为进一步提升公众金融安全意识,构建全民反诈防护网,近日,招联消费金融股份有限公司(以下简称“招联”)联合深圳市公安局南山分局反诈中心(以下简称“南山公安反诈中心”)、股东招商银行,成功举办了“筑反诈防线,护金融权益”第七期全民反诈主题直播活动。本期直播聚焦近期高发诈骗手段,结合真实案例深入剖析防骗要点,吸引超20万网友在线观看点赞,有力推动公众反诈意识提升与金融安全生态建设。
本期直播活动特别邀请南山公安反诈中心民警,以及来自招行、招联的反诈专家,分别围绕“兼职刷单”“机票退改签”“演唱会购票”“网络游戏交易”及“教育机构退费”五大典型诈骗场景展开深度解析。
直播中,南山公安反诈中心民警首先介绍了兼职刷单诈骗的常见套路:不法分子常以“高额返利”等话术诱导用户完成虚假任务获取信任,再以“系统故障”等为由要求持续转账,最终卷款消失。而在机票退改签诈骗中,骗子多冒充航空公司发送“航班取消”短信,诱导点击钓鱼链接或回电陌生号码,进而套取银行卡信息。随后,招行反诈专家聚焦文娱消费场景,揭示在演唱会购票诈骗中,不法分子往往通过社交平台发布“内部渠道”“低价票”信息,诱导私下转账后便销声匿迹;针对网络游戏交易,专家则强调应通过官方渠道进行虚拟物品交易,避免泄露账号密码。
招联反诈专家专门结合教育场景,指出骗子常冒充教育培训机构客服,以“课程退费”为名发送诈骗短信,诱导用户点击陌生链接下载虚假App,再以“退款需先购券”等话术实施诈骗,并特别提醒广大网友需通过官方渠道核实退费信息。有网友留言表示:“这些案例太真实了,已经提醒了家人。”“专家们的解读很及时,以后一定小心!”与此同时,四轮抽奖环节贯穿直播全程,针对网友的提问,主播们则逐一解答,既有效调动了现场气氛,也加深了观众对诈骗风险的认知,助力风险防范意识与反诈能力的进一步提升。
值得一提的是,在刚刚过去的“金融教育宣传周”活动热潮中,第十七期“金融明白人直播大讲堂”圆满落幕。本次直播以“共解纠纷,守护权益”为主题,邀请深银保消促会资深专家与招联等四家金融机构代表齐聚直播间,通过科普讲解与案例分享,为金融消费者解锁解决纠纷“新路径”,助力消费者高效维护自身合法权益。
在消保宣教及知识普及方面的积极实践,彰显出招联与公安机关、股东及同业金融机构在金融消保工作中的责任担当。自2020年以来,招联已多次联合公安部打击治理电信网络新型违法犯罪查控中心、深圳市公安局南山分局等公安部门,开展多期公益直播、线下快闪等精准宣教活动,深入浅出地普及常见诈骗手段和甄别技巧,助力营造“全民反诈”氛围,引起同业和社会的良好反响。截至目前,招联消保宣教已触达消费者超3亿人,荣获人民网“消费者权益保护奖”,并连续三年获得深圳市居民金融素养提升工程表彰。
凭借金融科技优势的持续积累,招联还多次协同警方开展打击金融黑灰产行动,成功破获代理维权中介、银行业首例“篡改公积金数据骗贷”等案件,抓获嫌疑人超20名,不仅有力震慑了该类组织的违法犯罪行为,也为行业打击黑灰产提供了标杆案例。
在“反诈持久战”中,唯有社会各界协同发力,方能构筑起坚不可摧的安全防线。未来,招联将持续携手公安机关、股东及同业金融机构,不断创新反诈宣传形式,提升公众风险防范能力,共同守护人民群众的“钱袋子”,为构建安全、和谐的金融环境贡献力量。