升温:AI是否正在酝酿一场对白领阶层的就业“灭顶之灾”? 然而,高盛集团(Goldman Sachs,GS)首席执行官大卫·所罗门(David Solomon)认为,尽管AI将削弱对办公室职员的需求,但美国劳动力市场的适应力依然值得乐观。周一(11月3日),他在接受CNN专访时表示,美国的劳动力历经历史变革仍能重生,这一次也不例外。 所罗门:AI冲击类似工业革命,但美国经济“极具韧性” 所罗门在华盛顿举行的“高盛一万家小企业峰会”期间指出,AI引发的结构性变革可类比18世纪末蒸汽机的发明所带来的工业革命。他强调:“会有扰动,但我坚信我们的经济具有极强的灵活性与适应性。过去数百年科技不断涌入社会,我们总能找到新业务、新工作。我不认为这次会例外。” 不过,他也承认,这种“重构”过程对于被新技术边缘化的从业者而言,将会异常艰难。 AI这一次的特别之处在于——它的“采用速度”之快前所未见。 高盛最新调查显示,已有37%的企业客户在常规业务中使用AI,预计到明年这一比例将升至50%,三年内达到74%。 自ChatGPT于2022年11月推出以来,其每周活跃用户已突破8亿。其母公司OpenAI据称正筹备首次公开募股(IPO),估值或高达1万亿美元。 如今的AI聊天机器人不仅能进行深度研究、创作高质量影视内容、谱写音乐,甚至能在金融诈骗发生前实时预警。 所罗门指出,这种惊人的速度可能使本轮过渡期“更为坎坷”:“AI技术的采纳节奏比以往更快。随着企业探索自动化部署,短期冲击可能更剧烈。但我们的经济依然非常广阔且灵活。” 白领岗位首当其冲:亚马逊、Meta、YouTube等纷纷“瘦身” AI带来的岗位重塑,首先波及的是白领群体。 亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)虽强调公司近期裁员1.4万人“与AI并无直接关系”,但他在6月曾明确表示,生成式AI与智能代理的应用将使公司企业岗位“显著收缩”。 Meta近日削减了600个AI团队岗位,以提升运营灵活性;YouTube则启动自愿离职计划,进行以AI为核心的组织重组。 在线教育公司Chegg也成为AI“双面打击”的受害者。一方面,ChatGPT的兴起削弱了其教育服务需求;另一方面,公司自身投入AI研发,计划以更精简的团队运营。Chegg本周宣布将裁员近半,理由是“面对AI时代的新现实与搜索流量下滑”。 据职业安置机构Challenger, Gray & Christmas统计,截至9月底,AI相关裁员公告已达17,375起,占年内总裁员不足2%。但报告指出,另有20,219起与“技术升级”相关的裁员中,可能部分与AI有关。 所罗门认为:“部分白领岗位的需求将下降,但会在经济其他领域重新被吸纳。” AI初创公司Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊(Dario Amodei)警告称,AI可能在短期内淘汰一半的入门级白领岗位,并将失业率推高至20%。 他在今年5月接受CNN采访时表示:“公众与立法者尚未充分意识到这一点。我们必须立即行动,不能在梦游中错过这一关口。” 美联储与高盛报告:AI影响已波及企业招聘决策 美联储主席杰罗姆·鲍威尔(Jerome Powell)在记者会上坦言,已有“大量企业”因为AI而暂停招聘或实施裁员。他表示:“我们正在密切关注……这无疑将对就业创造产生影响。” 高盛上周发布的报告显示,在对逾百名投行人员的调查中,仅有11%的美国公司因AI主动裁员,但在科技、媒体与电信行业,这一比例飙升至31%。 高盛分析师预计,AI将在未来一年导致约4%的人员缩减,三年内或升至11%,主要集中于客户服务岗位。 高盛首席经济学家简·哈齐乌斯(Jan Hatzius)指出,这印证了该行此前判断:AI将对劳动力市场与整体经济产生“变革性影响”,而其冲击“可能比预期更早到来”。 市场狂热与泡沫隐忧:AI估值或面临修正 AI热潮也引发市场对“泡沫化”的担忧。 所罗门表示,尽管AI时代将孕育众多“伟大公司”,但“过度亢奋”难以避免,行业价值不可能“一路直线上升”。 他警告称,若AI服务需求最终难以兑现预期,估值或将回落。不过,这一调整过程可能较为缓慢,因为多数上市科技公司基础稳固,而新兴AI企业多仍处于私募市场,估值调整节奏相对滞后。 “这项技术令人振奋,理应引发热情,”所罗门总结道,“但前行路上也会有坎坷。”lg...