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Facebook更名对品牌声誉帮助“微乎其微”! 美学者: 人才流失将使公司面临不稳定

文 / Anna 来源:FX168

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FX168财经报社(香港)讯 脸书(Facebook)首席执行官扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四(10月28日)证实,正将其公司名称更改为Meta,以反映该公司越来越关注构建虚拟世界,即元宇宙。但有专家表示,品牌重塑对留住员工和吸引新员工方面,并无太大帮助。

专门研究公司如何获得、发展和保留人力和社会资本的乔治敦大学商学院教授布鲁克斯霍尔托姆(Brooks Holtom)说:“我不认为这会在多大程度上弥补或保护这个品牌。”“Facebook面临这么多的错误和损害品牌的批评,知情人士不会被这种品牌重塑所愚弄。”

最近几周,Facebook对错误信息和仇恨言论的处理、及其可能对青少年和儿童造成的伤害受到更多检视,最新的调查是在前Facebook员工Frances Haugen向新闻界发布内部文件之后开始的,该文件显示公司知道其产品和服务可能会造成伤害,但无法解决这些问题。

在周一的财报电话会议上,扎克伯格否认了这些文件的说法。此外,公司更名的消息已经被批评是为了分散针对其他指控的注意,使脸书更有可能面临人才流失。

霍尔托姆说:“Facebook拥有人才,市场上的竞争对手正在寻找这样的人才。”“竞争将非常激烈,你可以肯定的是,对于那些思考离职的人,其他公司正准备伸手招揽,从人才的角度来看,这对Facebook来说是一个不稳定的时期。”

根据评论网站Glassdoor的员工评分,在衡量品牌的一项指标中,Facebook在2018年夺得“最适合工作的公司”榜首后,其排名在2019年跌至第7位,在2020年排名跌到第23位,在2021年攀升回第11位。

霍尔托姆说,脸书的品牌重塑仍可以留住和招聘更多参与元宇宙工作的高专业员工,因为他们将能“有机会用大量预算开展具有革命性的工作”,但对于那些未参与元宇宙工作的员工,将很难看到正面影响,“我认为他们面临着很大的风险”。

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