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马上消费获评“金融消费权益保护优秀机构”

近日，由金融界主办的第二届全球金融品牌大会在2025年服贸会上隆重举行，本届大会以“韧性·共生”为主题，吸引了来自监管、协会、银行、保险、证券、基金以及高校、科研机构的领导和高管出席。在本届大会的重磅环节——“燕梳奖”颁奖典礼上，马上消费金融股份有限公司（以下简称：马上消费）荣获“燕梳奖”金融消费权益保护优秀机构奖，该奖项旨在表彰马上消费在金融消保领域的杰出表现和品牌建设成就。马上消费凭借在产品、服务、运营、风控等模块的全方位发力，进一步整合内部服务资源，建立起高效、便捷的客诉服务处理模式，持续优化客户消费金融体验。同时，积极履行社会责任，广泛开展金融知识宣传教育工作，引导客户树立正确的风险意识和理性消费观念。在打击黑灰产方面，马上消费牵头成立国内首家打击金融领域黑产联盟，有力整治金融黑灰产乱象。近年来，金融行业风云变幻，各企业在创新与服务的道路上奋勇前行。众多企业在科技赋能、业务拓展、品牌塑造等方面取得了显著成就。在产品和服务方面，马上消费建立了营销素材专用审核系统，在产品研发、营销宣传、流程优化、合作方准入等流程中执行消保评审一票否决制。马上消费上线的XMA智能客服机器人、ICC预测式外呼系统、智能质检系统、智能双录系统等，借助科技手段显著提升客户问题处理效率以及解决能力，确保问题反映渠道畅通、有效、便捷。目前，为消费者提供7×24小时不间断服务，XMA智能客服系统的分流替代率达到92%，有效保障了线上的客户服务能力。在整合内外部资源服务客户方面，马上消费和成渝金融消费者权益保护中心（重庆）联合设立的“马上消费调解工作站”，高效、便捷地化解纠纷，切实维护金融消费者的合法权益。据成渝金融消费者权益保护中心（重庆）2024年数据显示，调解执行率达到100%。同时，马上消费建立了客户投诉分析周会和月会机制，从服务源头维护好消费者合法权益。在履行社会责任方面，马上消费创新推出“党建+消保“模式，走进学校、社区、商圈、企业以及偏远农村，落地开展20余场金融知识普及活动。线上通过自媒体等多渠道构建宣传矩阵，积极推动金融知识宣传教育，引导客户树立正确的风险意识和理性消费观念。在打击黑灰产方面，马上消费牵头成立的国内首家打击金融领域黑产联盟，自成立以来，协助各地警方打击金融黑灰产案件 753 起，对 703 名违法犯罪嫌疑人采取强制措施。同时，充分发挥技术优势，通过梳理非法代理维权特征，实现非法代理维权黑灰产组织及个人行为前端识别，增强对 “非法代理维权”“虚假APP/客服”“贷款诈骗、骗取贷款”等违法行为的打击力度，为金融行业健康发展贡献力量。作为行业领军者，马上消费始终秉持“以用户为中心”的服务理念，坚守“金融为民”的初心，积极助力构建和谐稳定的金融环境。此次荣获"燕梳奖"，将进一步巩固品牌在行业内的领先地位，提升品牌美誉度和市场影响力。

金融界09-18 18:10

马上消费荣获卓越科技金融模范奖，创新助力养老与乡村振兴

近日，由金融界主办的第二届全球金融品牌大会在2025年服贸会上隆重举行，本届大会以“韧性·共生”为主题，吸引了来自监管、协会、银行、保险、证券、基金以及高校、科研机构的领导和高管出席。在本届大会的重磅环节——“燕梳奖”颁奖典礼上，马上消费金融股份有限公司（以下简称：马上消费）凭借在科技金融领域的持续创新与深度融合，特别是在智慧养老、乡村振兴等方面的突出贡献，荣获“燕梳奖”卓越科技金融模范奖。 “裴裴”相伴，马上消费以AI科技温暖智慧养老在全球人口老龄化加速的背景下，中国的老龄化挑战日益严峻。有关部门数据显示，2024年末全国60岁及以上人口已达3.1亿人，占总人口的22.0%。老龄化不仅带来养老服务需求激增，还引发家庭养老压力加大、社会资源分配不均等问题，构建适配的养老体系成为全社会亟待破解的课题。近年来，国家密集出台政策支持养老金融发展。2023年10月，养老金融被纳入金融工作“五篇大文章”；2024年底，《关于金融支持中国式养老事业服务银发经济高质量发展的指导意见》出台，明确到2028年基本建立养老金融体系，2035年实现金融与养老事业良性循环，为多元化养老需求提供支撑。为响应国家做好养老金融大文章的号召，马上消费研发了全国首款智慧养老情感陪护机器人“裴裴”，其核心技术支撑是“具身情感大脑”，该技术由马上消费基于情感大模型、具身智能大模型和多模态大模型等前沿技术自主研发，具备多模态交互能力、长期记忆、个性化服务和情绪感知等能力。通过整合感知、认知、决策与运动等多元能力，并依托环境感知、知识推理、偏好决策与动作协同等机制，全方位赋能养机器人。具体来看，“具身情感大脑”可以通过语音、手势等多种指令，驱动机器人做出富有温度的表情和动作，实现自然流畅的人机交互。其情感交互功能助力语音合成与音色克隆处理技术，使“裴裴”能够与老年人流畅对话。通过定制化和个性化的角色设定，为老年人提供更具共鸣的情感支持。 2025年3月10日，“裴裴”在重庆市第一社会福利院正式落地，为院里150多名老人提供情感陪伴服务，此次落地得到了重庆市民政局等多个政府部门的肯定与支持。科技赋能养鸡农户，马上消费点亮乡村振兴之路在乡村振兴的实践中，马上消费积极探索数字化助农新路径，自主研发了“富慧养”智慧养殖共同富裕平台，帮助农户对养鸡场进行智能化升级改造，该平台为农户提供AI养殖管理、AI营销等一系列功能，有效解决了养鸡场景中的诸多痛点，助力乡村产业振兴。 2024年以来，该项目先后入选智慧农业建设典型案例、农业农村部“乡村振兴赋能计划——金融助农典型案例”，以及四川省2024年第一批省级科技计划、入选“西部金融中心之夜典型案例”。目前，“富慧养”已在重庆市22个区县落地应用，累计带动就业及临时用工超过1600人，帮助养殖户实现融资贷款4200万元，通过各类主题营销实现消费助农总额超6000万元，助农增收超过1500万元。作为行业领军者，马上消费始终秉持“以用户为中心”的服务理念，坚守“金融为民”的初心，积极助力构建和谐稳定的金融环境。此次荣获"燕梳奖"，将进一步巩固品牌在行业内的领先地位，提升品牌美誉度和市场影响力。

金融界09-18 18:10

幸福人寿、招商信诺、农银人寿、马上消费等八家金融机构获评“金融消费权益保护优秀机构”

实惠。本次“金融教育宣传周”之际，由金融界主办的“第二届全球金融品牌大会”传来佳音：幸福人寿、太平人寿、大地保险、合众人寿、马上消费、阳光财险、招商信诺、农银人寿八家机构凭借在金融消费者权益保护方面的突出表现，荣获“金融消费权益保护优秀机构奖”。这一奖项旨在表彰那些在制度建设、服务创新、纠纷化解及公众教育等方面作出表率的金融机构。据悉，本次获奖机构涵盖了寿险、财险、消费金融及银行系保险公司等多种类型，显示出我国金融行业多领域协同推进消保工作的良好态势。全球金融品牌大会评委会指出，这些机构普遍构建了完善的消保内部治理体系，积极运用科技手段优化客户体验，同时通过常态化教育宣传帮助消费者识别和防范金融风险。 “金融教育宣传周”期间，各级金融监管部门、行业协会及金融机构将围绕普及金融基础知识、强化风险预警、倡导理性投资理念等内容，通过线上线下相结合的方式开展系列活动，包括开设金融知识讲堂、发布典型案例、组织互动体验等，推动金融教育更加贴近百姓生活。随着我国金融市场不断深化发展，金融产品日趋复杂，加强消费者权益保护已成为行业共识。获奖机构代表纷纷表示，将以此次荣誉为动力，持续优化消保工作机制，创新宣传教育形式，为构建和谐金融生态环境贡献力量。业内专家认为，此次获奖机构的实践经验表明，将消费者权益保护融入公司治理和业务流程，不仅有助于提升企业品牌形象和市场竞争力，更是金融机构实现高质量发展、履行社会责任的必然要求。未来，需进一步形成监管部门、行业组织、金融机构及社会公众共同参与的消保工作格局，推动金融消费者权益保护再上新台阶。

金融界09-18 17:00

美联储降息落地，黄金要大跌吗？最新走势分析

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头狼论金09-18 15:04

黄金震荡蓄势！多空静待美决议！最新走势分析

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头狼论金09-17 23:36

降息风暴来袭！黄金多头再次出击？最新走势分析

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头狼论金09-17 18:49

从XRP预测看市场动向，Maxi Doge或将脱颖而出成为下一个百倍币

时流动性，Ripple试图取代当今国际金融界仍依赖的SWIFT系统，将繁琐的资金调拨流程转化为高速、高效、低成本的代币传递。这种改革不是来自宣传口号，而是源于具体策略与商业布局。Ripple近年收购主经纪商Hidden Road、推出美元稳定币RLUSD，都是将XRP推向金融互联网枢纽地位的具体操作。如果未来XRP ETF获批，这枚代币将不只是交易所上的投机资产，而是真正连接银行、交易平台与全球资金流动的新桥梁。它安静、不张扬，甚至显得乏味，却也正因如此而显现其潜力所在。XRP不是为炒作者设计的剧本，而是为那些愿意耐心参与一场结构转移的投资人所准备的工程。对于长期主义者而言，它可能不是一夜暴富的快捷方式，却是未来资产配置中最有潜力的基础支柱之一。 Maxi Doge的文化叛变：当代币成为信仰符号相较之下，Maxi Doge代表的是加密文化的另一端极致。它不承诺效能，也无意在制度内获得承认，它只关心情绪、姿态与话语权。这不只是DOGE的延伸，更是将其梗图原力推向极限的再构建。他不再是那只可爱柴犬，而是进化为一位举铁健身、喝蛋白粉、整天盯盘加仓的迷因战神。 Maxi Doge不是创造价值，而是挑战价值。他不靠白皮书与技术报告吸引人关注，而是以迷因、肌肉、躁动与杠杆喧哗出场。他是一种生活方式的表征，是凌晨四点的图表狂热与爆仓边缘的信仰表演。他的200万美元预售不是寻求机构背书，而是召唤同类的初试祭坛。这正是MAXI的精准定位：他不是面向理性投资人，而是对话那些拒绝稳健、拥抱极限的市场边缘者。在这里，代币不是金融工具，而是荷尔蒙与FOMO的综合体，是交易不眠者的身份证明，是牛市参与者的战吼与战绩。这场文化表演并非空洞。Maxi Doge的社群效应与市场张力，已逐步转化为实际流动性与品牌张力。它可能不被制度接纳，但它自成一种狂热经济体，为加密市场补上了那片制度无法触及的精神空间。官网购买Maxi Doge ($MAXI) 制度与迷因的二元路径 XRP与Maxi Doge看似互不相关，实则共同构成了当代加密市场的两条主干。一者稳健与沉稳，是体制改革的工程；一者狂乱与偏执，是文化扩张的尖兵。它们没有谁对谁错，却分别吸引着不同风险承受度与人生阶段的投资者。你可以选择押注XRP，作为分散资产配置中的稳定中枢，参与一场关于全球金融秩序重构的长线押注。也可以选择拥抱MAXI，进入迷因疯潮的核心圈层，在文化的狂欢中寻找百倍的机会与一种投资以外的意义。这不只是投资策略的选择，更是加密叙事的哲学分野。制度相信秩序，而迷因信仰混乱；一边是法律文本与商业模型，一边是贴图、表情与社群热度。这是21世纪金融文化中的双重景观，缺一不可，也无法融合。官网购买Maxi Doge ($MAXI) 结论：加密世界的双重命题已然展开这场故事已经开场。你可以选择走入制度的大厅，与XRP共同见证金融科技的渗透进程，也可以转身进入迷因市集，与MAXI一同呐喊、加仓与卷入牛市狂潮。这不是分析的结尾，而是选择的起点。因为这场牛市，不只容得下稳健的重建，也包容得了疯狂的信仰。而加密货币的真正魅力，就藏在这种悖论里。免责声明加密货币投资风险高，价格波动大，可能导致资金损失。本文仅供参考，不构成投资建议。请自行研究（DYOR）并谨慎决策。

Business2Community09-17 18:06

81家城商行理财规模揭晓：苏浙占半壁江山，理财子成业务突围关键

银行（南银理财）等紧随其后。与此同时，金融界银行研究院陈国汪院长指出，当前理财子公司扩容已成为中小银行提升竞争力的关键，未来需结合区域实际情况推进，以更好赋能中小银行服务实体经济。头部格局稳固：苏浙地区领跑，前八门槛超千亿此次发布的城商行理财规模榜单呈现出鲜明的“头部集中”特征。企业预警通数据显示，2025年上半年，城商行理财产品规模排名前8的机构管理规模均突破1000亿元，其中前四名规模更是超过5000亿元，行业分化趋势愈发明显。具体来看，江苏银行凭借其理财子公司苏银理财的协同发展，在城商行中形成绝对领先优势；宁波银行（宁银理财）、南京银行（南银理财）分别以6011.32亿元、5432.87亿元位列第二、三位，两家银行依托长三角地区强劲的区域经济实力和成熟的资管能力，持续巩固行业地位；杭州银行（杭银理财）和北京银行（北银理财）则以5143.92亿元、4175.2亿元跻身前五，上海银行（上银理财）、徽商银行（徽银理财）、青岛银行（青银理财）、贵阳银行、中原银行依次位列第六至第十名。从区域分布来看，经济发达地区的城商行表现尤为亮眼。其中，江苏、浙江两省成为最大赢家，分别有3家、2家银行进入前十。除江苏银行、南京银行外，江苏地区还有苏州银行入围榜单前列；浙江地区则由宁波银行、杭州银行扛起大旗，两家机构均凭借理财子公司的专业化运营，推动理财规模稳步增长。陈国汪表示，理财业务作为银行业金融机构的重要抓手，其发展与区域经济实力高度挂钩，经济发达地区的城商行在客户基础、资金储备、人才储备等方面更具优势，这也使得头部格局呈现出明显的区域集中特征。理财子公司成头部标配，中小行显著分化在理财业务竞争中，理财子公司已成为头部城商行的“标配”。此次榜单前十的城商行中，江苏银行（苏银理财）、宁波银行（宁银理财）、南京银行（南银理财）、杭州银行（杭银理财）等均已设立理财子公司并正式运营，且理财子公司管理规模与母行高度接近，成为推动理财业务增长的核心力量。陈国汪指出，设立理财子公司的核心目的在于实现“风险隔离”与“专业化运营”。过去银行理财业务多由内部部门负责，在人员配置、风控体系、考核机制等方面存在局限性；而理财子公司通过搭建独立的科技系统、绩效考核体系、风控流程，能够更专注于资管业务，提升投资能力与市场竞争力。从实际运营情况来看，已设立理财子公司的头部城商行，在产品创新、风险控制、客户服务等方面均表现出更强的优势，这也进一步拉大了与中小银行的差距。与头部机构形成对比的是，中小城商行理财业务呈现出显著的分化态势。数据显示，81家城商行中，规模差距悬殊：排名第20位的桂林银行理财规模为501亿元，而排名第40位的湖南银行已降至191亿元；东北、西北及部分中西部地区的中小银行表现更为弱势。理财子公司扩容需求迫切，专家建议联合组建从区域特征来看，理财规模与区域经济实力呈现明显的正相关关系。山东、四川、湖南、河北等地的城商行，依托区域内相对活跃的经济环境，理财规模较大；而东北、西北等经济增速较慢的地区，中小银行理财业务发展则面临较大压力。陈国汪表示，理财业务对银行竞争力至关重要，尤其是在存款产品同质化严重的背景下，缺乏理财业务支撑的中小银行，在客户吸引、资金留存等方面将逐渐失去优势，进而影响其服务实体经济的能力。对于中小银行的发展困境，陈国汪提出“联合设立理财子公司”的解决方案。他认为，当前多数中小银行单独设立理财子公司的条件尚不具备，通过“省内联合”或“跨省联合”的方式组建理财子公司，既能降低运营成本，又能整合区域资源，实现规模化发展。例如，经济金融规模较大的省份可考虑设立1-2家省级联合理财子公司，西部等金融规模较小的省份则可探索跨省联合模式。 “未来理财子公司扩容已是必然趋势。”陈国汪强调，若不加快扩容步伐，中小银行将因缺乏理财业务抓手而失去市场竞争力。通过结合各省实际情况推进理财子公司建设，不仅能促进金融市场多元化发展，更能为中小银行赋能，帮助其更好地服务地方实体经济，实现健康可持续发展。

金融界09-17 17:41

历史性突破后，黄金今夜再迎美联储大考！走势分析

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头狼论金09-17 17:29

中荷人寿荣获“卓越保险资金配置奖“

近日，由《金融界》启动的“2025全球金融品牌大会暨燕梳奖年度评选”正式揭晓，中荷人寿凭借其卓越表现荣获“卓越保险资金配置奖”。中荷人寿始终坚守“保险姓保”本源，以卓越的资产配置能力，实现了规模、效益与风控的完美平衡，以行稳致远的资产配置理念和实践，为保险高质量发展贡献力量。理念为基，实现规模、收益、风险的平衡中荷人寿始终将“保险姓保”作为资产配置的基石，坚持投保人利益至上，从长期主义理念出发进行保险资金管理。中荷人寿的资产配置策略深度融合负债特征，真正做到“负债驱动投资”，在严格的风险约束体系之下，实现精细化、专业化的资产负债管理。面对市场波动，中荷人寿精准研判、主动应对，甄选风险收益表现优异的大类资产，依托战略配置框架灵活调整投资组合。这一策略不仅保障了资金的中长期稳健回报，也让其在市场机遇中持续捕捉超额收益，并且不因对短期业绩的追求而损害长远价值。中荷人寿有效管理各类市场风险，从而全面夯实其综合实力，确保对客户的长期承诺。业绩为证，源于专业投研与严苛风控卓越的资产配置能力，终将体现为实实在在的投资业绩。中荷人寿2024年综合投资收益率为14.42%，近三年平均综合投资收益率达到7.42%，投资收益水平在行业中持续提升，而这些都源于中荷人寿深度研究驱动的价值投资体系。同时拥有一支专业扎实、经验丰富的投研团队，是市场上少数同时具备四项投资能力的保险机构之一。中荷人寿的优异业绩建立在坚不可摧的风控防线之上。公司构建多层次风控体系，依法依规管理资产，通过严格的风险筛查与动态监测，资产质量长期保持行业优异水平，并始终保持“零信用风险违约事件”的完美记录。这是对专业的坚守，更是对广大保险消费者的负责。中荷人寿在资产配置领域实现了规模、风控与业绩的协同并进，系统性地回答了新时期保险资金如何平衡发展的核心命题。展望未来，中荷人寿将继续深化专业能力，为客户与社会创造长期、稳健的价值，以最高职业操守和专业能力，继续为做好金融“五篇大文章”谱写保险资金运用的优异篇章。

金融界09-17 11:30

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