暗面、智联招聘等科技公司的大模型应用。开源开放也为阿里云带来新的商业增长。季度内，阿里云发布开源模型Qwen2-72B。使用阿里云AI平台百炼的付费用户数量环比增长超过200%。在百炼上集成了上百款大模型API，为开发者提供多样化的模型选择。出海业务保持高速增长，其他多业务运营效率提升、大幅减亏本季度，跨境业务和跨境履约服务的协同效应继续显现，带动阿里国际数字商业集团和菜鸟集团保持高速增长。其中，阿里国际数字商业集团收入同比增长32%。菜鸟季度收入同比增长16%。电商、云之外的多个业务持续提升运营效率，亏损显著改善。本季度，由于运营效率改善和业务规模提升，本地生活集团实现大幅减亏。高鑫零售、盒马、阿里健康和灵犀互娱的季度经营业绩也均有改善。市场分析人士认为，2025财年对阿里巴巴来说，是坚持战略方向、巩固变革成效的一年。过去几个季度，围绕消费者体验提升、AI基础设施和技术能力的投入，均为业务带来积极变化，印证了投入有效，有望在财年内收获更为扎实的结果。【重大事项】中港石油(00632.HK)：美国土地管理局认为三项租赁已告终止明日复牌【财报业绩】中国联通(00762.HK)：上半年营业收入稳步增长达到1973亿元拟派中期息每股0.2481元京东健康2024年上半年净利润率9.3% 创上市以来半年度业绩新高长和(00001.HK)上半年呈报盈利跌8.95%至102.05亿港元中期息每股0.688港元港铁公司(00066.HK)上半年纯利增44.7%至60.44亿港元中期息0.42港元中银航空租赁(02588.HK)上半年税后净利润达4.6亿美元同比增长76% 零跑汽车(09863.HK)公布中期业绩：营收同比大幅增长52.2%，毛利率显著改善思考乐教育(01769.HK)公布中期业绩：经营溢利同比大幅增长129.2%，主营业务保持盈利易鑫集团(02858.HK)公布中期业绩净利润增长54% 金融科技收入大幅增长867.3% 港华智慧能源(01083.HK)中期业务核心利润强劲增长57.5%至7.07亿港元第四范式：先知AI产品+行业大模型双引擎驱动核心业务暴涨65.4% 安能物流(09956.HK)公布中期业绩经调整净利润增长82.4% 毛利率大幅增长速腾聚创(02498.HK)上半年总收入大幅增长约121.0% 毛利率提升约9.7个百分点卫龙美味(09985.HK)公布中期业绩净利润同比上升38.9% 中期息0.16元荃信生物-B(02509.HK)公布中期业绩持续优化CMC质量管理体系和提高生产效率谋求海外拓展机遇赢家时尚(03709.HK)公布中期业绩毛利率增加至76.30% 持续强化平台运营能力明源云(00909.HK)上半年营收达7.2亿元经调整净亏损大幅收窄82.5% 趣致集团(00917.HK)公布中期业绩收入增长41.7% 启动国际化战略永利澳门(01128.HK)中期拥有人应占纯利15.9亿港元中期息0.075港元中国软件国际(00354.HK)中期拥有人应占溢利2.86亿元同比减少18.6% 金蝶国际(00268.HK)中期收入增长约11.9%至约28.7亿元联邦制药(03933.HK)盈喜：预期中期净溢利约14.5亿元威胜控股(03393.HK)盈喜：预期中期纯利3.3亿元以上橙天嘉禾(01132.HK)盈警：预期中期净亏不多于1亿港元赤子城科技(09911.HK)预期半年度总收入增长约63.4%至67.1% 银建国际(00171.HK)盈警：预期中期亏损2.9亿至3.2亿港元【运营数据】中国国航(00753.HK)7月旅客周转量同比上升20.4%，环比上升16.0% 中国东方航空股份(00670.HK)7月旅客周转量同比上升24.25% 达到2019年同期的117.30% 中国南方航空股份(01055.HK)7月旅客周转量同比上升16.07%，客座率为83.77% 【收购出售】华人置业(00127.HK)拟出售英国伦敦物业总代价约1.25亿英镑金猫银猫(01815.HK)及中国白银集团(00815.HK)：江西吉银实业拟255万元收购江西乐通新材料51%股权江山控股(00295.HK)拟1400万元收购北京思博慧医科技30%权益【股权激励】腾讯控股(00700.HK)授予3178万股奖励股份腾讯控股(00700.HK)授予95.3万份购股权百济神州(06160.HK)：授出购股权、受限制股份单位及业绩股份单位【回购注销】康宁杰瑞制药-B(09966.HK)拟最高5000万港元购回股份友邦保险(01299.HK)8月15日耗资4亿港元回购774.8万股汇丰控股(00005.HK)8月14日耗资1.15亿港元回购177.5万股快手-W(01024.HK)8月15日耗资5000万港元回购114万股渣打集团(02888.HK)8月14日耗资544.9万英镑回购74.7万股保诚(02378.HK)8月14日耗资384.5万英镑回购59.9万股贝壳-W(02423.HK)8月14日耗资300万美元回购60.4万股恒生银行(00011.HK)8月15日耗资2044.3万港元回购22.8万股阅文集团(00772.HK)8月15日耗资614万港元回购25万股小米集团-W(01810.HK)8月15日注销3903.4万股广汽集团(02238.HK)8月15日注销9541.4万股普华和顺(01358.HK)8月15日注销1862万股购回股份
格隆汇2024-08-15
多省调整应届生身份认定标准，或将取消应届生身份限制
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月至2025年12月之间，而阿里巴巴的淘天集团2025届校招也放宽到2023年11月至2025年10月期间毕业的毕业生。尽管应届生身份政策的初衷是为了保护毕业生的就业权益，但实际执行中却出现了一些反效果。一些毕业生为了保留应届生身份，选择延毕或缓就业，这不仅影响了他们的职业发展，也可能导致与劳动力市场脱节。有声音呼吁取消或淡化应届生身份，以创造一个更加公平的就业环境。全国政协委员胡卫建议取消应届生身份限制，逐步取消高校毕业生择业期政策。21世纪教育研究院院长熊丙奇也提出，应当逐步淡化应届生身份的标签，为所有年轻人创造平等的就业竞争环境。随着多省调整应届生身份认定标准，未来应届生身份的界定是否会进一步扩大或被取消，政策的转向已逐渐出现了苗头。变化的初心，终究是为了解决应届生就业的问题，帮助他们更好地融入就业市场。
金融界2024-08-10
淘宝优化“仅退款”功能，新版体验分体系提升商家售后自主权
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指导下的重要举措。阿里巴巴集团CEO、淘天集团董事长吴泳铭多次强调，淘宝天猫将坚持做“万能的淘宝”，为用户提供海量丰富的商品和服务供给；同时坚持消费分级与价格力策略，以及对产品的用户价值取舍。这一系列战略举措旨在提升用户体验和购买频次，进而提高用户留存和复购率。从今年6·18天猫商家的表现来看，相关举措已经取得了一定成效。数据显示，6·18期间有365个品牌在天猫成交破亿，超36000个品牌成交翻倍。其中近200家首次参加6·18的商家成交突破千万，576个创立3年内的新品牌拿下趋势品类第一名。这些成绩不仅验证了淘宝天猫战略的有效性，也为未来电商行业的发展提供了有益借鉴。淘宝优化“仅退款”功能和推出新版体验分体系，是其在电商领域持续创新和优化的重要体现。这一系列举措不仅有助于进一步保障消费者权益和提升用户体验，还为正常经营的商家提供了更加公平、透明的营商环境。随着“用户为先”战略的深入实施和一系列惠商政策的持续推出，淘宝天猫有望在电商领域继续保持领先地位并推动行业的健康发展。
金融界2024-07-27
马云突传低调回国，他现身阿里巴巴总部……
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024年3月的季度财报，淘宝天猫集团(淘天集团)的GMV同比增长达到两位数。易观的报告还显示，在今年618节的第一阶段，两个平台在国内五大电商平台中占据了近一半的市场份额，保持14.6%的增长率。另外，彭博社6月据知情人士透露，蚂蚁集团正考虑出售其在个人信用报告公司百行征信的股份，等待另一家类似实体的许可批准。 (来源:Bloomberg) 这位不愿透露姓名的知情人士表示，根据政策指导，该公司需要出售其8%的持股，因为政策规定实体在每个业务类别中只能持有一个许可证。蚂蚁金服还持有钱塘资本35%的股份，钱塘资本已申请成为第三家获得个人信用评估牌照的公司。中国央行行长潘功胜1月份表示，该行正在与浙江省政府合作，为该申请提供指导。
圈内人2024-07-11
彭博分析师：预计今年618淘宝天猫GMV增速超10%
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月结束的季度继续实现GMV双位数增长，淘天集团客户管理费收入有望实现同比10%的增长目标。 $阿里巴巴(BABA)$ $阿里巴巴-SW(09988)$
老虎证券2024-06-20
出现“增收不增利”！阿里对大公司病开刀，蔡崇信、吴泳铭阐述“阿里巴巴是谁”
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商既包括服务中国消费者和商家的平台——淘天集团，也包括服务国际消费者和商家的平台——阿里国际数字商业集团；云计算的目标是成为中国领先的公共云基础设施和平台技术提供商。阿里巴巴集团年报显示，根据第三方机构，淘宝和天猫共同构成全球最大的数字零售业务，阿里云则是亚太地区最大的基础设施即服务（IaaS）提供商，也是中国最大的公共云服务（包括PaaS和IaaS）提供商。过去一年是阿里巴巴激烈变革的年份，这封致股东信是写给资本市场看的，也是为阿里巴巴员工再次树立信心而用的，过往一段时间内这家公司士气低落，也可以认为这是蔡崇信和吴泳铭两位最高管理者写下的“军令状”，阐述了要如何带领这家25岁公司再度回到巅峰状态。值得注意的是，阿里巴巴出现了“增收不增利”的情况。数据显示，本财季内公司实现营收2218.74亿元，同比增长7%，市场预期2198亿元，增速超预期。然而非公认会计准则下，阿里巴巴本财季净利润为244.18亿元，相较2023年同期的净利润273.75亿元下降11%。对此，阿里巴巴解释称，主要是由于增加了对电商业务的投入及授予菜鸟员工的留任激励。除了股权激励外，电商、AI、出海、本地零售等更多领域的投入也成为影响公司增长的重要因素。对于阿里的业绩，阿里巴巴集团首席执行官吴泳铭表示，“本季度业绩表明我们的战略见效，阿里巴巴正在重回增长轨道。”
金融界2024-05-24
谁说阿里不能再次起舞？
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阿里新一季财报出炉，淘天集团拿下三双：GMV、订单数、88VIP会员数都是同比双位数增长。这三个含金量最高的北极星指标，让电商圈意识到，事情正在起变化。最近这两年，阿里可谓如履薄冰，外界听到更多的声音莫过于阿里失速、消费者流失，一切似乎都在预示着这个电商巨头的黄金时代已经落幕。群敌环伺，竞争对手的强势崛起之下，连阿里自己都承认出了问题，从马云内网的帖子“承认犯错”到蔡崇信公开坦白“我们砸了自己的脚”。鲜有一个企业会被外界看到高层如此之多的“自我批评”，危机感背后是阿里开启的一系列转折与变革。而转变的成绩来的也相当之快。最近，阿里公布的年报及一季报让外界看到了那个重新归来的“电商一哥”。在这一成绩下，也让人们有必要对电商行业的格局和竞争力予以重新审视。曾经带领IBM走出低谷的郭士纳在在其亲笔写就的管理书籍中提到：“这不是大象能否战胜蚂蚁的问题，这是一只大象是否能够跳舞的问题。如果大象能够跳舞，蚂蚁就必须离开舞台”。阿里的这份成绩单，如今也似乎在告诉外界：谁说大象不能再次起舞？ 01“正本清源”的三大看点阿里24财年Q4（即自然年Q1，下文称2024年Q1）公布后，不难发现，淘天集团真正实现了“正本清源”，值得关注的有三点。第一个看点是，CMR增速拐点或现。CMR（用户管理收入），几乎等同于电商平台的佣金和广告收入。如下图所示，经过9个季度的连续表现，淘天集团在24Q1财季CMR收入同比增长5%，不但结束了前两个季度的增速下滑，重回了加速增长，也拉动了过去9季度数据，初步呈现出向上趋势。作为衡量淘天集团能否有效的赋能商家，及反映电商平台运营效率的先行指标，集中反映其服务能力和转化变现等核心能力，CMR的表现直指电商业务的“第一性原理”，关乎到其作为电商平台生存发展的底层业务逻辑。CMR更像是一个反映强弱信号灯，与GMV息息相关。以实际的数据表现来看，CMR增速拐点，或已在今年一季度得到确立，同步确认了淘天集团电商业务边际改善趋势成立，平台竞争能力在实质性转强。第二个看点是，淘宝天猫GMV双位数增长，或意味着淘天在中国电商市场份额的回升。华创证券发布研报称，2024年3月，淘宝天猫GMV同比去年增长14%，超过拼多多13%的同比增幅。在电商渗透率已经如此高的当下，淘宝天猫GMV增速在今年一季度内反超了拼多多，更踏实地坐稳了国内电商的“铁王座”。同时也意味着，淘宝天猫在拿回越来越大的市场份额，为其在中国电商市场份额的回升开了个好头。要知道，对于9亿以上月活的淘系电商，在如此大体量的前提下，能够实现正增长已实属不易，尤其在饱和和内卷的激烈市场竞争背景板下。加上第一季度也没有什么大促活动，一般属于行业的淡季，本就是很难出好业绩的时点，但是偏偏给淘宝天猫逮住机会，有效消灭了淡季，做到了“淡季不淡”，淘天打出的漂亮翻身仗，足以说明企业内部确实发生积极变化，向更强更好的方向转变。在24Q1，淘天GMV增长高于收入增长，因此可推导出take-rate是往下走的，让出take rate的淘天显然比以往更加重视的是收入指标的提升，包括GMV增长，整体营收增长及CMR收入增长等，吴泳铭在分析师电话会上说，回归消费者体验，由消费体验提升带来GMV和消费频次增长，从而拉动CMR重回增长。消费者回来了，商家也会跟随回归，这是供需两端共同改善向好所带来的结果，从解决根本问题出发，淘天着力在平台的双边网络效应上做文章。第三个看点则是，24Q1季度淘天集团的GMV、订单量、营收、88VIP人数都实现了同比的正向增长，说明淘宝天猫已走在了正确的道路上，其坚持的战略方向也证明是对的。今年，改革的阿里启动了“用户为先”战略，本季度的业绩增长更多体现的是今年以来淘天向大公司病开刀、升级用户体验的直接结果。这次，不但是吴泳铭全面执掌淘天集团后交出的第一份成绩单，也是淘宝天猫在用户为先战略核心的全面落实贯彻下，赢回用户信心、赢回市场份额的第一战。淘宝天猫以胜利者姿态火速回归，对此时重塑中的阿里巴巴更是意义非凡，发挥出“定军心”的奇效，对接下来良好势头的延续，真正起到了加持作用。淘天一直是阿里的立业之本，作为阿里的核心业务，它若能够持续维稳，则有助于发挥出基本盘作用和巩固“现金牛”地位。淘天重回核心，在中国电商市场GMV继续保持第一地位，将会为阿里竞争力回升，返回上升通道提供了重要保障。在完整的三个季度之后，从意识、组织、战略再到行动，阿里已经历了一场从头到尾的洗礼。以淘天GMV回归两位数增长为信号，那个熟悉的阿里又回来了。 02直面问题，阿里再造“阿里” 近年来，面对竞争对手的强势扩张，阿里并未找到有效的方法遏制，这也让阿里作为“电商老大哥”的危机感被外界持续放大。但不可否认的是，它仍然是这个赛道当之无愧的领头羊所在。以MAU（月活跃用户数）来看，根据OuestMobile最新数据，截止2024年3月，淘宝以9.28亿的月活用户位居电商APP榜首，大幅领先于第二名和第三名（月活）的6.77亿和5.07亿。尽管站在行业的山顶，但无数个攀登者对这一位置的觊觎，让阿里的竞争力遭遇挑战。尤其是，随着企业的发展迈过初创期，管理走上成熟，规模不断扩大，不可避免的在内部会滋生出一一系列问题，这也就是人们所熟知的大公司病。究其根本来看，这种病的病因本质还是创业的心态丢失了。阿里对这一问题有着敏锐的认识，开启了刀尖向内，自我革新的一步。一个微妙的变化是，在淘宝网创立 21 周年之际，阿里近日重启了淘宝论坛 ——“淘江湖”。而马云在“淘江湖”论坛的一篇04年的帖子也被重新公开，彼时淘宝刚成立9个月。马云在帖子中表示：“我坚信一个真正，伟大，杰出的电子商务网站的最大收益者应该是用户，最大的建设者也应该是用户！！！” 实际上，在此前4月10日，马云在阿里内部信中也曾明确表示：“这一年最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。我们向大公司病开刀，从一个决策缓慢的组织重新回到效率至上、市场至上，重新让公司变得简单和敏捷。” 阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信此前也提到，“阿里忘记了客户是谁”。曾经阿里以“让天下没有难做的生意”为使命，给企业端商家提供了平台价值。但时移势易，今天电商环境逐渐变成消费者主导的买方市场，被忽视的消费者用户是阿里“被忘记的客户”。公司核心人物的这一系列表述为外界提供了窥见其未来变革方向的窗口。不难看到，阿里巴巴是坦诚承认错误、愿意自我革新的。过去一年以来，特别是今年来，也能够看到淘天集团也做出了诸多改变，淘宝网页版完成升级，用户体验动作不断，包括缩短发货周期、上线“仅退款”、推出新疆包邮、88VIP权益升级等。其中有很多的举措都属于不以短期回报为动机的“纯投入”，比如对88VIP会员每年上百亿的权益支持等。哪怕有如此多的投入，淘天无论收入，还是多个重要的其他数据均实现了正增长，侧面能够说明用户和商家普遍在快速回归。更重要的是，对前者而言，可以看到用户的购频与单价同步上升，也说明了高购用户对淘天的黏性越来越强。平台大刀阔斧改变的决心，让外界看到了一个勇于变革的阿里。此次公布的财报数据，进一步验证了淘宝天猫从一系列回归用户的业务动作中获得了新的增长驱动力。可见，赢回用户及其信心，并非一句空话。 03阿里坐稳“铁王座”的底气何在？从此次财报数据不难看到，淘宝天猫的势头正在回归增长。这一增长不仅体现在核心业务的稳健表现上，也在于其对市场变化的快速响应和战略调整。如今，阿里从战略层面也指引了全新的方向，未来潜力有望迎来进一步释放。从行业发展趋势来看，电商当下也正回归传统。市场对于直播电商的热潮逐渐降温，转而更加重视电商平台的稳定性和可持续性。此前有分析认为，相较于直播电商的不确定性、不稳定性，淘宝天猫依托的是搜索流量，具有一定确定性，其退款退货率也相对较低，这为商家提供了更为可控和可预测的运营环境。不可否认，任何一个生意最首要的还是要把风险放在首位。相较之下，淘宝天猫平台提供的相对稳定的营商环境，以及其本身具有的供给丰富、货架电商体系成熟的优势，这些都是淘宝天猫赢得商家和消费者信赖的重要因素。此外，从专业程度和覆盖能力上，淘天集团天然的电商基因和长期的深耕积累、领域覆盖，相较于其他新兴电商面临的商品和供应链短板、行业“偏科”、有限购物场景和需求场景等问题，淘宝的“全能”优势，也决定了其地位的不可撼动和不可替代。当前，伴随电商行业的竞争日益激烈，淘宝天猫也正通过不断创新和优化服务，持续提升用户体验，这将进一步巩固其在电商领域的领先地位。特别是，对新兴市场和潜在增长点的积极开拓，如跨境电商、农村电商、AI电商场景等，也将为其阿里带来新的增长机遇。从天猫公布的2024年第一季度开店数据来看，新入驻商家数同比增长60%，运动户外、智能家居、健康养生、宠物精致护理、潮流服饰、高级护肤等领域成为新的增长热点，新商家同比增长率突破100%。从这一系列数据不难看到阿里展现的生机与活力。总的来看，凭借其在电商领域的深厚积累、不断创新的精神和前瞻性的战略布局，无疑有望继续坐稳电商行业的铁王座。 04结语不可否认，这个世界没有不存在问题的大企业，甚至企业生命周期的每一个阶段都或多或少存在这样那样的问题，而至关重要的是，识别问题，解决问题。达尔文的进化论阐述了物种进化的本质——那些能存活下来的物种，既不是那些最强壮的，也不是那些最聪明的，而是那些最能适应变化的。当一家成熟的企业将犯错摆在台前反复强调，并积极改变的时候，展现的正是这个企业最质朴的一面。对于这样一位电商行业的开拓者而言，如今电商竞争的格局又翻开新的一页，有理由给予阿里更多的期待。
格隆汇2024-05-15

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