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保障商户正当权益,
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外卖多举措治理“恶意差评”
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,也干扰了用户正常的下单决策。 近期,
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外卖多部门联合成立了“恶意差评治理专项组”,从差评的识别、判责、申诉、预警等多个环节入手,搭建更透明高效的差评处理机制,帮助商家将精力更好地投入到线上经营本身,共同打造公平、健康的餐饮生态环境。 据了解,为了快速锁定恶意差评,
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外卖升级风控模型,引入AI数据模型,利用AI能力快速识别涉嫌恶意差评的关键词,提升恶意差评识别的准确率和敏捷性。被风控模型抓取的恶意差评不计入商家评分,并实时纳入风控数据库。 对差评牟利、恶意诋毁、内容违规等常见评价违规场景,
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外卖按照“屏蔽评价、判定无效评分、限制恶意用户评价及下单”等方式,进行分层分级处置,为商家提供多重保障。 针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,
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外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,以及时响应商家需求。此外,还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。 据悉,
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外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或者投诉,维护自身正当权益。 “我们还将上线‘风险用户预警功能’,帮助商家在接单时快速识别疑似风险用户。”
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外卖恶意差评治理相关负责人介绍,通过排查该风险用户,商家可采取限制用户下单或申请取消差评,降低恶意行为对经营的干扰。 该负责人表示,恶意差评不仅损害了商家的合法权益,也破坏了消费者对评价体系的信任。
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外卖始终将商家权益和用户体验放在首位,致力于打造一个公正、客观、真实的评价生态,帮助商家了解消费者的真实需求,改进商品和服务质量,提升长期经营能力。
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金融界
2024-12-11
中证中国内地企业全球可选消费综合指数报4875.57点,前十大权重包含格力电器等
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权重分别为:阿里巴巴(16.88%)、
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-W(10.71%)、拼多多(6.77%)、美的集团(3.86%)、京东(3.86%)、携程网(3.62%)、比亚迪股份(2.99%)、比亚迪(2.74%)、格力电器(2.08%)、Yum China Holdings Inc(1.49%)。 从中证中国内地企业全球可选消费综合指数持仓的市场板块来看,深圳证券交易所占比22.76%、纽约证券交易所占比21.86%、香港证券交易所占比21.52%、上海证券交易所占比17.14%、纳斯达克全球精选市场证券交易所(Consolidated Issue)占比16.57%、北京证券交易所占比0.07%、纳斯达克证券交易所(Consolidated Capital Market)占比0.04%、纳斯达克股票市场证券交易所(Consolidated Large Cap)占比0.04%。 从中证中国内地企业全球可选消费综合指数持仓样本的行业来看,可选消费占比100.00%。 资料显示,指数样本每半年调整一次,样本调整实施时间分别为每年6月和12月的第二个星期五的下一交易日。特殊情况下将对指数进行临时调整。当中证中国内地企业全球综合指数调整样本时,指数样本将相应调整。当样本公司有特殊事件发生,导致其行业归属发生变更时,将对指数进行相应调整。当样本退市时,将其从指数样本中剔除。样本公司发生收购、合并、分拆、停牌等情形的处理,参照计算与维护细则处理。
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金融界
2024-12-11
ETF英雄汇(2024年12月11日):影视ETF(159855.SZ)领涨、标普500ETF(159612.SZ)溢价明显
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算机行业。指数权重股包括小米集团-W、
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-W、东方财富、腾讯控股、科大讯飞、同花顺、快手-W、金山办公、紫光股份、三六零等公司。 截至今日收盘,标普500指数溢价居前,标普500ETF、标普ETF、标普500ETF基金,分别收盘溢价11.40%、5.58%、2.83%;标普500净总收益指数情绪高涨,标普500ETF收盘溢价8.63%。 以上内容与数据,与界面有连云频道立场无关,不构成投资建议。据此操作,风险自担。
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有连云
2024-12-11
港股收评:三大指数齐跌!内险股低迷,生物医药、黄金股走强
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市场风向标的大型科技股全线下跌,京东、
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跌超2%,小米、快手跌超1%;内险股普遍走弱,中国太保跌超4%,中国平安、新华保险等跟跌;中资券商股、内银股多数表现低迷;重型机械股、互联网医疗股、半导体股、内房股齐跌。 另一方面,生物医药概念股涨幅居前,科济药业、微创机器人涨超30%;黄金股走强,灵宝黄金、招金矿业涨超6%;钢铁股表现活跃,马鞍山钢铁股份涨超5%;乳制品、奶制品股、食品股等消费股逆势上涨;影视股、消费电子产品、猪肉概念、煤炭、光伏太阳能股等纷纷走高。 具体来看: 权重科技股集体下跌,京东、
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跌超2%,小米、快手跌超1%,网易、阿里巴巴、腾讯控股、百度小幅下跌。 内险股普遍走弱,中国太保跌超4%,中国平安、新华保险、中国太平、中国平安、友邦保险、中国人寿等跟跌。 长城证券指出,保险板块随市场波动调整。保险业持续降本,关注寿险改革及基本面改善情况,市场对于保险板块的担忧聚焦在长端利率。地缘政治风险或加剧、美联储降息幅度预期波动、汇率波动、房地产从政策预期松绑走向了聚焦销售变化,三季度业绩超预期已兑现,股价或已被相对充分的交易定价。后续走势需密切关注寿险改革、基本面修复及房地产销售情况。 半导体股走低,脑洞科技、宏光半导体、美佳音控股跌超3%,电华大科技、中芯国际、华虹半导体、芯智控股等跟跌。 生物医药概念股涨幅居前,科济药业、微创机器人涨超30%,百奥赛图、歌礼制药、云顶新耀等跟涨。 消息面上,当地时间12月7日,美国众议院军事委员会对外公布了与参议院军事委员会成员协商后的2025财年国防授权法案最终谈判文本,这份即将提交审议的文件中,没有纳入生物安全法案。 影视股强势,欢喜传媒涨超8%,猫眼娱乐、阿里影业、比高集团等跟涨。 开源证券指出,展望2025年,待定档影片包括《蛟龙行动》(博纳影业出品)、《唐探1900》(万达电影出品)、《狂野时代》(华策影视出品)、《她的小梨涡》(光线传媒出品)等。另外,12月9日,中共中央政治局会议强调,2025年将大力提振消费、提高投资效益,全方位扩大国内需求,当日国家电影局推出“全国电影惠民消费季”,从2024年12月至2025年2月合计投入不少于6亿元观影消费补贴。重磅新片不断定档有望推动观众观影意愿回升,叠加消费补贴等政策支持,或驱动国内电影票房持续回暖及电影产业链公司业绩修复。 黄金股走强,灵宝黄金、招金矿业涨超6%,中国黄金国际、山东黄金等跟涨。 消息面上,中国11月末黄金储备报7296万盎司,10月末为7280万盎司,中国央行时隔半年首次增持黄金。伦敦金现昨日收涨1.28%后,今日盘中再度上涨,一度涨站上2700美元大关至2703.67美元/盎司,创两周新高。 钢铁股表现活跃,马鞍山钢铁股份涨超5%,重庆钢铁股份、鞍钢股份、中国罕王等跟涨。 银河证券认为宏观政策持续显效,有利于提升钢铁行业集中度,并改善长期以来行业不平衡的供雷关系,普钢龙头企业有望受益。同时,随着制造业转型升级,中高端特钢需求有望迎来较快增长。建议关注:改策利好预期带来需求边际改善的普钢板块龙头公司,基本面向好的特钢板块相关龙头公司等。 个股方面: 复星旅游文化复牌飙涨超80%,报7.21港元,总市值89.71亿港元。 消息面上,复星旅游文化计划以协议安排方式私有化,撤销上市地位,董事会提出以每股7.80港元的价格回购股份,较停牌前收盘价溢价95%。私有化后,公司将继续维持现有业务运营,无计划进行重大调整。此举旨在释放股东价值,实现长期战略决策的灵活性。 今日,南向资金净买入72.85亿港元,其中港股通(沪)净买入47.26亿港元,港股通(深)净买入25.59亿港元。 展望后市,平安证券表示,港股反弹仍有望延续,建议继续关注:1)半导体、人工智能、数据要素等新质生产力等科技板块及高端智造板块;2)“以旧换新”促使消费回暖的家电及竞争力持续提升的智能电动车龙头公司;3)估值再处低位的“低估红利”电信煤炭油气板块;4)面向高质量发展的人形机器人及高端装备制造业板块。
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格隆汇
2024-12-11
港股午评:恒指高开低走午盘持平,科指半日跌0.23%,科技股多数走低,消费股普涨
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上,大型科技股多数走低但总体跌幅不大,
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、小米、京东跌超1%,腾讯、网易、阿里巴巴飘绿,百度、快手涨幅在1%以内;生物医药B类股走强,微创机器人大涨23%领衔上涨,科济药业、歌礼制药涨幅可观;内需消费股普涨,华润饮料、农夫山泉、统一企业中国皆走俏;消费电子股表现活跃,TCL电子大涨超8%,金价站上2700美元大关,黄金股集体上涨,钢铁股、燃气股、航空股、重型机械股多数上涨。另一方面,内险股普遍弱势,中国太保、新华保险、中国太平皆走低,影视娱乐股、手游股、化妆品股普跌,莎莎国际录得3连跌。 企业新闻 复星旅游文化(01992.HK):拟溢价约95.00%私有化,今日九时复牌。 商汤(00020.HK):拟折价6.3%配售18.65亿股股份,筹资27.87亿港元。 中国人寿(02628.HK):2024年累计原保险保费收入约6443亿元,同比增长4.8%。 禹洲集团(01628.HK):11月合约销售额7.81亿元,同比增长11%。今年累计合约销售额72.5亿元。 上海医药(02607.HK):SRD4610获得美国FDA孤儿药资格认定。 帝国科技集团(00776.HK)斥100万元收购Smart System 51%股权。 嘉艺控股(01025.HK)拟“1供3”供股,筹集最多约4400万港元。 合生创展集团(00754.HK):前11个月总合约销售金额156.66亿元。 合景泰富集团(01813.HK):11月预售额为6.50亿元。 机构观点 银河证券:近期,国内将迎来12月中央政治局会议和中央经济工作会议的召开,稳增长政策有望进一步加码。当前港股估值处于相对低位水平,盈利能力体现出一定韧性,后续行情走势的关键仍在于国内稳增长政策的力度和经济基本面修复的节奏。 中泰国际:在政策强预期叠加年末粉饰窗橱效应下,港股大盘仍有一定的上行动能。在交易政策预期的初期,消费互联网、内险、家电、博彩、文旅、生物医药、消费电子板块或有较佳弹性。中长期而言,新质生产力、“两重”建设等为确定性较高的财政投向,内部建设相关度较高的新基建、旧改、高端制造板块有望展现更好的韧性。内银、电讯、能源等高股息央国企继续攻守兼备。 国泰君安:12月国内政策思路明确,市场风险偏好有望提升,分子端仍有改善预期。外部扰动仍围绕远期不确定性,年底国内预期有望改善,港股配置思路回归内部确定性。伴随美债利率震荡+人民币汇率年底阶段企稳,港股跨年行情有望展开,推荐高分红+内需相关品种底仓配置,同时重视恒生科技为代表的优质成长股反弹机会:1)重视弹性机会:EPS改善的港股互联网龙头与优质成长股,受益国内政策支持、自主可控能力增强、盈利有韧性或景气回升:包括医药/电子/汽车/新能源;2)受益内需支持品种:平价消费/家电;3)汇率企稳阶段,推荐高分红底仓,优选分子端稳定性,兼顾央国企并购重组与化债政策受益,关注:金融/能源/电信/材料/公用等。 中金:港股市场在11月中旬回撤后企稳反弹,恒指逼近两万点。此修复不仅因会议前的日历效应,更因政策改善预期。市场期待解决信用收缩问题,需压降融资成本、提振投资回报。投资者预期央行降准降息,但受利差、汇率等约束;同时关注中央经济工作会议对财政政策定调,预期赤字率上调,但新增财政支出规模需更大。外部不确定性如特朗普政策和关税调整影响市场,但美联储降息预期或减少扰动。当前震荡结构为基准情形,关税等扰动或提供买点,政策超预期可能推高市场,但长期投资者应转向结构投资。
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金融界
2024-12-11
《人工智能发展报告(2024年)》发布,AI人工智能ETF(512930)最新规模创近1年新高,消费电子ETF(561600)早盘涨超1%
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指数(931481)前十大权重股分别为
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-W(03690)、腾讯控股(00700)、快手-W(01024)、科大讯飞(002230)、昆仑万维(300418)、哔哩哔哩-W(09626)、恺英网络(002517)、金山软件(03888)、蓝色光标(300058)、京东健康(06618),前十大权重股合计占比52.08%。 消费电子ETF紧密跟踪中证消费电子主题指数,中证消费电子主题指数选取50只业务涉及元器件生产、整机品牌设计及生产等消费电子相关的上市公司证券作为指数样本,以反映消费电子主题上市公司证券的整体表现。 数据显示,截至2024年11月29日,中证消费电子主题指数(931494)前十大权重股分别为立讯精密(002475)、中芯国际(688981)、京东方A(000725)、寒武纪(688256)、工业富联(601138)、韦尔股份(603501)、澜起科技(688008)、歌尔股份(002241)、亿纬锂能(300014)、兆易创新(603986),前十大权重股合计占比51.66%。 相关产品: AI人工智能ETF(512930); 线上消费ETF平安(159793); 消费电子ETF(561600),场外联接(A类:015894;C类:015895)。 以上内容与数据,与界面有连云频道立场无关,不构成投资建议。据此操作,风险自担。
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有连云
2024-12-11
香港消费ETF(513590)盘中涨近1%,消费有望迎来新一轮反弹修复
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指数(931454)前十大权重股分别为
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-W(03690)、腾讯控股(00700)、小米集团-W(01810)、比亚迪股份(01211)、创科实业(00669)、快手-W(01024)、百胜中国(09987)、理想汽车-W(02015)、农夫山泉(09633)、安踏体育(02020),前十大权重股合计占比71.32%。 中信证券研报表示,2024年12月9日召开的政治局会议再次明确扩大内需为来年政策重点方向,“全方位扩大国内需求”,“大力提振消费”,表述积极、引燃市场预期。在经历9月快速反弹后,由于短期消费数据尚未能反映政策效力、且来年政策力度未明朗,消费板块在10—11月普遍有所回调。临近春节,叠加自上而下不断对内需的重视、政策预期升温,消费有望迎来新一轮反弹修复。 香港消费ETF(513590),场外联接(A类:016952;C类:016953;鹏华中证港股通消费ETF联接I:022793) 以上内容与数据,与界面有连云频道立场无关,不构成投资建议。据此操作,风险自担。
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有连云
2024-12-11
港股开盘:恒指涨0.46%、科指涨0.46%,科技股、黄金股集体走高
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米集团涨1.62%,网易涨0.53%,
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涨0.17%,快手涨0.64%,哔哩哔哩跌1.71%;复星旅游文化开涨83.25%,拟溢价约95.00%私有化。黄金股集体上涨,招金矿业涨超1%;内房股多数高开,绿城中国涨超2%。 公司新闻 复星旅游文化(01992.HK):拟溢价约95.00%私有化,今日九时复牌。 商汤(00020.HK):拟折价6.3%配售18.65亿股股份,筹资27.87亿港元。 中国人寿(02628.HK):2024年累计原保险保费收入约6443亿元,同比增长4.8%。 禹洲集团(01628.HK):11月合约销售额7.81亿元,同比增长11%。今年累计合约销售额72.5亿元。 上海医药(02607.HK):SRD4610获得美国FDA孤儿药资格认定。 帝国科技集团(00776.HK)斥100万元收购Smart System 51%股权。 嘉艺控股(01025.HK)拟“1供3”供股,筹集最多约4400万港元。 合生创展集团(00754.HK):前11个月总合约销售金额156.66亿元。 合景泰富集团(01813.HK):11月预售额为6.50亿元。 机构观点 银河证券:近期,国内将迎来12月中央政治局会议和中央经济工作会议的召开,稳增长政策有望进一步加码。当前港股估值处于相对低位水平,盈利能力体现出一定韧性,后续行情走势的关键仍在于国内稳增长政策的力度和经济基本面修复的节奏。 中信里昂:在有利的流动性、ETF增长及家庭资产负债表结构性转向金融资产的支持下,2025年A股成交量将保持稳健,但该行提醒投资者需注意H股券商近期的过度波动风险。长城证券认为,市场受汇率波动、美国降息预期幅度波动、北向资金波等影响,市场振幅加大,券商板块有所波动调整,应积极布局跨年行情。国内外事件将面临重要交织点,市场步入重要观察期。 光大证券:“双减”政策落地后,大量中小教培机构因无法满足进入门槛、经营合规和资金管控等更高要求逐步被市场淘汰,行业大幅出清,竞争格局优化利好龙头。截至2022年10月,原12.4万个义务教育阶段线下学科类校外培训机构压减96%到4932个,线上校外培训机构从263个压减到34个。竞争格局优化下,K12龙头经营杠杆释放驱动业绩回暖,盈利能力有望持续修复。
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金融界
2024-12-11
线上消费ETF平安(159793)昨日强势收涨4.68%,涨幅高居全市场ETF前二!重磅会议强调“大力提振消费”!
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指数(931481)前十大权重股分别为
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-W(03690)、腾讯控股(00700)、快手-W(01024)、科大讯飞(002230)、昆仑万维(300418)、哔哩哔哩-W(09626)、恺英网络(002517)、金山软件(03888)、蓝色光标(300058)、京东健康(06618),前十大权重股合计占比52.08%。 以上内容与数据,与界面有连云频道立场无关,不构成投资建议。据此操作,风险自担。
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有连云
2024-12-11
早报 (12.11)| 以色列密集空袭!已摧毁了70%以上的军事力量;中概股指深夜重挫;OpenAI放大招,Canvas免费可用
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69.88亿、恒生中国企业8.11亿、
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5.51亿、腾讯5.49亿、中国海洋石油3.38亿、小米1.53亿。 龙虎榜中,共有41只个股上榜龙虎榜,涉及机构专用席位的个股有14只。单日净买入额榜前三为巨轮智能、国盛金控、华昌达,净卖出额前三为三丰智能、视觉中国、山子高科。 两市融资余额:截至12月9日,上交所融资余额报9514.54亿元,深交所融资余额报9012.46亿元,两市合计18527.0亿元,较前一交易日增加34.89亿元。
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格隆汇
2024-12-11
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