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创新洞察：数字化思维拓宽银行运营新思路，突破流量瓶颈
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。创新发布周为期五天，活动涵盖数字金融创新主题分享，新书发布、研究报告、手机银行行业倡导、开放银行白皮书等多个“创新发布”环节。备受业界关注的“2022中国数字金融金榜奖”榜单也在本次活动中揭晓。　　12月8日，“创新发布周”第四日的活动由黑镜科技数字人「Echo」主持，当天的活动聚焦银行数字化转型思维。　　华夏银行个人业务部兼财富管理与私人银行部总经理高波基于数字化思维的客户旅程重塑主题发表了自己的看法。她指出，商业银行的数字化客户旅程管理正出现三个方面的积极变化：一是传统业务关键触点由“线下+人工”向“数字化+线上化”转变；二是由各渠道割裂运营向线上+线下旅程融合和体验一致转变；三是由提供金融业务向提供“金融+生活”模式转变。数字化思维的客户旅程重塑，是客户经营的终点，更是客户极致体验的起点。要做到五个陪伴：一是全旅程“陪伴”；二是价值“陪伴”；三是云端“陪伴”；四是无感“陪伴”；五是温度“陪伴”。她强调，客户旅程虽然只是银行数字化转型的一个点，但这个点牵动着银行前、中、后台的一系列数字化变革。　　支付作为金融场景生态的核心功能，一直是各银行争相发力的支点。中国光大银行数字金融/云生活事业部副总经理廖小军在主题发言时带来了他对产业数字化背景下关于企业支付的思考。他指出，电子支付业务是银行的基础业务、看家本领，关系到场景渗透、流量经营和客户转化。其中，企业支付作为支付领域的蓝海，更需要银行业加强研究探索。他表示，以人工智能、区块链、云计算、大数据为代表的金融科技再造金融业务流程，金融轻型化、移动化、数字化趋势加速，金融加快融入场景，形成开放式生态系统，助力探索“第二增长曲线”。　　中信银行财富管理部总经理助理袁东宁表示，银行数字化转型就是不断适应客户的数字化行为，并提供满足客户需求的数字金融服务。演讲中，袁东宁结合中信银行在财富管理数字化转型中的相关实践，从数字化营销、数字化客户体验和数字化管理三方面进行了详细讲解。他介绍说，该行以超级渠道为目标，建设同业最先进的全渠道协同运营平台，赋能总行、分行、支行、理财经理、基金公司、保险公司、KOL等内外部机构在全渠道开展数字化经营，打造以客户为中心，多边开放的一体化运营及全渠道协同生态。　　作为年度盛典的重磅环节，“2022中国数字金融金榜奖”榜单「上篇」手机银行类奖项闪耀呈现。榜单以《2022中国数字金融调查报告》为依据，以客观数据为基准，严格评选而出，旨在表彰各商业银行在数字金融创新工作中的卓越贡献。
金融界2022-12-08
光大银行廖小军：产业数字化不断推进企业支付提供金融动力
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。发布周为期五天，活动涵盖数字金融创新主题分享，新书发布、研究报告、手机银行行业倡导、开放银行白皮书等多个“创新发布”环节。备受业界关注的“2022中国数字金融金榜奖”榜单也在本次活动中揭晓。中国光大银行数字金融/云生活事业部副总经理廖小军发表题为《产业数字化背景下关于企业支付的思考》演讲。　　廖小军谈到，党的二十大以后，随着产业数字化和数字产业化的不断推进，结合企业支付的特点和核心需求，加大企业支付业务研究、加快企业支付业务创新实践变得越来越重要。他首先从政策面、产业面和金融面分析了企业支付发展的宏观态势。　　从政策层面来看，十四五规划、《银保监会关于银行业保险业数字化转型的指导意见》等国家若干重要文件均对产业数字化及产业数字金融做出重要表述。对政策面展开研判，可以得出两个基本结论：首先，数字技术与实体经济的深度融合已成为我国数字经济发展的重要主线；其次，数字金融与企业经营的深度融合成为金融服务实体经济的重要方向。　　从产业层面来看，当今在产业数字化的道路上机遇与挑战并存。首先在国家政策的大力支持下，产业数字化迎来重大机遇：全要素、全产业链、全价值链以及全新工业形态逐步释放倍增效应，推动传统产业加快转型升级，新兴产业加速发展壮大。　　与此同时，产业数字化也面临众多挑战，主要体现在三个方面：一是在核心技术方面，我国在与产业互联网发展高度相关的芯片、算法、服务器以及基础软件等领域，均存在不同程度的“卡脖子”问题；二是在管理理念方面，企业对数字化转型认知、实践不到位，数据资产积累薄弱，数据要素产能未能充分释放；三是产业协同方面，产业链由“链式关系”向“网状生态”转变，对企业协同能力提出更高要求，现有金融服务模式与产业金融需求不匹配。　　从金融层面来看，产融结合的内生需求催生了产业数字金融新业态的诞生与发展。主要方向包括：产业链金融、物联网金融、绿色金融、乡村振兴金融、科创金融五大领域。产业数字金融可以参与构建双循环发展格局，可以更好地服务实体经济，可以助力乡村振兴，可以扶持战略性新兴产业，可以精准滴灌小微企业。　　当前，银行业积极布局产业数字金融，产业数字金融也为金融服务带来新变化与新需求：一是金融科技深度应用促进金融模式快速演变，以A（人工智能）、B（区块链）、C（云计算、）D（大数据）为代表的金融科技再造金融业务流程，金融轻型化、移动化、数字化趋势加速，金融加快融入场景，形成开放式生态系统，助力探索“第二增长曲线”。二是产业生态网状重构，客户需求发生变化，产业链日益由“链式关系”向“网状生态”转变，企业间新型关系出现。经营管理日趋集中，金融需求迈向高层次，“自金融”趋势愈发明显。三是银行同业拓展对公获客模式，“场景+金融”成为主战场，完备的支付基础设施是关键。同时创新对公金融服务，提供一揽子综合金融服务，实现场景深耕和客户深度经营，助力对公业务数字化转型升级。　　随后，廖小军谈到企业支付创新的落地实践。他指出，电子支付业务是银行的基础业务、看家本领，关系到场景渗透、流量经营和客户转化。企业支付作为支付领域的蓝海，更需要银行业加强研究探索。　　对比个人支付，企业支付场景具有以下五个特点：一是交易金额大，对支付安全、运营安全要求高；二是内部决策链条长，对内控合规要求高；三是涉及产业链主体多，同时存在应收应付（三角债问题），对流动性要求高；四是货款交割方式复杂，存在赊销、预付，先款后货、先货后款等，普遍使用票据、信用证、保函等工具，对支付工具多样化要求高；五是企业产供销日益依赖互联网，企业内部数字化也在加快，对数字化产融结合的要求高。　　但当前支付产品难以满足企业支付的复杂需求，主要体现在四个方面：一是产融结合需求，现有产品更多立足于金融自身，较为标准化、单一化，缺乏个性化、特色化服务能力，金融科技属性不足。二是内控合规需求，现有产品与采购、付款操作分离的企业财务管理现状不符，且难以实现信息流与资金流统一，无法解决票款一致性问题；三是多样支付需求，现有产品难以满足企业对支付交易时间、交易金额、资金实时到账的个性化需求，且仅提供货币资金支付服务，难以满足企业流动性或降低应收应付的需要；四是提质增效需求，现有产品需要企业进行业务信息与支付信息财务核对，增加了企业运营成本，与企业财务系统、供应链系统未实现耦合，增加了企业操作管理成本。　　最后，廖小军谈到，基于以上认识，结合产业数字化背景下企业新特点、新需求，光大银行努力布局企业支付新领域，不断建设完善网络支付清算平台、现金管理系统、银联代付系统等基础能力，在企业支付方面做出了一些创新，主要包括四个方面：　　在账户体系方面，形成了智慧账单、远程账户、企业虚拟子账户、对公数字钱包等新的账户方式。　　在支付工具方面，在对公快捷单笔和批量代付、对公代收、订单支付和虚拟卡支付等方面进行了创新。　　在结算方面，探索了延期结算、标记方付款等新的结算方式。　　在定制化服务方面，开展了账户健全、工商信息核验、电子回单、在线对账、电子发票以及跨境支付等创新实践。　　这些创新，可以广泛应用于B2B电商平台、电子政务平台、供应链核心企业资金收付、企业缴费、商户资金结算等场景。为赋能产业数字化升级，助力畅通产业大循环起到了助力作用。　　未来，光大银行将在监管机构、支付清算机构的支持和帮助下，与其他金融机构一起，不断更新理念、创新工具，用更好的企业支付服务为产业数字化转型提供助力。
金融界2022-12-08
中信银行袁东宁：策略池、数据和系统联动以及闭环优化是数字化营销关键
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。发布周为期五天，活动涵盖数字金融创新主题分享，新书发布、研究报告、手机银行行业倡导、开放银行白皮书等多个“创新发布”环节。中信银行财富管理部总经理助理袁东宁出席活动并就中信银行财富管理数字化转型的探索及实践进行了分享。　　袁东宁介绍，中信银行财富管理从2016年到2021年共经历了三个阶段。从1.0版本的“五大行动模式”、2.0版本的“客户工厂模式”到现在3.0版本的“超级渠道模式”，中信银行开启了财富管理的新征程。　　他进一步指出，银行数字化转型就是不断适应客户的数字化行为，并提供满足客户需求的数字金融服务。中信银行围绕财富管理业务数字化转型做了很多尝试并取得丰硕成果，包括通过大数据进行精准营销、风险防控、客户体验优化、效率提升、决策管理等。演讲中，袁东宁结合中信银行在财富管理数字化转型中的相关实践，从数字化营销、数字化客户体验和数字化管理三方面进行了详细讲解。　　一、数字化营销　　中信银行数字化营销逻辑以“五主商机（主投资、主融资、主结算、主活动、主服务）”为牵引，依托策略、数据、平台形成业务飞轮，推动“五主商机”场景化到新户闭环、客群经营、流量经营的全旅程标准化策略流转。“五主商机”工作核心是重塑客户旅程，即从客户需求出发到满足需求全周期的流程重塑，实现优化客户体验，驱动零售业务体系化转型。　　数字化营销有三个关键：一是策略池，即以场景化事件商机、客户旅程、专项兜底策略的逻辑构建三层策略，并在营销中台规范策略基本要素，支持按标准化流程创建策略。二是数据和系统联动，基于多渠道系统打通、无缝衔接，多渠道间相互协同，对接产品中心、权益中心、活动中心，支持人、时间、渠道、场景、产品、权益话术等营销要素的自由组合，并通过策略看板全渠道阶段性分析等方法，细化策略数据回检机制。三是闭环优化，即让数据贯穿整个营销流程，形成环环相扣的数字化营销闭环。　　数字化营销的核心是全面开展客户旅程经营，围绕核心客户旅程进行优化、扩展、创新，从而达到提升体验、促动营销、增强粘性的目的。例如，中信银行根据客户交互流程以及零售业务特征，按照类型划分，归纳形成33个常见的客户旅程，目前已经覆盖24个主要旅程。以财富客户旅程作为转型突破口，瞄准核心业务流程，在渠道营销、产品与服务、客户与经营三大领域全面升级，同时将财富管理能力输出至线上，分别上线了财富体检、财富四笔钱、财富开放平台等内容和功能，实现了财富管理轻咨询直达客户，直接触客等能力提升。　　整体策略部署方面，中信银行紧紧围绕核心客群旅程部署相关经营策略，通过分析并梳理客户旅程，将客群进一步细分，形成策略矩阵，通过APP、短信、公众号、智能外呼、远程座席等渠道下发，并执行相关策略，持续进行策略优化、扩展和创新。　　二、数字化客户体验　　中信银行的客户体验管理模式正在由过去的响应式、主动式向赋能式演进。第一阶段响应式是指响应客户的诉求；第二阶段主动式管理是通过全流程的埋点，主动收集客户反馈，实现商机实时跟进和体验问题的实时推送；中信银行目前正迈向第三阶段赋能式，即构建体验监测平台，推动业务流程的优化和重塑。　　中信银行基于客户旅程体验衡量与监测体系，建立了一套多源化、全渠道、实时、闭环协同的数字化体验管理平台，实现快速识别、应对客户多样需求的变化，加强内部高效协同，全方位提升零售业务客户体验，通过体验监测体系与经营战略有效联动，实现零售金融业务的高质量发展。　　此外，客户体验管理模式的演进还依赖于全渠道协同平台，该平台聚焦六大场景：数据协同、渠道路由、营销跟进、交易转介、断点续传和负载均衡，实现“一点触发，全面响应”的经营模式，赋能总行、分行、支行、理财经理、基金公司、保险公司、KOL等内外部机构在全渠道开展数字化经营，打造以客户为中心，多边开放的一体化运营及全渠道协同生态，今年完成了多家基金公司和理财类资管机构入驻。　　三、数字化管理　　中信银行的数字化管理主要依托两个平台，智能决策平台和M+客户经营平台。　　智能决策平台的定位是智能经营决策分析平台，主要服务对象是零售条线总、分、支行的经营管理者和数据分析师。该平台于2017年筹建，经历了问题看清、归因看透、策略有用三个阶段。　　智能决策平台一方面建立指标驱动的零售经营决策体系，面向各层级管理人员，以指标为抓手开展经营管理风险态势预判与干预。另一方面，建立策略赋能经营诊断体系，形成策略制定、执行、检视闭环，支持业务人员和一线队伍提升产能。目前智能决策平台用户数超过3万，日活3000，沉淀数据卡片、看板总量超过1.3万亿，沉淀可执行策略600余个，支持业务人员5分钟创建看板完成业务洞察，初步实现了全业务经营决策的数字化。　　智能决策平台主要有六个特点。一是整合了行内现有且类似的系统，形成了统一平台；二是以共创共建方式让业务人员参与到指标库、专题分析库、策略库等内容建设中，带动了数据资产建设；三是以用促建，规范了数据模型、指标、维度的标准，推动了数据治理的建设；四是将数据应用模式从需求开发转变为产品应用，解放人力的同时大大提升数据应用效率；五是通过数据应用产品化，降低数字化技能门槛，使数字化赋能于更广的范围；六是依托智策平台，探索从数据决策到自动化、智能决策的转变，实现数据赋能的跨越式发展。　　M+客户经营平台定位是客户管理和客户经营的展业平台，服务对象是财富领域客户经理和中台人员。从2014年开始，中信银行开始建设CRM并经历了多次版本迭代。到2021年，中信银行进行整合重构，推出M+客户经营平台，重塑了以“五主关系”为核心的经营管理流程。　　当前，M+客户经营平台已发展成为集客户管理、财富管理、绩效积分、数据洞察和产能分析于一体的企业级客户经营系统工具；是整合零售板块全客户、全产品、全渠道数据于一体的系统工具；也是具备多端扩展能力的开放化平台，可将服务延伸至M+的PC端、移动端和微信端。截止目前，该平台累计覆盖1.6万一线用户，全年营销400多万客户，实现AUM增长1700多亿，销售订单达1.2万亿。全年出具了资配报告近100万份，切实将资产配置流程融入到客户经营和服务过程中，为总、分、支行相关经营进行赋能提效。　　M+客户经营平台还具有“多快好省”四大特点：多是指多客群、多场景嵌入，多波次、多渠道协同；快是指引用模版1分钟上线，关键流程3分钟部署；好是指画布直观、界面友好，策略迭代、转化率好；省是指自动执行、省时省力，精准触达、降本增效。　　“未来，中信银行将持续探索如何利用数字技术让客户更易认知和接受理性投资，为客户提供更好的数字化体验和财富管理服务，进一步体现作为金融国家队的使命担当，令用户感受到中信银行是一家有温度的服务平台”，袁东宁最后总结道。
金融界2022-12-08
民生银行陶江：打造开放银行数字生态，赋能企业数字化转型
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。　　中国民生银行网络金融部副总经理陶江在“创新发布周”活动中表示，在数字经济时代，中小微企业被赋予了巨大的发展机遇和挑战，想要寻求更好的发展，势必要走上数字化的发展道路。因此陶江以“建设数字生态，赋能企业转型”为主题，结合民生银行在探索开放银行创新业务方面的一些成果、感悟进行分享与交流。　　企业数字化转型风起云涌，驱动商业银行持续创新服务模式　　陶江谈到，在数字经济浪潮下，传统企业的经营模式与管理体系已经很难适应时代的发展，企业想要获得可持续、高质量发展就不得不面临数字化转型，但是企业往往有着不会转、没钱转和不敢转等顾虑。所以国家发改委及网信办发起面向中小企业数字化转型发展的“上云用数赋智”行动，将数据驱动、智慧决策等理念融入全产业链条，帮助企业实现生产端与消费端的对接，从而降低中间成本，提高决策水平。　　现实中，中小企业的创新突破往往与金融业的数字化转型相伴相生。进入到产业互联网时代后，商业银行需要以更积极的心态迎接数字经济发展的大趋势，将金融服务智能化与场景拓展生态化作为建设数字化企业服务平台的重要途径。由金融向非金融延伸，服务于企业生产经营场景，建设一体化综合服务能力，从而拓展服务半径、提升客户粘性、丰富数据资产、提升产品能力。　　在产业金融数字化与个人金融移动化、场景化的背景下，商业银行通过打造生态化的商业模式以及对传统业务进行全面提升，不断拓展金融服务半径，并向中部及长尾客户延伸，从而实现业务的增长。相较传统银行，生态银行在思维模式上实现了从自我中心转向客户中心，从短期逐利转向追寻长期价值；商业模式上实现了从追求自身利益最大化转向构建利益共同体；服务模式上实现了从单线程、断点式的单向交易模式转变为多线程、场景化的双向赋能模式。在这一背景下，开放银行应运而生。　　开放银行通过链接用户真实的生产生活场景，使银行创造出新的价值，构建新的核心能力　　陶江指出，根据Gartner的定义，开放银行是一种平台化商业模式，通过与商业生态系统共享数据、算法、交易、流程和其他业务功能，为商业生态系统的客户、员工、第三方开发者、金融科技公司、供应商和其他合作伙伴提供服务，使银行创造出新的价值，构建新的核心能力。通过开放银行链接用户真实的生产生活场景，以实现在场景中获客、在场景中服务、在场景中经营的目标。　　当前开放银行业务主要有三种模式，即“走出去”模式、“请进来”与“业务创新开放”模式：“走出去”是将产品和服务放到合作方的场景和平台中去；“请进来”是让合作方到场景中来（如手机银行）；业务创新开放是与合作方共同开展创新、合作构建金融服务新生态。　　纵观国际，开放银行最早出现于英国，英国及欧盟从监管层面推动开放银行发展。在2015年英国财政部HMT成立开放银行工作组，同年欧盟议会通过《新支付令》，一系列政策出台有力推动了开放银行的发展。在美国，开放银行通过“以行业为主导、市场驱动”的发展模式，促使银行、金融机构基于自身发展主动开放数据接口，向平台型金融服务公司转型。　　在国内，2018年被视为中国开放银行的“元年”。这一年，浦发银行推出业内首个API Bank无界开放银行，工行和建行也在不同场合宣布要打造开放银行。伴随金融市场改革与金融科技的兴起以及监管政策的明晰，从国有大行、新兴的民营银行到股份制银行，都在加快推进开放银行。　　陶江还指出，大型商业银行在构建开放银行时一般从两方面入手。一是自建场景，将外部财务软件、一站式公司注册软件、法律援助软件、税务管理软件、医疗软件等服务型软件，通过技术手段引入银行服务体系，为客户提供财务、金融、法律、税务、医疗等全方位、多场景融合的一体化服务。二是融入场景，在金融监管制度框架下，通过业务规划和技术控制建立安全可靠的风控机制基础上，逐步扩大支付结算、理财投资、信用卡等领域的金融服务及数据向社交、购物、金融科技、财务等第三方公司的输出，利用第三方公司的业务场景，促进银行金融服务触达更多客户。　　开放银行通过数字技术实现金融产品和服务的融合，同时构建数字金融生态，满足客户个性化、场景化的金融需求　　首先，开放银行基于金融产品与服务的融合打造综合服务能力，通过“链接”拓展外部合作，构建金融生态服务版图。　　其次，开放银行结合数字金融发展趋势，充分运用API和SDK技术，将商业银行、合作伙伴、企业客户以及合作伙伴的分公司、销售渠道，企业客户的总分公司、上下游、合作伙伴都聚合到一起，形成多方共赢的商业模式。　　在开放银行模式下，银行通过API技术将自己的产品业务“解耦”成功能模块，客户在各种服务场景中，根据自己的需求通过API自主调用银行功能模块，满足客户个性化、场景化的金融需求，为C端、B端、G端、F端的场景用户提供高效便捷的服务与体验，进而实现流量裂变促进行内经营指标增长。此外，由于开放银行以平台模式批量拓展和服务客户为主，提供集约化服务，促使单一企业客户的服务成本大为下降，规模效益尽显，保持普惠金融事业的可持续发展。　　四、民生银行打造开放银行“民生云”系列产品，赋能企业数字化转型　　陶江表示，中国民生银行高度重视数字化转型，制定了新的五年发展规划，立足于敏捷开放银行的战略定位，主动融入数字中国建设，将体系性、全方位的数字化转型，作为布局未来的新起点，着力在生态银行和智慧银行两大领域中实现突破和提升。　　在开放银行实践探索方面，民生银行围绕客户需求及行业痛点，打造民生云系列产品，主要有“民生云·代账”、“民生云·人力”、“民生云·费控”、“民生云·易付”、“民生云·钱包”、“民生云·货运”、“民生云·健康”等七个行业综合服务方案。其中，民生云代账是面向财税行业的解决方案；民生云人力是以企业员工的薪资代发为切入点，与人力服务平台对接合作，帮助中小企业实现人事管理数字转型；民生云易付主要服务于企业采购付款场景；民生云费控主要服务于差旅报销费用控制场景；民生云钱包是为企业员工高效定制的专属金融服务；民生云货运是为网络货运平台的货主和司机等各方提供分账记账服务，帮助企业提高运营效率、助力合规经营；民生云健康是帮助企业快速搭建数字工会运动平台。截至目前，民生云系列产品已携手500余家平台共建金融服务生态，共同推动数字经济及普惠金融发展。　　在通过开放银行解决企业金融服务痛点的同时，中国民生银行还积极参加由银联组织的、与开放银行相关的规划制定和研究课题组，参与编写了《数字生态银行金融服务目录》，后续银联将参考国际通用做法，向服务于行业场景的建设方提供统一的接入能力，快速实现与各商业银行链接，向客户提供便捷的金融服务。此次中国金融认证中心（CFCA）联合民生银行发布的《2022开放银行生态金融白皮书》，从开放银行赋能普惠金融的路径、政策引导、创新模式着手，选择各银行优秀案例进行深度剖析，系统地阐述了开放银行在不同行业场景下如何赋能中小企业发展。　　最后，陶江表示中国民生银行将始终秉持“服务大众、情系民生”的服务理念，以更开放、更积极的姿态，通过开放银行和“民生云”系列产品服务更多中小微企业，助力产业数字化全面升级；与生态伙伴合作创新，共建未来，力争以开放共赢的全新商业模式推动普惠金融高质量发展，助力实体经济数字化转型。
金融界2022-12-07
交通银行钱江：以开放银行为契机搭建多元联动生态圈
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。　　交通银行网络金融部副总经理钱江出席“创新发布周”活动并做了“以开放共赢为原则，推动场景生态建设”为主题的分享。他认为，开放银行仍旧是银行数字化转型发展的重要方向之一。　　随着《“十四五”数字经济发展规划》、《金融科技发展规划（2022-2025年）》、《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》及《国务院关于数字经济发展情况的报告》等各类文件连续出台，给银行深化数字化转型，支持数字经济发展指明方向。数字化转型是推动我国经济社会发展的重要手段和有效途径，也是交通银行融入数字经济发展大局，深化金融供给侧改革，培育业务新增长点的迫切要求。　　交通银行为融入数字经济发展大局，在 2021 年出台了数字化转型行动方案，以平台、开放、智能、企业级和重塑作为交通银行金融科技发展愿景的5个关键字。平台就是加速金融科技研究与应用，提升自主可控的科技能力，建设行业领先的新技术平台，加速科技进阶发展。开放就是秉承开放合作共赢原则，推动技术开放与业务开放，依托创新场景金融，打造企业、消费者、政府、同业多元联动的生态平台。智能是深挖数据资产价值，以人工智能为引领，融合各项金融科技技术与创新，打造智慧大脑，深化数字化经营，成就核心竞争力。企业级是构建企业架构，将聚焦企业级业务能力提升，形成灵活、可复用、组件化的技术架构，打破部门边界，支持集团联动，实现业务与技术深度融合，为数字化转型注入新动能。重塑是通过金融科技持续创新与价值释放，重塑业务流程、客户体验、产品服务、风险防控，建设数字化新交行。　　秉承交通银行科技金融发展愿景中的开放共赢原则，交行将开放银行与场景金融建设作为数字化转型的重点，强化开放银行驱动的技术创新与服务延伸，打造企业、消费者、政府、同业端多元联动的生态场景。　　交通银行通过与合作机构共建共享互联网生态场景，依托开放银行平台，利用 API、 SDK、SaaS 等技术手段，开放双方的合作与服务，通过对内引入和对外输出两个方向，以服务合作机构的客户和交行客户为目的，提升竞争力，实现价值创造。交通银行的开放银行定位在金融服务对外输出的毛细血管，通过有效增加各业务条线产品服务的触点，将交行金融服务有机融合，融入实体经济全链条，融入数字经济、数字生活和城市治理的方方面面，实现金融服务无处不在。　　在钱江看来，开放银行与传统银行模式相比，有以下三个特点。　　特点之一是开放银行实现了线上金融服务的延伸，它降低了金融的门槛，使银行与各类互联网平台的对接更为标准化，可以服务更广泛的客户，有效解决传统营销方式下，获客成本高、效率低、粘性弱等问题，提高金融服务的可获得性。主要体现在以下四个方面，一是从客户服务进化为用户服务，服务范围不局限于本行客户，可延伸至全域客户。二是金融服务从封闭业务进化为场景业务，并立足于实际场景，可以深入洞察客户的需求。三是通过引入第三方服务商，从单向模式进化为平台模式，与伙伴们共同发展金融生态。四是从 App 运营进化到 App+API 协同发展，通过标准化产品服务连接外部各方生态，丰富金融服务的内涵。　　特点之二是开放银行实现了线上金融服务的全面升级。相较于手机银行等依托自有平台的线上服务模式，开放银行不仅是银行产品服务向外延伸的触点，也是银行在数字化转型中对金融服务能力的全面升级。以前，银行的自有平台，服务于银行自己的私域流量，提供全品类标准化的产品，实现银行客户金融服务的线上化。现阶段，开放银行通过合作机构场景服务公域流量客群，结合场景特性，通过标准化接口，组装个性化、定制化、综合化服务，有感无缝的为客户提供场景加金融的服务闭环。　　特点之三是开放银行能够强化内外部金融场景的闭环。开放银行带动了外部客户的回流，也能将优质的外部服务引入到自有渠道，从而促进手机银行等自有平台的生态建设，进一步实现金融服务内外部闭环与统一。自有平台仍旧是银行服务的主动脉，而开放银行则定位为银行服务的毛细血管，两者互为补充。其中，自有平台提供综合化金融服务体系，形成和客户的强耦合关系，并引入优质外部服务，搭建起自有场景生态体系，而开放银行则提供场景化、轻量化的快捷服务。基于互联网平台高频交易和流量入口，打造无处不在的服务能力。　　同时，基于以上三个特点，钱江认为开放银行还体现出以下三方面的优势。　　第一是开放银行具备了跨条线的服务灵活组合，综合化解决方案统一输出的优势。交通银行的开放银行支持提供涵盖公司、零售、同业等板块，账户服务、结算服务、信贷服务等8大功能超过300多项产品服务，1900 个以上的接口对外服务。基于此，交通银行确定了以下三方面的实践方向，简单说就是，4个聚焦，3个重点，4个联动。一是聚焦互联网平台+产业链+政务服务+民生消费，围绕重点场景形成具有特色的开放银行交行方案。二是突出三个建设重点，零售板块重点围绕账户存款、投资理财、个人信贷、收单支付。公司板块重点围绕产业链、现金管理和普惠金融，同业板块重点围绕资讯类、导流类、交易类等产品和服务，展开开放合作，在重点领域树立交通银行开放银行市场口碑。三是以开放银行平台构建广泛的生态联盟，协同基层经营机构积极与当地政府、行业协会、社区服务对接，实现企业、消费者、政府、同业的全面覆盖。　　开放银行的优势之二是在于可以开展由点及面的生态场景建设。开放银行具备集约化的场景拓展优势，通过与互联网平台和系统服务商的对接合作，可以批量触达上下游客户和个人客户，形成一点接入、集约高效的批量展业能力。比如说，交通银行通过与智慧校园服务商的合作，批量满足学生与家长用户的校内金融服务诉求。在公司业务方面，交通银行通过与各类供应链平台合作，围绕产业链生产、经营等节点的普惠客群，通过开放银行提供普惠 e 贷、在线保理、银企付等融资及结算产品服务，满足客户融资支付等需求。　　开放银行的优势之三在于可以建立全天候完善的场景服务生态体系。开放银行将促进银行内部进一步完善场景服务和运营能力，实现全触点、全链路、全场景的闭环运营管理，打造开放共赢的数字化生态运营能力。通过专职人才队伍，可以洞察到行业和客户的需求，感知场景机会，具备了跨条线的产品服务组合能力。通过敏捷开发对接能力，可以支持快速对接，联调上线，易于抓住市场机会。通过支持 7×24 小时的运维服务，运用数字化、智能化的服务手段，可以快速响应并解决客户问题。同时还通过打破板块间的壁垒，提供全生命周期、全生态场景、全交易链路的综合化服务，打造银行业务发展的第二曲线。　　综合交通银行在开放银行领域的实践，钱江认为开放银行仍旧是银行数字化转型发展的重要方向之一。首先，开放银行是客户服务的敲门砖，它可以打破银行固有的渠道限制，融合内外部资源，以特色服务满足逐步向大流量平台集中的客户需求。其次，开放银行是服务实体的助推器，它可以消除与公域流量、长尾客户的信息隔阂，快速锁定并精准开展普惠金融服务，有效提高金融服务的可获得性。最后，开放银行也是银行自身转型的催化剂，它可以改变银行经营模式，提升银行数字化水平，激发银行创新能力，持续挖掘出超越传统银行的价值潜力。
金融界2022-12-07
报告解读：安全性、便捷度成用户体验关键因素，公私联动、智能化服务期待值较高
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。发布周为期五天，活动涵盖数字金融创新主题分享，新书发布、研究报告、手机银行行业倡导、开放银行白皮书等多个“创新发布”环节。　　党的二十大报告提出：“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合。”近年来，银行业不断拓展数字化转型的广度和深度，持续提升金融科技的创新研发与应用能力，聚焦企业需求，加强对公线上渠道建设，以优质服务助力企业发展，赋能实体经济。　　《2022中国数字金融调查报告》（下列简称《报告》）「下篇」——企业数字金融综合评测报告于“创新发布周”期间重磅发布，《报告》对101家银行企业数字金融服务进行了综合评测，整体来看，企业网银重要程度不可撼动，企业手机银行潜力无限，未来仍有较大增长空间；交易安全性、操作便利性仍是用户最为关注的因素。　　企业网银重要程度不可撼动，企业手机银行潜力无限　　《报告》显示，在参与调查的2000位企业用户中，93％已开通企业网银，48％已开通企业手机银行，对比之下，企业微信银行及电话银行的开通率较低，均不足20％。对比近六年企业数字金融各渠道的用户比例变迁，企业网银渠道的用户比例稳定增长且已近饱和；企业手机银行渠道的用户比例稳中有升，虽有波动但仍有一定增长空间。　　《报告》指出，在企业数字金融服务领域中，企业网银当仁不让地成为企业用户心目中最重要的数字金融服务渠道，重要性得分为91.9分，用户表示企业网银是不可替代的，很多常规业务尤其复杂业务通过企业网银处理是最便捷的。同时，企业网银用户活跃度较2021年相比提升了31.3％，提升幅度较大。　　企业手机银行亦不遑多让，用户重要性评价为70.0分，虽然较企业网银尚有一定差距，但作为一个后起步的渠道，已然得到了大多数用户的认可。企业手机银行端的用户活跃度较2021年也有明显提升，提升了11.0％。　　同时，调查显示，电脑端叠加移动端的模式已获得企业用户的广泛认可。其中，网银与手机银行的组合最受欢迎，超八成企业选择开通；其次是网银&；电话银行、网银&；微信金融服务的组合方式。　　用户对远程在线服务、智能化功能、新型便捷支付关注度较高　　《报告》提到，在企业数字金融服务众多创新功能中，用户感知较强的前三类创新功具有强业务关联性、功能实用性、服务便捷性等特点，也是用户的关注重点。　　其中，远程在线服务（如贷款业务线上签约、远程授权、线上开户申请等）的用户知晓度最高，占比为29.7％；其次是智能化功能（如智能客服、智慧存款、智能贷款等），占比为26.4％；新型便捷支付（如对公小额交易免U盾）用户知晓度亦较高，占比为25.5％。　　安全性、便捷度成用户体验关键因素，智能化服务期待值较高　　根据《报告》，在企业数字金融服务用户体验中，账户及交易的安全性、操作流程的便捷性是用户最为关注的因素。　　在使用企业网银过程中，有48.1％的用户表示非常关注账户及交易安全问题，另有45.7％的用户表示各类业务操作流程的便捷性是非常关注的因素，网银功能的全面性亦是用户考量网银是否好用、能否满足自身需求的主要因素之一。　　除此之外，资费更优惠、操作更简化、服务更智能是企业用户对网银使用时较为期待的，而对公和个人渠道的联动互通、更加灵活的个性化设置、更好的系统交互体验、更便捷的与企业内部系统联动互通同样被用户赋予较高期待。　　在使用手机银行过程中，账户及交易安全性最为用户关注，选择占比为40.8％；其次是各业务操作流程的便捷度，占比为39.9％。此外，功能全面性、系统运行速度、手续费优惠力度、信息通知及时性及登录便捷度也是企业用户在使用手机银行时较为关注的因素。　　当下企业用户对手机银行的最大期待是安全保障进一步加强，占比是43.9％，其次是运行速度更快以及功能进一步丰富完善，占比分别为37.6％和35.7％。　　公私联动实现拓客引流，开放银行搭建更广泛的服务生态圈　　《报告》认为，在宏观政策引领之下，银行作为开放银行的核心建设者，获得保障的同时，也面临诸多挑战，比如对实体经济行业用户的业务模式、金融需求理解程度不够，缺乏基于开放银行的成功实践与运营经验等。　　基于此，银行应从两方面入手，提升开放银行建设能力。第一，银行需在保证对公业务平稳发展的条件下升级风控模式，加速数据开放，对接企业数字化系统，从而实现模式创新；第二，银行应深入了解企业各个业务场景的运作模式、场景相关的业务流程以及每一个流程背后的潜在金融服务需求，进而通过开放银行对接企业各类场景中的具体业务流程节点，为企业提供强针对性、高敏捷性和广覆盖性的金融服务。
金融界2022-12-07
民商智惠祁文雅：金融场景成为银行与客户沟通的必要载体
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。　　民商智惠总经理祁文雅出席本次活动并发表主题为《建设生态圈，打造闭环金融场景》的演讲。　　祁文雅表示，当前随着银行网点的优化调整和离柜率的逐年攀升，作为城市重要的金融基础设施，一些银行营业网点近年来逐渐淡出历史舞台。　　在疫情环境下，很多银行的金融服务由单点服务向场景服务转变，服务理念也逐渐从线下向线上转变。形式越来越丰富多样，但是银行因自身合规化的局限性很难快速展开数字化业务的更新迭代，基于此，民商智惠为银行提供了一站式服务的功能及理念，从科技开发到数字化场景方案运营，再到市场供应链输出，可触达至银行App、公众号、小程序、媒体营销等渠道，以银行生活圈为放射点形成了便携式线上生态圈，以更灵活更轻便的设备形态走入场景、走近客户。为客户提供更有温度、有精度、有广度、更具个性化的“一对一”服务体验，也让金融与非金融的服务结合创新化、数字化、精准化。　　如何轻、便、快地切入生态圈并更好地业务迭代，让金融的产品与非金融的场景结合，为客户提高更灵活化、场景化、规模化的获新并提高粘性？　　祁文雅指出，民商智惠以建体系、搭平台、深数据、重策划、专运营的形式建设生态圈，打造闭环场景形成一站式场景服务，助力业务可持续增长。以科技系统小步迭代及快速上线的形式，以灵活插件式场景营销活动工具的展现，建立客户经理可自配、结合本行金融产品的联动经营客群玩法等例如，通过权益场景增加用户获新及客户粘性；通过扶贫、亲子、养老、健康等场景化模块达成金融属性的服务理念；通过实时热点的衍生结合贵金属金融产品实时推广；授信对公企业以福利释放场景作为公私联动的助力。所有连贯方案的输出真正为传统金融机构提供定制化商业服务及互联网建设解决方案，以即插即用的形式服务，接入快更新快。2020年至今，以上解决方案为行方累计触达各场景维度服务的C端客户近亿。　　当谈及到中小微企业的情况时，在祁文雅看来，中小微企业目前在加快经济增长、促进就业稳定、推动科技创新等方面发挥着不可替代的作用。　　现在银行大多都是客户经理以主动营销方式找企业做贷款、授信，那么如何让推广更有效、让企业主动找向银行呢？　　祁文雅提出B端权益营销的解决方案。企业可通过银行的权益内容推广二维码进行提交信息快速至行方风控审核，审核通过后进入行方自主信贷企业资源池内。除企业自身经营外可再通过非金融平台公司为企业做各维度渠道推广、精准营销形成银行为企业达成有效转化，让金融业务和非金融业务的功能形成闭环成为客户经理的抓手和子弹。让银行和非金融场景的各自资源合规化形成相互支持、相互实现。　　通过这样的科技及运营方案为银行建设B端企业资源池提供系统搭建的科技服务，从B端获客到风控审核再到发放贷款；从发放贷款到资金流向到企业自身业务推广，为中小微企业用户提供品牌代运营服务，通过银行到市场到品牌背书融合借助营销工具为助力中小微品牌价值推广。为银行实现存储大批养成类企业资源池，让银行每年的信贷资金池形成良性借贷、自动化还贷、自主化再贷的闭环。也让金融成为生活中必不可少的生活圈为B to C打造属于自己的服务体系。　　最后，祁文雅总结道，真正做到以用户需求为导向，以场景服务为载体，以整合生态圈为目的，让银行“无处不在”，让智能形态形成生态闭环对外开放，让触角在润物细无声中延伸到个人用户与小微企业的服务升华，实现“金融即服务”。真正做到极速化科技输出、插件式功能定制、多样化场景运营！
金融界2022-12-07
创新洞察：数字经济重塑开放银行生态，重构金融生态价值链条
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　　2022年12月5日至9日，由中国金融认证中心（CFCA）、数字金融联合宣传年、中国电子银行网主办的“2022数字金融创新发布周暨第十八届宣传年年度盛典”在“云端”举行。发布周为期五天，活动涵盖数字金融创新主题分享，新书发布、研究报告、手机银行行业倡导、开放银行白皮书等多个“创新发布”环节。　　12月7日，“创新发布周”进入第三天，今天活动的主题是“数聚·开放与生态”，继续由科大讯飞AI虚拟人「爱加」主持。　　交通银行网络金融部副总经理钱江指出，数字经济的发展要求对于银行要做好数字化转型工作显得尤为重要。数字化转型是推动我国经济社会发展的重要手段与有效途径，也是交通银行融入数字经济发展大局，深化金融供给侧改革，培育业务新增长点的迫切要求。在谈到开放共赢的问题时，他认为，开放银行降低了金融的门槛，使得银行与互联网平台的对接更为标准化，可以服务更广泛的客群，有效解决传统营销方式下的获客成本高、效率低、粘性弱等问题，提高金融服务的可获得性，实现金融服务无处不在。　　中国民生银行网络金融部副总经理陶江以《建设数字生态，赋能企业转型》为题介绍了中国民生银行在开放银行领域的探索。他指出，由于开放银行以平台模式批量拓展和服务客户为主，提供集约化服务，促使单一企业客户的服务成本大为下降，规模效益尽显，保持普惠金融事业的可持续发展。生态银行本质上是金融价值生产链的重构，是依托技术支撑和数字驱动，广泛链接各类合作伙伴，实现客户、流量、资源、品牌等的交互与协同，全面提升综合服务能力和价值创造能力。　　民商智惠总经理祁文雅表示，建设生态圈，打造闭环金融场景是要真正做到以用户需求为导向，以场景服务为载体，以整合生态圈为目的，让银行“无处不在”，让智能形态形成生态闭环对外开放，让触角在润物细无声中延伸到个人用户与小微企业的服务升华，实现“金融即服务”。真正做到极速化科技输出、插件式功能定制、多样化场景运营！　　当天，由CFCA、中国电子银行网联合中国民生银行共同撰写的《2022开放银行生态金融白皮书》（以下简称《白皮书》）正式发布。中国金融认证中心（CFCA）品牌部总经理、中国电子银行网副总编辑许妍与中国民生银行网络金融部副总经理陶江共同出席发布仪式。《白皮书》聚焦数字经济背景下开放银行赋能普惠金融的路径、发展趋势、创新模式及对策建议，选择包含民生银行、平安银行等金融机构在内的10个案例进行深度剖析，系统地阐述开放银行在不同行业场景下如何赋能中小微企业数字化发展。　　随后，主办方继续带来《2022中国数字金融调查报告》（以下简称《报告》）「下篇」——企业数字金融综合评测报告的解读。《报告》指出，企业网银重要程度不可撼动，企业手机银行潜力无限。在企业数字金融服务领域中，企业网银当仁不让地成为企业用户心目中最重要的数字金融服务渠道，重要性得分为91.9分，用户表示企业网银是不可替代的，很多常规业务尤其复杂业务通过企业网银处理是最便捷的。
金融界2022-12-07
中金所“上新”！国企价值重估又一利器？
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值个股带了新的交易工具。时隔四个多月，中国金融期货交易所(以下简称“中金所”)再度“上新”，这次则是聚焦大市值公司。　　上证50股指期权要来了　　12月5日晚间，中金所发布公告，就上证50股指期权合约及相关规则向社会征求意见。这一消息在金融圈内引起广泛关注。　　根据相关征求意见稿，上证50股指期权合约标的物为上证50指数，其他主要条款均与已上市的沪深300股指期权、中证1000股指期权产品保持一致。合约乘数为每点100元，最小变动价位为0.2点，每日价格最大波动限制为上一交易日上证50指数收盘价的±10%。以12月5日上证50指数收盘价2676.14点计算，合约面值约为26.76万元。　　回顾国内股票期权的发展，上证50ETF期权作为第一个上市的金融期权品种，有着将近8年的发展时间与投资者积累，市场份额占比大，为投资者所熟悉。上证50股指期权与上证50ETF期权作为挂钩同一指数系列的期权品种，投资者可以凭借对上证50ETF期权的熟悉度，更快地认识和了解新品种的特点与应用方式。因此，上证50股指期权有望在上市之后迅速成长。　　国企价值重估的又一支撑　　目前，中金所已上市六大权益类金融衍生品，包括沪深300股指期货、中证500股指期货、中证1000股指期货、上证50股指期货、沪深300股指期权和中证1000股指期权。　　从影响来看，上证50股指期权的推出，将为沪市大市值龙头公司提供全新的风险管理工具，给出更加灵活的风险对冲方案。对于市场整体而言，将有助于形成覆盖大、中、小盘股的较为完整的风险管理产品体系，共同维护市场稳定，提升资产配置效率。　　此外，对银行、险资等机构投资者而言，可以排除市场波动隐忧，积极配置优质股票，进一步利好大盘，这也意味着量化私募将在股票市场风险对冲上有所作为，A股整体估值也会由于配置资金的增加而被动提升。　　除了优化风险管理体系外，上证50股指期权的推出对上市国企也有影响。　　上证50指数挑选了沪市规模大、流动性好的最具有代表性的50只证券作为样本，综合反映上海证券市场最具市场影响力的一批龙头企业的整体表现。　　数据显示，上证50最新前十大权重股分别为，贵州茅台、中国平安、招商银行、隆基绿能、兴业银行、长江电力、中信证券、中国中免、恒瑞医药、药明康德。11月以来，上证50指数走出一轮上涨行情，11月单月涨幅达到13.53%。　　值得一提的是，上证50指数中绝大多数是大型国有企业，与其相关的金融衍生品将为这些上市公司的价格发现和合理定价发挥作用。业内人士认为，如果站位更高一些，上证50股指期权及其他权益类金融衍生品，应该也是易会满主席日前提到的“探索建立具有中国特色的估值体系”中的重要一环。　　大盘股和小盘股谁是主角？　　A股市场上，一直存在着大小盘轮动的现象。　　例如在2013-2015年小盘股的表现更好一些，2016年之后由于降杠杆等一系列因素，明显收紧了市场流动性，小盘股也进入了调整期。但最近几年，随着流动性不断宽裕，A股市场小盘风格再度展露强势。不少基金经理认为，大小盘的轮动往往会持续几年，本轮小盘的相对强势周期远没有结束。　　但是，随着近期国企价值重估愈发火热，以“中字头”概念股为代表的大盘股持续上涨。大、小盘股之间的跷跷板效应再次被摆上台面，后市的风格将如何转变成了热议的话题。　　以此次上证50指数期权为例，结合与金融衍生品的互动来说，大盘股的风险对冲能力其实更优。大资金持有优质蓝筹股，当股市存在回调风险的时候，大资金可以通过做空金融衍生品来对冲持股风险，而小盘股由于走势与大盘相差相对较大，所以金融衍生品对于小盘股的对冲风险功能相对较弱。　　短期来看，天风证券认为当下至2023年1月，权益类资产性价比仍具吸引力，复苏预期交易仍然是市场短期的主线，流动性边际收缩对成长股和中小盘风格的压制更为明显。大盘价值与金融的投资价值较高。　　中长期来看，开源证券则判断，未来国内经济趋于复苏，“估值合理+信用下沉”的情况下，基本面、资金面和情绪面均利好沪深300和中证1000，一旦情绪面缓解，A股有望重拾上涨行情，建议配置：大盘价值与中小盘成长(更具弹性)。
证券之星2022-12-06
东方财富财经早餐 12月6日周二
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完成，目前数据持续收集分析阶段。　　中国金融期货交易所：为使新产品研发设计更加合理，满足市场参与者需求，充分听取市场意见，中金所制定了《上证50股指期权合约》(征求意见稿)和《中国金融期货交易所股指期权合约交易细则》(修订征求意见稿)，现向社会公开征求意见。　　财联社：12月5日，“人气股”通润装备再获涨停，成功晋级10连板，且股价再刷历史新高，同时也成为目前两市最高的连板股。目前，光伏上游原材料价格回落，随着后续硅料价格下行，光伏产业链需求端有望明显释放。近期，硅片已开始降价，硅料价格相对平稳，产业链价格出现全面下降。虽然幅度不是很大，但这是一个开端。　　普华永道：2022年A股IPO领跑全球，IPO不论数量还是融资额均远远超过全球其他各大资本市场。虽然今年A股市场IPO数量有所放缓，但融资额将超过5600亿元，其中IPO数量比去年全年的493只减少约20%，融资额比去年全年的5478亿元增加约3%。今年，上海交易所、深圳交易所的IPO融资额分别名列全球第一和第二位。　　证券时报：近期消费股出现了基金扫货式调研现象，多达20余家食品消费股出现基金扎堆调研情况，调研名单中不乏在三季度末还在重仓半导体、新能源的基金经理，部分在今年11月之前只调研科技赛道的基金经理，在11月后画风大变，一月调研5家消费股。　　美股：道指收跌1.40%，报33947.10点；纳指收跌1.93%，报11239.94点；标普500指数收跌1.79%，报3998.84点。　　欧股：德国DAX30指数收跌0.56%，报14447.61点。法国CAC40指数收跌0.67%，报6696.96点。英国富时100指数收涨0.15%，报7567.54点。　　亚太股市：12月5日，香港恒生指数收涨4.51%，报19518.29点，恒生科技指数收涨9.27%，报4238.20点。日经225指数收涨0.18%，报27829.00点。韩国KOSPI指数收跌0.62%，报2419.32点。　　人民币：离岸人民币兑美元北京时间05:59报6.9750元，较上周五纽约尾盘涨460点，盘中整体交投于7.0137-6.9300元区间。　　黄金：COMEX 2月黄金期货结算价收跌1.6%，报1781.30美元/盎司。　　原油：WTI 1月原油期货收跌3.81%，报76.93美元/桶。布伦特原油期货2月合约结算价收跌3.38%，报82.68美元/桶。　　界面新闻：标普全球12月5日发布数据，美国11月Markit季调后服务业采购经理人指数(PMI)终值为46.2，低于10月的47.8，较早前的初值46.1略有上调，收缩幅度为2020年5月以来第二大。服务业PMI下降的主要原因是新订单的急剧减少。美国11月Markit综合PMI录得46.4，低于10月的48.2。　　新华社：土耳其统计局5日公布的数据显示，土耳其11月消费者价格指数(CPI)同比上涨84.39%，增幅较10月略有放缓。土耳其中央银行今年已经连续4次降息，共下调基准利率500个基点。今年11月24日，土耳其央行宣布结束本轮降息周期。　　财联社：当地时间12月5日，法国经济和财政部长勒梅尔在接受采访时表示，法国相信，对美国《通胀削减法案》最好的回应是拥有欧洲的《通胀削减法案》，也就是欧洲拥有这种简单、有效且大面积的补贴方法来投资欧洲的工业。勒梅尔还透露，欧洲和美国目前正在就《通胀削减法案》在三个不同方面进行谈判。　　欧盟统计局：今年10月份欧盟零售贸易额环比下降1.7%，欧元区环比下降1.8%；与去年同期相比，10月份欧盟零售贸易额同比下降2.4%，欧元区同比下降2.7%。　　俄罗斯财政部：11月石油和天然气收入较目标水平低902亿卢布；12月份来自石油和天然气的额外收入预计将达到1761亿卢布。　　财联社：据商品分析公司ICIS的初步数据显示，11月欧洲的天然气需求比过去五年的平均水平下降了24%。分析师表示，工业削减需求推动了天然气消费量的大量减少，这主要是因为天然气高价限制了企业对能源的使用。然而，如果未来需求无法保持在较低的水平，或是进口的液化天然气数量不足，欧洲的天然气短缺可能会长达数年。　　财联社：据美联储官网信息，美联储11月实现缩表922.94亿美元，其资产总额由8.676万亿降至8.584万亿美元。　　界面新闻：央行官网发布公告，经国务院批准，近日，中国人民银行与澳门金融管理局续签了双边货币互换协议，旨在维护两地金融稳定，支持两地经济和金融发展，协议规模为300亿元人民币/340亿澳门元，协议有效期三年，经双方同意可以展期。　　活跃债券：12月5日，截至18:00,10年国债活跃券报2.9250%，上行2.00BP；10年国开活跃券报3.0500%，上行1.50BP。　　国债期货：12月5日，10年国债期货主力合约收盘报99.590，跌0.04%；5年期国债期货主力合约报100.675，跌0.08%；2年期国债期货主力合约收盘报100.745，跌0.02%。　　Shibor：11月5日，隔夜shibor报1.0800%，下跌7.7个基点；7天shibor报1.6890%，下跌0.4个基点；3个月shibor报2.2010%，上涨0.1个基点。
东方财富网2022-12-06

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