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2023年1季度寿险公司万张保单投诉量排行榜:招商信诺人寿居首位
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万张;富德生命人寿0.47件/万张;中
华人
寿0.45件/万张。
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金融界
2023-06-15
2023年1季度寿险公司万人次投诉量排行榜:招商信诺人寿居首位
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华泰人寿0.250.27件/万人次;国
华人
寿、信泰人寿0.24件/万人次。
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金融界
2023-06-15
国家金融监督管理总局通报!涉及153家保险公司
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;泰康人寿1298件,占比8.8%;新
华人
寿833件,占比5.6%;太平人寿733件,占比5.0%;富德生命人寿620件,占比4.2%;人保寿险418件,占比2.8%;阳光人寿389件,占比2.6%;人保健康321件,占比2.2%。 图二 相关人身保险公司投诉量情况(单位:件) 二、投诉与业务量对比情况 (一)财产保险公司 1.亿元保费投诉量情况。2023年第一季度,财产保险公司亿元保费投诉量中位数为3.66件/亿元。其中,亿元保费投诉量较高的财产保险公司为:众惠相互保险664.87件/亿元;众安在线财险25.62件/亿元;太平财险16.11件/亿元;泰康在线财险11.07件/亿元;华泰财险8.43件/亿元;安华农险4.02件/亿元;阳光农险3.66件/亿元。 图三 相关财产保险公司亿元保费投诉量情况(单位:件/亿元) 2.万张保单投诉量情况。2023年第一季度,财产保险公司万张保单投诉量中位数为0.26件/万张。其中,万张保单投诉量较高的财产保险公司为:众惠相互保险14.99件/万张;阳光农险1.69件/万张;太平财险1.38件/万张;安华农险0.97件/万张;国元农险0.58件/万张;大家财险0.32件/万张。 图四 相关财产保险公司万张保单投诉量情况(单位:件/万张) (二)人身保险公司 1.亿元保费投诉量情况。2023年第一季度,人身保险公司亿元保费投诉量中位数为1.00件/亿元。其中,亿元保费投诉量较高的人身保险公司为:复星联合健康19.20件/亿元;太平养老4.29件/亿元;太平洋健康3.18件/亿元;平安人寿2.11件/亿元;泰康人寿1.85件/亿元;富德生命人寿1.64件/亿元;人保健康1.42件/亿元;平安养老1.41件/亿元;太平洋人寿1.35件/亿元;太平人寿1.29件/亿元。 图五 相关人身保险公司亿元保费投诉量情况(单位:件/亿元) 2.万张保单投诉量情况。2023年第一季度,人身保险公司万张保单投诉量中位数为0.19件/万张。其中,万张保单投诉量较高的人身保险公司为:复星联合健康0.71件/万张;渤海人寿0.70件/万张;富德生命人寿0.47件/万张;平安人寿0.31件/万张;国
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寿0.30件/万张;昆仑健康0.21件/万张;中信保诚人寿0.19件/万张。 图六 相关人身保险公司万张保单投诉量情况(单位:件/万张) 3.万人次投诉量情况。2023年第一季度,人身保险公司万人次投诉量中位数为0.09件/万人次。其中,万人次投诉量较高的人身保险公司为:渤海人寿0.56件/万人次;复星联合健康0.47件/万人次;富德生命人寿0.27件/万人次;国
华人
寿0.24件/万人次;君康人寿0.15件/万人次;太平人寿0.13件/万人次;昆仑健康0.12件/万人次;阳光人寿0.11件/万人次;和谐健康0.11件/万人次;平安人寿0.09件/万人次。 图七 相关人身保险公司万人次投诉量情况(单位:件/万人次) 三、投诉反映财产保险公司的主要事项 (一)投诉涉及的主要事由。在涉及财产保险公司投诉中,理赔纠纷9621件,占财产保险公司投诉总量的84.4%。理赔纠纷投诉量较多的财产保险公司为:众惠相互保险1859件,占众惠相互保险投诉总量的97.8%;众安在线财险1400件,占比91.1%;太平财险1329件,占比96.9%;人保财险1308件,占比75.9%;太平洋财险336件,占比67.5%;泰康在线财险321件,占比76.8%;大地财险274件,占比66.2%;国寿财险245件,占比91.1%;平安财险237件,占比49.8%;中华财险214件,占比89.9%。 图八 相关财产保险公司理赔纠纷投诉量情况(单位:件) (二)投诉涉及的主要险种。在涉及财产保险公司投诉中,财产险其他保险纠纷3958件,占财产保险公司投诉总量的34.7%;机动车辆保险纠纷3603件,占比31.6%。 1.财产险其他保险纠纷投诉量情况。财产险其他保险纠纷投诉量较多的财产保险公司为:众惠相互保险1346件,占众惠相互保险投诉总量的70.8%;众安在线财险945件,占比61.5%;太平财险828件,占比60.4%;泰康在线财险187件,占比44.7%;人保财险125件,占比7.3%;华泰财险95件,占比44.6%。 图九 相关财产保险公司财产险其他保险纠纷投诉量情况(单位:件) 2.机动车辆保险纠纷投诉量情况。机动车辆保险纠纷投诉量较多的财产保险公司为:人保财险1144件,占人保财险投诉总量的66.4%;太平洋财险286件,占比57.4%;平安财险230件,占比48.3%;大地财险182件,占比44.0%;国寿财险182件,占比67.7%;中华财险172件,占比72.3%;太平财险135件,占比9.8%。 图十 相关财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量情况(单位:件) 四、投诉反映人身保险公司的主要事项 (一)投诉涉及的主要事由。在涉及人身保险公司投诉中,销售纠纷7875件,占人身保险公司投诉总量的53.2%;退保纠纷3895件,占比26.3%。 1.销售纠纷投诉量情况。销售纠纷投诉量较多的人身保险公司为:平安人寿2303件,占平安人寿投诉总量的63.5%;太平洋人寿749件,占比57.2%;泰康人寿740件,占比57.0%;中国人寿630件,占比48.5%;新
华人
寿396件,占比47.5%;太平人寿375件,占比51.2%;富德生命人寿313件,占比50.5%;阳光人寿247件,占比63.5%;人保寿险199件,占比47.6%。 图十一 相关人身保险公司销售纠纷投诉量情况(单位:件) 2.退保纠纷投诉量情况。退保纠纷投诉量较多的人身保险公司为:平安人寿1011件,占平安人寿投诉总量的27.9%;太平洋人寿359件,占比27.4%;中国人寿342件,占比26.3%;泰康人寿340件,占比26.2%;太平人寿227件,占比31.0%;新
华人
寿209件,占比25.1%;富德生命人寿204件,占比32.9%;人保寿险112件,占比26.8%。 图十二 相关人身保险公司退保纠纷投诉量情况(单位:件) (二)投诉涉及的主要险种。在涉及人身保险公司投诉中,普通人寿保险纠纷7983件,占人身保险公司投诉总量的54.0%;疾病保险纠纷2692件,占比18.2%。 1.普通人寿保险纠纷投诉量情况。普通人寿保险纠纷投诉量较多的人身保险公司为:平安人寿2477件,占平安人寿投诉总量的68.3%;中国人寿697件,占比53.7%;泰康人寿672件,占比51.8%;太平洋人寿658件,占比50.3%;太平人寿383件,占比52.3%;新
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寿343件,占比41.2%;富德生命人寿287件,占比46.3%;阳光人寿236件,占比60.7%;人保寿险187件,占比44.7%。 图十三 相关人身保险公司普通人寿保险纠纷投诉量情况(单位:件) 2.疾病保险纠纷投诉量情况。疾病保险纠纷投诉量较多的人身保险公司为:平安人寿500件,占平安人寿投诉总量的13.8%;新
华人
寿244件,占比29.3%;太平洋人寿219件,占比16.7%;泰康人寿205件,占比15.8%;中国人寿176件,占比13.5%;太平人寿149件,占比20.3%;富德生命人寿146件,占比23.5%;人保寿险132件,占比31.6%。 图十四 相关人身保险公司疾病保险纠纷投诉量情况(单位:件) 请各保险机构将投诉情况向董事会报告。各保险机构要落实主体责任,完善制度机制,畅通投诉渠道,扎实做好投诉处理工作,加强源头治理,改进服务质量,维护好消费者合法权益。各银保监局要进一步提高站位,督促机构积极化解矛盾纠纷,压紧压实机构投诉处理主体责任。 原银保监会消费者权益保护局 2023年6月10日
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金融界
2023-06-15
2023年1季度寿险公司退保纠纷投诉量排行榜:前10名占比77.72%平安人寿居首位
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;太平人寿227件,占比5.83%;新
华人
寿209件,占比5.37%;富德生命人寿204件,占比5.24%;招商信诺人寿115件,占比2.95%;人保寿险112件,占比2.88%。 数据来源:国家金融监督管理总局网站
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金融界
2023-06-15
2023年1季度寿险公司销售纠纷投诉量排行榜:前10名占比81.1%平安人寿居首位
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商信诺人寿429件,占比5.45%;新
华人
寿396件,占比5.03%;太平人寿375件,占比4.76%;富德生命人寿313件,占比3.97%;阳光人寿247件,占比3.14%;百年人寿202件,占比2.57%。完整榜单如下:
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金融界
2023-06-15
2023年1季度寿险公司投诉量排行榜:前10名占比75.1%平安人寿居首位
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;泰康人寿1298件,占比8.8%;新
华人
寿833件,占比5.6%;太平人寿733件,占比5.0%;富德生命人寿620件,占比4.2%;招商信诺人寿583,占比3.94%;人保寿险418件,占比2.8%;阳光人寿389件,占比2.6%。完整榜单如下:
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金融界
2023-06-15
一季度保险业消费投诉情况通报:平安人寿投诉量居人身保险公司首位,众惠相互保险多项投诉量居财险公司首位|保险天天报6.15
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工作)任职资格。 薛玉涛获批担任新
华人
寿保险文山分公司总经理助理 据国家金融监督管理总局6月14日消息,经审查,核准薛玉涛新
华人
寿保险股份有限公司中心支公司总经理助理(主持工作)的任职资格。 陈凤莲获批担任国
华人
寿山东分公司副总经理 据国家金融监督管理总局6月14日消息,经审查,陈凤莲符合《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》的有关要求,核准其国
华人
寿保险股份有限公司中心支公司副总经理(主持工作)的任职资格。 成建增获批担任大家人寿山东分公司副总经理 据国家金融监督管理总局6月14日消息,经审查,成建增符合《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》的有关要求,核准成建增大家人寿保险股份有限公司中心支公司副总经理(主持工作)的任职资格。 颜男获批担任太平财险辽宁分公司副总经理 据国家金融监督管理总局6月14日消息,经审查,颜男符合《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》的有关要求,核准其太平财产保险有限公司中心支公司副总经理(主持工作)的任职资格。 【公司资讯】 中国太保前5月保费收入2102.89亿元 同比增长4.4% 中国太保6月14日盘后发布保费收入公告。2023年1月1日至2023年5月31日,中国太保累计原保险业务收入为2102.89亿元,同比增长4.4%。 中国平安前5月保费收入3866.73亿元 同比增长6.16% 中国平安近日发布保费收入公告。2023年1月1日至2023年5月31日期间,中国平安累计实现原保险保费收入3866.73亿元,同比增长6.16%。 中保投资公司与中国平安签署战略合作协议 近日,中保投资公司与中国平安在广东深圳签署战略合作协议。双方将发挥各自优势并建立相关机制,在综合金融、产业基金、投资业务、客户资源共享、区域业务开拓、企业文化建设及人才培养体系等领域深化合作。 慧择控股与太保产险签署战略合作协议 6月12日,慧择控股与太保产险在上海签署战略合作协议。协议签署之际,慧择控股联合太保产险,对旗下老年人意外险王牌产品进行全新升级,迭代推出“孝心安3号”,为老龄群体提供周全的意外保障。 【法律诉讼】 天安财险因机动车交通事故责任纠纷被告 据天眼查显示,天安财险因机动车交通事故责任纠纷【案号:(2023)渝0235民初1394号】成被告,6月15日于云阳县人民法院开庭。 京东安联财险因机动车交通事故责任纠纷被告 据天眼查显示,京东安联财险因机动车交通事故责任纠纷【案号:(2023)鲁0102民初184号】成被告,于6月15日于济南市历下区人民法院开庭。 国任财险因机动车交通事故责任纠纷被告 据天眼查显示,国任财险因机动车交通事故责任纠纷【案号:(2023)黔0121民初1922号、1923号】成被告,将于6月19日于开阳县人民法院开庭。 平安人寿因人身保险合同纠纷被告 据天眼查显示,平安人寿因人身保险合同纠纷【案号:(2023)浙0212民诉前调5964号】成被告,将于6月21日于宁波市鄞州区人民法院开庭。 复星联合健康保险因人身保险合同纠纷被告 据天眼查显示,复星联合健康保险因人身保险合同纠纷【案号:(2023)粤0191民初2741号】成被告,将于6月27日于广东自由贸易区南沙片区人民法院开庭。 复星联合健康保险因人身保险合同纠纷被告 据天眼查显示,复星联合健康保险因人身保险合同纠纷【案号:(2023)沪0107民初5476号】成被告,将于6月28日于上海市普陀区人民法院开庭。 安心财险因责任保险合同纠纷被告 据天眼查显示,安心财险因责任保险合同纠纷【案号:(2023)京0119民再4号】成被告,将于7月10日于北京市延庆区人民法院开庭。 京东安联财险因保险纠纷被告 据天眼查显示,京东安联财险因保险纠纷【案号:(2023)苏0583民初12356号】成被告,将于7月18日于昆山市人民法院开庭。 天安财险因人身保险合同纠纷被告 据天眼查显示,天安财险因人身保险合同纠纷【案号:(2023)沪0115民初32674号】成被告,将于8月22日于上海市浦东区人民法院开庭。
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金融界
2023-06-15
恒瑞医药:治疗糖尿病药物SHR-3167注射液将于近期开展临床试验
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SL2300216 审批结论:根据《中
华人
民共和国药品管理法》及有关规定,经审查,2023年3月24日受理的SHR-3167注射液符合药品注册的有关要求,同意本品开展糖尿病适应症的临床试验。 恒瑞医药表示,SHR-3167注射液拟用于治疗糖尿病,有望实现长效降血糖作用。经查询,目前国内外尚无同类药物获批上市。截至目前,SHR-3167注射液相关项目累计已投入研发费用约1,223万元 本条资讯来源界面有连云,内容与数据仅供参考,不构成投资建议。AI技术战略提供为有连云。
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有连云
2023-06-15
因部分信贷资金回流借款人关联方,富民浦发村镇银行被罚30万元
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成不良。 为此,云南监管局依据《中
华人
民共和国银行业监督管理法》第四十六条第五项,对富民浦发村镇银行处以30万元人民币罚款。
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金融界
2023-06-15
违规调整贷款风险分类,武汉农商银行旗下一村镇银行被罚款30万元
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类的违法违规事实,保山监管分局依据《中
华人
民共和国银行业监督管理法》第四十六条第五项规定,对其处以30万元人民币罚款。 同时,期间担任保山龙陵长江村镇银行行长的张荣江对以上违法行为负有管理责任,保山监管分局依据《中
华人
民共和国银行业监督管理法》第四十八条第二项规定,对其处以警告处分。 天眼查数据显示,保山龙陵长江村镇银行成立于2017年,注册资本为3000万人民币,武汉农村商业银行为该行第一大股东,持股比例为51%。
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金融界
2023-06-15
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