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中消协公布2022年十大维权舆情热点,雪糕刺客、主播售假问题上榜
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短视频,号称“科技与狠活”,引发舆论对
食品安全问题
的关注。有消费者认为,此类现象暴露出当下市场上存在的一些利用食品添加剂“合成食品”,威胁消费者健康的问题;但也有观点称,此类短视频是对食品添加剂的误读,混淆了非法添加物和食品添加剂的概念,有制造噱头博取关注的嫌疑。 三、医疗美容风险与陷阱阻碍“求美”消费需求释放 随着消费水平的提高,以及国内医美技术不断进步和市场监管逐渐完善,我国医疗美容市场增长潜力持续释放。然而,医疗美容行业的专业性使得医美机构与消费者存在着“信息差”,消费者很难了解一些医美项目的具体内容,容易被医美机构误导消费,从而导致诸多消费纠纷,让行业前景蒙尘。中消协统计数据显示,从2015年到2020年,全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件,主要问题包括:部分医美机构证照不齐全,未取得医美经营许可或超范围经营;机构工作人员不具备执业资格,操作不规范;医疗产品渠道不明,部分医美机构使用假货、水货针剂以及山寨设备等;医美效果难以评估,服务质量与消费者预期仍有较大差距等。2022年11月,中消协发出消费提示,呼吁广大消费者要理性看待医美需求,正确选择医美机构,审慎作出医美决策。 四、预制菜产品品质及应用场景存在侵权隐患 2022年7月,媒体报道称,一些消费者发现自己在餐厅花大价钱消费的菜肴,换个环境出现在超市的冷柜中可能只需要三分之一的花费。还有一些消费者在消费后发现餐厅菜品是用预制菜制作的,感觉受到了欺骗,认为其奔着“现做餐品的烟火气”而来的消费初衷落了空。媒体调查称,对于使用预制菜,尚无哪家餐厅主动在就餐前告知消费者。2022年9月,一则“专家称预制菜如同‘猪狗食’”的话题,让预制菜再次成为舆论关注的焦点。 五、主播售假问题暴露直播带货侵权乱象 直播带货是当下购物的热门方式,但消费者心动于直播间内物美价廉的商品时,也面临着假货带来的权益受损困扰。2022年以来,各地公安、市场监管等部门已查处多起通过直播平台售假案件,其中不少案件涉案金额超过千万元。中消协发布的《2022年“双11”消费维权舆情分析报告》显示,直播销售乱象成为消费者维权焦点之一,假冒伪劣、货不对版、优惠差异等是主要问题。从央视“3·15”晚会曝光翡翠直播售假骗局,到快手、抖音头部主播接连遭“打假”,诸多争议事件暴露出直播带货售假引发消费乱象。 六、“菜刀不能拍蒜”争议警示企业须尊重消费者权益 2022年7月,知名老字号品牌张小泉因“消费者投诉菜刀拍蒜断裂”引发舆论热议。“拍蒜”本是公众做饭最常见的场景之一,张小泉作为以传统刀具闻名的老字号,客服一句“不建议使用这种菜刀拍大蒜、拍黄瓜”,让消费者的朴素情感无法理解。“不能拍蒜的菜刀还算菜刀吗”的质疑声之下,是人们对张小泉没有满足消费者消费需求的批评。该事件也暴露出在消费升级的背景之下,一些商家强推性价比畸低的产品,再通过所谓“消费者教育”完成收割闭环,让消费者花了冤枉钱,又有苦说不出的行业痛点。 七、电商平台“保价”服务被指“套路”消费者 保价服务成为2022年各大电商平台在“双11”促销活动中的宣传重点,但其实施成效却引发舆论质疑。2022年10月下旬,阿里、京东、抖音等电商平台均在“双11”相关活动宣传中强调平台保价服务,保价时间从27天至34天不等,一些平台还增设了“一键退差价”的渠道;各大电商平台的商家也推出了规则不一的保价服务,一定程度上提振了消费者对于“双11”促销力度的信心,一时间成为舆论焦点。然而,有媒体调查发现,不少商家的保价服务事实上附加各种条件,有的将价格先升后降,有的修改商品链接逃避价保责任,有的随意设定满减规则,不仅使得消费者“雾里看花”,还存在侵害消费者权益隐患。 八、“密室逃脱”“剧本杀”等沉浸式娱乐形式隐藏不安全因素 近年来,文娱消费持续升温,以“密室逃脱”“剧本杀”等为代表的沉浸式娱乐项目蓬勃兴起,在满足人民群众多样化精神文化生活需求、促进文化消费的同时,也成为消费者投诉的重灾区。一是多家“密室逃脱”“剧本杀”主题涉及惊悚、恐怖、血腥、鬼怪等元素,但部分店家存在未明确告知消费者游戏规则及环境问题,尤其是未对未成年人作出提醒与劝阻。二是“密室逃脱”“剧本杀”往往在狭小昏暗的空间开展,且游戏场景采用易燃可燃物装修装饰,存在一定的安全隐患。三是因个别经营者倒闭或跑路,预付式消费者单方面遭受财产损失。此外,剧本涉嫌抄袭、消费者意外受伤、店内工作人员骚扰等乱象也屡见报端。 九、知网涉垄断被罚事件警示平台发展不可忽视消费者权益 2022年12月26日,市场监管总局依法对知网滥用市场支配地位行为作出行政处罚,责令知网停止违法行为,并依法处以8760万元罚款,对此知网回应诚恳接受,坚决服从,并公布了15项整改措施,有关知网的垄断争议落下帷幕。作为国家支持建设的知识基础设施工程,知网在中文学术文献信息服务和知识服务市场不断开拓,已成为我国颇具市场影响力的学术文献数字化服务平台。然而,关于平台“店大欺客”的批评声近年来越来越多,“大学生起诉知网设最低充值金额是霸王条款”“知网不向个人提供查重服务被教授起诉”“高校学生集体吐槽收费过高的查重费用”……屡屡引发舆论关注的事件背后,不仅暴露出平台侵犯消费者利益和社会公共利益的问题,更显示出平台阻碍知识传播与科技创新的隐患。 十、网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议 近年来,一些运营不当的网络游戏“停服删档”引发虚拟财产纠纷,导致消费者投诉的事件屡屡引发舆论关注。如2022年2月,手游《云裳羽衣》停止运营引发消费者大量不满,中消协介入后,该游戏运营方中止了停服流程。2022年10月下旬,媒体报道了一起“男子起诉游戏运营商停服案”,该事件中,北京互联网法院判定手游运营商具有过错,应按照玩家充值金额的一定比例进行赔偿。2022年11月下旬,“网易与暴雪停止合作”事件也引发舆论对拥有庞大玩家群体的《魔兽世界》《炉石传说》等游戏可能因“停服”导致消费者权益受损隐患的关注。相关案例中,舆论争议的焦点主要在于大多数游戏在停服后会删除与游戏相关的数据存档,被质疑侵犯游戏玩家的权益。并且,一些游戏运营方提出的补偿措施大多是引流至公司其他游戏的礼包或福利,这又导致消费者质疑所谓的补偿方案是游戏运营商换一种方式“割韭菜”。
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金融界
2023-01-30
美国FDA
食品安全
主管辞职 为奶粉危机担责
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美国最高
食品安全
官员周三表示,他将于下个月辞职。此前美国婴儿配方奶粉的大规模召回和产品短缺引发了人们对该机构的强烈批评。 美国食品药品管理局(FDA)食品政策和反应办公室副专员弗兰克·伊安纳斯(Frank Yiannas)表示,他的辞职生效日期是2月24日。 在去年婴儿配方奶粉危机爆发后,FDA的食品部门一直受到批评人士的抨击,他们说,该机构对雅培一个婴儿配方奶粉生产基地的安全问题反应迟缓,该工厂与污染以及婴儿患病和死亡有关。雅培则表示,没有明确证据表明其产品与婴儿死亡和患病有关。 一个月前,一份外部报告批评了FDA的食品计划“重复”和“相互竞争的角色和责任”。由非营利组织里根-尤德尔基金会(Reagan-Udall Foundation)组织的外部审查呼吁该机构重组食品项目的组织结构,并任命一位强有力的领导人,以限制动荡和内部冲突。 FDA发言人在一份声明中说,FDA仍然致力于在本月底之前提供加强食品项目的最新步骤。该发言人表示,有关组织结构的其他更新,包括如何处理伊安纳斯的职责,将在2月底前公布。
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金融界
2023-01-27
风口上的预制菜,能否真香?
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而想要真正俘获消费者的心,价格、品质、
食品安全
等都是不能忽视的部分。资本热捧、各地政府躬身入局都将本不起眼的预制菜带到了一个全新的高度,超市、便利店的货架上预制菜随处可见,品类之多可谓是眼花缭乱。 “当潮水退去的时候,才知道谁在裸泳”,预制菜能否“真香”,还得让我们拭目以待。 (来源:界面AI) 声明:本条内容由界面AI生成并授权使用,内容仅供参考,不构成投资建议。AI技术战略支持为有连云。
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有连云
2023-01-21
东方证券:给予山西汾酒买入评级,目标价位360.83元
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情反复风险、省外拓张进度不及预期风险、
食品安全
事件风险。 证券之星数据中心根据近三年发布的研报数据计算,浙商证券张潇倩研究员团队对该股研究较为深入,近三年预测准确度均值高达98.84%,其预测2022年度归属净利润为盈利75.93亿,根据现价换算的预测PE为47.65。 最新盈利预测明细如下: 该股最近90天内共有45家机构给出评级,买入评级41家,增持评级4家;过去90天内机构目标均价为313.9。根据近五年财报数据,证券之星估值分析工具显示,山西汾酒(600809)行业内竞争力的护城河优秀,盈利能力优秀,营收成长性优秀。财务健康。该股好公司指标4.5星,好价格指标2星,综合指标3星。(指标仅供参考,指标范围:0 ~ 5星,最高5星) 以上内容由证券之星根据公开信息整理,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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证券之星
2023-01-20
恒慧通因烤鸭培根不合格被罚5万
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的精制培根、北京烤鸭菌落总数项目不符合
食品安全
国家标准中关于熟肉制品的要求,检验结论为不合格。经查,当事人生产了精制培根610袋,销售了602袋;生产了北京烤鸭224袋,销售了216袋,合计销售金额7519.8元。得知上述产品检验不合格后,当事人共召回精制培根44袋、北京烤鸭41袋。
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金融界
2023-01-17
1月16日厦门信达涨停分析:智慧安防,数字经济,
食品安全
概念热股
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览见下表: 该股为智慧安防,数字经济,
食品安全
概念热股,当日智慧安防概念上涨1.92%,数字经济概念上涨1.9%,
食品安全
概念上涨1.65%。 以上内容由证券之星根据公开信息整理,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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证券之星
2023-01-16
信达证券:给予天润乳业买入评级,目标价位17.9元
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预期,奶价下跌超预期 风险因素:
食品安全问题
,行业竞争加剧 证券之星数据中心根据近三年发布的研报数据计算,民生证券王言海研究员团队对该股研究较为深入,近三年预测准确度均值为79.64%,其预测2022年度归属净利润为盈利2.03亿,根据现价换算的预测PE为23.83。 最新盈利预测明细如下: 该股最近90天内共有6家机构给出评级,买入评级4家,增持评级2家;过去90天内机构目标均价为17.89。根据近五年财报数据,证券之星估值分析工具显示,天润乳业(600419)行业内竞争力的护城河一般,盈利能力良好,营收成长性一般。财务健康。该股好公司指标3.5星,好价格指标3星,综合指标3星。(指标仅供参考,指标范围:0 ~ 5星,最高5星) 以上内容由证券之星根据公开信息整理,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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证券之星
2023-01-12
异动快报:盛视科技(002990)1月11日13点12分触及涨停板
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设备目前下跌。领涨股为盛视科技。该股为
食品安全
,机器视觉,机器人概念热股,当日
食品安全
概念上涨0.44%,机器视觉概念上涨0.22%,机器人概念上涨0.02%。 1月10日的资金流向数据方面,主力资金净流入251.04万元,占总成交额4.67%,游资资金净流入471.48万元,占总成交额8.78%,散户资金净流出722.51万元,占总成交额13.45%。 近5日资金流向一览见下表: 盛视科技主要指标及行业内排名如下: 盛视科技(002990)个股概况: 以上内容由证券之星根据公开信息整理,与本站立场无关。证券之星力求但不保证该信息(包括但不限于文字、视频、音频、数据及图表)全部或者部分内容的的准确性、完整性、有效性、及时性等,如存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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证券之星
2023-01-11
中信证券:春节返乡积极,期待白酒开门红
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不及预期;消费需求不及预期;竞争加剧;
食品安全问题
等。 ▍投资策略: 2022年12月中以来,白酒板块在政策拐点推动下完成了一轮明显的估值修复(2022年11月初至12月中旬,中信白酒行业指数上涨30.3%)。当前时点,感染速度超预期带来的春节市场预期抬升,有望继续推动行业上行。2023年春节返乡客流预计将恢复至2019年同期70%以上,高端、大众价格带白酒、地产酒品牌预计最为受益。目前龙头酒企均在健康可持续发展的背景下推动2023年春节备货和动销。预计在估值合理、行业基本面长期稳健的基础上,动销强于预期或整体宏观经济转强均将推动板块表现。重点两条主线:①低库存高端酒企;②终端动销有望明显改善地产酒企。
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金融界
2023-01-10
2022年12月多家机构调研味知香,公司产品SKU达到300多种
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求的地方进行规范,公司也分派相关人员对
食品安全
质量进行不定时的督导检查。 2、问:公司零售渠道深耕长三角地区的具体发展计划? 答:公司始终坚持深耕长三角区域,首先,公司会根据门店的经营情况,为该门店制定针对性的运营管理方式,公司将通过不同的方式帮助部分门店提升自身经营能力;其次,公司将继续提高门店的城市覆盖力度,逐步进行市场下沉,加大门店的开发力度,助力实现零售渠道的稳健增长。 3、问:外部原材料涨价是否会对公司毛利产生影响? 答:公司目前产品SKU达到300多种,产品品类众多从而使得在某单一原材料价格波动时对整体的影响较小。农产品的价格随行就市,传导较快,公司也会主动的去进行控制调整,考虑价量平衡。公司始终坚持产品多品类的发展方向,从而可以满足家庭场景下一日三餐的消费需要,更好的为顾客服务。 4、问:公司物流配送情况是怎么样的? 答:公司销售区域主要为江浙沪,以自有物流配送为主,部分外围区域如湖北、江西、福建等距离较远的客户会采用第三方物流配送。随着公司未来进一步拓展市场,公司将继续扩充自有物流运输设备,同时加强与第三方物流公司的合作以提升运输能力以匹配业务发展。 5、问:关于预制菜行业,感觉行业的竞争情况是否加剧? 答:近年来,在相关政策的引导下,进入预制菜行业的企业越来越多,行业仍有较为广阔的发展空间,多种品牌的加入有利于帮助消费者消费观念的培养教育。公司坚持从品牌、供应链管理、产品研发、渠道开拓等多方面实现自我提升,从而提升综合竞争力。公司深耕预制菜行业十多年,坚定发展信心,深度聚焦自身发展和能力建设,不断扩大影响力,为顾客奉献好产品,为社会发展做贡献。 (来源:界面AI) 声明:本条内容由界面AI生成并授权使用,内容仅供参考,不构成投资建议。AI技术战略支持为有连云。
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有连云
2023-01-09
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