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相关高管回复称，会与各方一起，严格依照金融监管部门的规定、指引，开展相关工作。后续有新的进展，会及时披露。

金融界2023-11-17

编者按：保护金融消费者合法权益一直是金融监管部门的重点工作内容。原银保监会和国家金融监督管理总局及其派出机构定期发布辖内银行业、保险业消费投诉情况的通报，通过信息公开，持续敦促保险公司提升服务质量、保障消费者权益。面包财经将根据监管通报数据，持续梳理金融机构的消费者投诉。本篇为国家金融监管总局湖南监管局辖内建设银行篇。国家金融监督管理总局湖南监管局发布的《关于2023年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报》（下称“《通报》”）显示，2023年上半年，纳入通报的湖南辖内涉及国有银行的投诉共计2347件。面包财经梳理《通报》数据发现，建设银行在湖南省的信用卡业务投诉量排名第一，消费投诉总量及个人贷款业务投诉量排名均为第二，分别是中位数的4倍、1.19倍及1.11倍。较高的消费者投诉量显示出，建设银行湖南省分行在消费者权益保护方面有待加强。信用卡业务投诉量：建设银行居国有行首位信用卡业务投诉量方面，2023上半年，建设银行湖南省分行的投诉量为26件，排名第一。数据显示，湖南辖内国有大型商业银行信用卡业务投诉量的中位数为6.5件，建设银行湖南省分行的投诉量是中位数的4倍。个人贷款业务投诉量：建设银行是中位数的1.19倍个人贷款业务投诉量方面，2023上半年，建设银行湖南省分行的投诉量为337件，排名第二。数据显示，湖南辖内国有大型商业银行个人贷款业务投诉量的中位数为282.5件，建设银行湖南省分行的投诉量是中位数的1.19倍。消费投诉量：建设银行是中位数的1.11倍消费投诉量方面，2023上半年，建设银行湖南省分行的投诉量为448件，排名第二。数据显示，湖南辖内国有大型商业银行的投诉量的中位数为404.5件，建设银行湖南省分行的投诉量是中位数的1.11倍。免责声明：本文仅供信息分享，不构成对任何人的任何投资建议。版权声明：本作品版权归面包财经所有，未经授权不得转载、摘编或利用其它方式使用本作品。

面包财经2023-11-17

韩国考虑处罚非法卖空的多种选项包括禁止股票交易最长十年

韩国金融监管机构表示，正在考虑处罚非法卖空者的数种选项，其中包括禁止其从事股票交易最长10年。韩国金融监督院周四表示，从事非法卖空者——例如下达“裸卖空”订单——可能也会被限制担任韩国上市公司和金融机构的高管。韩国金融服务委员会称，如果改革措施不够，政府还可能把针对所有卖空的禁令延长到明年6月以后。韩国本月早些时候重新全面禁止卖空，令市场感到意外。分析师称，此举可能是为了在明年4月大选前安抚散户投资者。不过其行动可能会破坏该国寻求在MSCI Inc．指数中获得发达市场地位的努力。 “我们将尽最大努力在明年6月底之前恢复卖空，”韩国金融服务委员会副主席Kim So-young周四表示。“但如果制度改进还不够，那么我们届时可以延长。” 根据两家机构发布的声明，拟议的处罚措施将在该国的资本市场法修改后生效。修订法律将需要议会批准。两家机构没有详细说明处罚将如何实施。 Kim在与执政党官员举行闭门会议后对记者表示，将评估市场状况，观察卖空制度是否改善，随后再决定是否解除禁令。

金融界2023-11-17

江苏银行三位“70后”副行长任职获批，“七副”格局已形成！行长一职仍空缺

历。其中，罗锋在加入江苏银行之前还具备金融监管方面的经验，高增银具备大行工作的经验，而丁宗红则属于江苏银行体系内部培养的高管。资料显示，罗锋出生于1972 年，硕士研究生学历，审计师、注册会计师。曾任审计署驻南京特派员办事处金融审计二处主任科员、副处长，江苏银行内审部总经理，业务总监。现任江苏银行党委委员、副行长，计划财务部总经理。高增银出生于1977 年生，硕士研究生学历，正高级经济师。曾任中国建设银行苏州分行公司业务部副总经理、苏州分行投资银行部副总经理、总经理，江苏银行投资银行部总经理、投行与资产管理总部总经理。现任江苏银行党委委员、副行长，苏银理财有限责任公司党委书记、董事长。丁宗红1973 年出生，大学学历，会计师。曾任江苏银行无锡诚业支行行长、无锡分行小企业信贷服务中心总经理，江苏银行无锡分行党委委员、行长助理、副行长，小企业金融部（普惠金融部）总经理。现任江苏银行党委委员、副行长，公司业务部总经理、绿色金融部总经理。目前，根据江苏银行披露的半年报，报告期内该行有四位副行长，分别是副行长兼董秘吴典军，副行长顾尟、赵辉、周爱国。加上刚刚获批的三位副行长，江苏银行已形成“七副”格局。然而，值得一提的是，该行行长一职目前尚未有新人选。今年10月，江苏银行发布公告表示，同意选举葛仁余担任公司第六届董事会董事长。行长葛仁余接棒“掌门人”后，行长一职便形成空缺，由葛仁余代为履行行长职责。

金融界2023-11-16

普跌行情再现，CXO突遭重挫，医疗ETF放量跌1.66%！“旗手”年内仍是赢家，券商ETF（512000）累涨超12%

”表示，方正证券正与各方一起，严格依照金融监管部门的规定、指引，开展相关工作。后续有新的进展，会及时披露。行至年末，回顾年内券商板块表现，截至11月16日，中证全指证券公司指数较年初上涨11.38%，跟踪指数的券商ETF（512000）场内价格累涨超12%。同期沪深300指数下跌7.73%，板块跑赢大盘19pct，表现亮眼。梳理年内走势，券商板块分别在1月、5月、8月有过三波行情，驱动因素分别为一季报业绩大幅修复、中特估以及“活跃资本市场”重磅利好推出，对应的板块领涨标的分别为新股次新股、业绩高增券商、央企券商、低估值龙头等。站在当下，证监会最新释出“打造一流投行”大招，鼓励头部券商通过业务创新、集团化经营、并购重组等方式做优做强，叠加优质券商资本约束的潜在放宽，有望成为券商新一轮行情的核心催化。展望后市，浙商证券表示，中央金融工作会议首提金融强国，证监会表态“推动股票发行注册制走深走实，加强基础制度和机制建设，加大投资端改革力度，吸引更多的中长期资金，活跃资本市场”，预计后续仍有相关改革举措推出。当前券商板块估值仍处于底部水平（中证全指证券公司指数PB 1.39X，近十年19.77分位点），券商板块有望攻守兼备，具备配置价值。国联证券指出，政策端是券商行情的主要驱动，后续活跃资本市场改革政策仍有进一步出台的可能性，积极政策有望持续对券商板块形成有利催化，建议重点关注。看好券商板块后市行情的投资者可以重点关注券商ETF（512000）。公开资料显示，券商ETF（512000）跟踪中证全指证券公司指数，一键囊括50只上市券商股，其中近6成仓位集中于十大龙头券商，“大资管”+“大投行”龙头齐聚；另外4成仓位兼中小券商的业绩高弹性，吸收了中小券商阶段性高爆发特点，是集中布局头部券商、同时兼顾中小券商的高效率投资工具。二、【CXO再受重挫，医疗ETF（512170）跌1.66%失守多根均线！信心修复非一日之功】医疗底部区间，行情波折反复。今日医疗板块大幅调整，中证医疗指数50只成份股中48股收绿，CXO概念领跌，康龙化成跌4.7%，巨头药明康德跌2.6%；器械股同步走低，迈瑞医疗跌近1%，鱼跃医疗跌1.14%。 ETF方面，反映医疗板块整体表现的医疗ETF（512170）低开后全天低位震荡，场内价格收跌1.66%，连续失守5日、10日及半年线。全天成交3.85亿元，较昨日略有放量。值得关注的是，近日医疗ETF（512170）迎来资金回流，截至11月15日，连续3日获资金净申购，合计8337万元。此前医疗积极回暖，不少资金波段止盈，医疗ETF（512170）场内重现净申购，反映资金对医疗后市仍有信心。消息面上，今日上午CXO巨头药明康德举行三季度业绩会，公司预计全年收入同比增长2~3%。该增速相较前几年大幅下降。不过其高层表示，预计第四季度非特定商业化生产项目收入将首次突破人民币100亿元。剔除特定商业化生产项目，公司第四季度收入增长预计将达到29-34%，年收入预计将增长25-26%。从CXO基本面来看，今年前三季度板块受大订单基数、全球投融资波动、汇率等影响，增速略有放缓。根据中泰证券统计分析，CXO业绩表现呈现以下特征： 1）头部公司剔除大订单扰动业绩持续强劲。前三季度CRO、CDMO收入+1.3%，归母净利-9.9%，扣非归母净利-3.0%，其中头部公司药明康德、凯莱英剔除大订单影响后收入增长分别为+23.4%、+24.5%。 2）分季度看，受大订单基数影响，单季度增长出现波动，第三季度收入-4.6%，归母净利-16.4%，扣非净利-11.0%。中泰证券预计，随着大订单交付完毕，基数影响逐步消退，表观有望逐步恢复。 3）盈利能力方面，毛利率稳步提升，净利率及扣非净利率略有下降，前三季度CRO、CDMO核心标的板块整体毛利率为42.2%（+1.4pp），净利率与扣非净利率分别为约23.5%（-2.9pp）与21.4%（-0.9pp）。 4）产能不断落地，新建产能逐步放缓：前三季度固定资产+29.5%、在建工程+4.5%，较过去两年逐步放缓。 CXO还能“东山再起”吗？中泰证券指出，今年上半年CRO板块受国内外投融资环境、不利因素影响较大，因此随着不利因素逐步消退，预计板块有望持续快速增长。今年以来海外CPI月度数据均低于预期，加息节奏有望逐步放缓，投融资改善预期有望边际向好，海外收入为主的一体化CRO/CDMO及国内临床前CRO有望迎来估值修复机会。对于医药医疗大板块投资价值，光大证券表示，2023Q3，股票型公募基金重仓医药市值占比14.01%，环比+1.58pct，市场悲观情绪修复，医药持仓环比上升。当前医药行业估值处于过去10年中较低水平（截至9月28日医药生物行业PE估值26.8倍，远低于十年均值36倍），我们认为行业成长性和确定性兼具，或仍具备潜在增配空间。看好医疗后续反攻机会及长期投资价值，建议重点关注医疗ETF（512170）。数据显示，医疗ETF（512170）跟踪的中证医疗指数成份股全面覆盖了医疗器械和医疗服务领域的细分龙头，其中医疗器械权重约4成，直接受益于后疫情时代医疗新基建；医疗服务+医美权重约5成，覆盖10只CXO概念股，直接受益于人口老龄化、医疗消费升级和医美等时代大趋势。医疗ETF（512170）是投资者“一键布局国民健康刚需板块”的高效投资工具。本文图片来源于Wind、华宝基金，数据来源于沪深交易所，截至2023.11.16。风险提示：中证100ETF基金标的指数为中证100指数，该指数基日为2005.12.30，发布日期为2006.5.29；券商ETF被动跟踪中证全指证券公司指数，该指数基日为2007.6.29，发布于2013.7.15；医疗ETF（512170）被动跟踪中证医疗指数，该指数基日为2004.12.31，发布于2014.10.31。指数成份股构成根据该指数编制规则适时调整，其回测历史业绩不预示指数未来表现。文中提及个股仅为指数成份股客观展示列举，不作为任何个股推荐，不代表基金管理人和本基金投资方向。任何在本文出现的信息（包括但不限于个股、评论、预测、图表、指标、理论、任何形式的表述等）均只作为参考，投资人须对任何自主决定的投资行为负责。另，本文中的任何观点、分析及预测不构成对阅读者任何形式的投资建议，本公司亦不对因使用本文内容所引发的直接或间接损失负任何责任。投资人应当认真阅读《基金合同》、《招募说明书》、《基金产品资料概要》等基金法律文件，了解基金的风险收益特征，选择与自身风险承受能力相适应的产品。基金过往业绩并不预示其未来表现！根据基金管理人的评估，中证100ETF基金、券商ETF风险等级为R3-中风险，医疗ETF联接基金风险等级为R4-中高风险。销售机构（包括基金管理人直销机构和其他销售机构）根据相关法律法规对本基金进行风险评价，投资者应及时关注基金管理人出具的适当性意见，各销售机构关于适当性的意见不必然一致，且基金销售机构所出具的基金产品风险等级评价结果不得低于基金管理人作出的风险等级评价结果。基金合同中关于基金风险收益特征与基金风险等级因考虑因素不同而存在差异。投资者应了解基金的风险收益情况，结合自身投资目的、期限、投资经验及风险承受能力谨慎选择基金产品并自行承担风险。中国证监会对本基金的注册，并不表明其对本基金的投资价值、市场前景和收益做出实质性判断或保证。基金投资需谨慎。

金融界2023-11-16

普跌行情再现，CXO突遭重挫，医疗ETF放量跌1.66%！“旗手”年内仍是赢家，券商ETF(512000)累涨超12%

”表示，方正证券正与各方一起，严格依照金融监管部门的规定、指引，开展相关工作。后续有新的进展，会及时披露。行至年末，回顾年内券商板块表现，截至11月16日，中证全指证券公司指数较年初上涨11.38%，跟踪指数的券商ETF（512000）场内价格累涨超12%。同期沪深300指数下跌7.73%，板块跑赢大盘19pct，表现亮眼。图片来源：Wind，截至2023年11月16日梳理年内走势，券商板块分别在1月、5月、8月有过三波行情，驱动因素分别为一季报业绩大幅修复、中特估以及“活跃资本市场”重磅利好推出，对应的板块领涨标的分别为新股次新股、业绩高增券商、央企券商、低估值龙头等。站在当下，证监会最新释出“打造一流投行”大招，鼓励头部券商通过业务创新、集团化经营、并购重组等方式做优做强，叠加优质券商资本约束的潜在放宽，有望成为券商新一轮行情的核心催化。展望后市，浙商证券表示，金融重要会议首提金融强国，证监会表态“推动股票发行注册制走深走实，加强基础制度和机制建设，加大投资端改革力度，吸引更多的中长期资金，活跃资本市场”，预计后续仍有相关改革举措推出。当前券商板块估值仍处于底部水平（中证全指证券公司指数 PB 1.39X，近十年19.77分位点），券商板块有望攻守兼备，具备配置价值。国联证券指出，政策端是券商行情的主要驱动，后续活跃资本市场改革政策仍有进一步出台的可能性，积极政策有望持续对券商板块形成有利催化。公开资料显示，券商ETF（512000）跟踪中证全指证券公司指数，一键囊括50只上市券商股，其中近6成仓位集中于十大龙头券商，“大资管”+“大投行”龙头齐聚；另外4成仓位兼中小券商的业绩高弹性，吸收了中小券商阶段性高爆发特点，是集中布局头部券商、同时兼顾中小券商的高效率投资工具。二、【CXO再受重挫，医疗ETF（512170）跌1.66%失守多根均线！】医疗底部区间，行情波折反复。今日医疗板块大幅调整，中证医疗指数50只成份股中48股收绿，CXO概念领跌，康龙化成跌4.7%，巨头药明康德跌2.6%；器械股同步走低，迈瑞医疗跌近1%，鱼跃医疗跌1.14%。 ETF方面，反映医疗板块整体表现的医疗ETF（512170）低开后全天低位震荡，场内价格收跌1.66%，连续失守5日、10日及半年线。全天成交3.85亿元，较昨日略有放量。值得关注的是，近日医疗ETF（512170）迎来资金回流，截至11月15日，连续3日获资金净申购，合计8337万元。此前医疗积极回暖，不少资金波段止盈，医疗ETF（512170）场内重现净申购，反映资金对医疗后市仍有信心。图片来源：Wind，截至2023年11月16日消息面上，今日上午CXO巨头药明康德举行三季度业绩会，公司预计全年收入同比增长2~3%。该增速相较前几年大幅下降。不过其高层表示，预计第四季度非特定商业化生产项目收入将首次突破人民币100亿元。剔除特定商业化生产项目，公司第四季度收入增长预计将达到29-34%，年收入预计将增长25-26%。从CXO基本面来看，今年前三季度板块受大订单基数、全球投融资波动、汇率等影响，增速略有放缓。根据中泰证券统计分析，CXO业绩表现呈现以下特征： 1）头部公司剔除大订单扰动业绩持续强劲。前三季度CRO、CDMO收入+1.3%，归母净利-9.9%，扣非归母净利-3.0%，其中头部公司药明康德、凯莱英剔除大订单影响后收入增长分别为+23.4%、+24.5%。 2）分季度看，受大订单基数影响，单季度增长出现波动，第三季度收入-4.6%，归母净利-16.4%，扣非净利-11.0%。中泰证券预计，随着大订单交付完毕，基数影响逐步消退，表观有望逐步恢复。 3）盈利能力方面，毛利率稳步提升，净利率及扣非净利率略有下降，前三季度CRO、CDMO核心标的板块整体毛利率为42.2%（+1.4pp），净利率与扣非净利率分别为约23.5%（-2.9pp）与21.4%（-0.9pp）； 4）产能不断落地，新建产能逐步放缓：前三季度固定资产+29.5%、在建工程+4.5%，较过去两年逐步放缓。 CXO还能“东山再起”吗？中泰证券指出，今年上半年CRO板块受国内外投融资环境、不利因素影响较大，因此随着不利因素逐步消退，预计板块有望持续快速增长。今年以来海外CPI月度数据均低于预期，加息节奏有望逐步放缓，投融资改善预期有望边际向好，海外收入为主的一体化CRO/CDMO及国内临床前CRO有望迎来估值修复机会。对于医药医疗大板块投资价值，光大证券表示，2023Q3，股票型公募基金重仓医药市值占比14.01%，环比+1.58pct，市场悲观情绪修复，医药持仓环比上升。当前医药行业估值处于过去10年中较低水平（截至9月28日医药生物行业PE估值26.8倍，远低于十年均值36倍），我们认为行业成长性和确定性兼具，或仍具备潜在增配空间。数据显示，医疗ETF（512170）跟踪的中证医疗指数成份股全面覆盖了医疗器械和医疗服务领域的细分龙头，其中医疗器械权重约4成，直接受益于后续医疗新基建；医疗服务+医美权重约5成，覆盖10只CXO概念股，直接受益于人口老龄化、医疗消费升级和医美等时代大趋势。医疗ETF（512170）是投资者“一键布局国民健康刚需板块”的高效投资工具。本文图片来源于Wind、华宝基金，数据来源于沪深交易所，截至2023.11.16。风险提示：中证100ETF基金标的指数为中证100指数，该指数基日为2005.12.30，发布日期为2006.5.29；券商ETF被动跟踪中证全指证券公司指数，该指数基日为2007.6.29，发布于2013.7.15；医疗ETF（512170）被动跟踪中证医疗指数，该指数基日为2004.12.31，发布于2014.10.31。指数成份股构成根据该指数编制规则适时调整，其回测历史业绩不预示指数未来表现。文中提及个股仅为指数成份股客观展示列举，不作为任何个股推荐，不代表基金管理人和本基金投资方向。任何在本文出现的信息（包括但不限于个股、评论、预测、图表、指标、理论、任何形式的表述等）均只作为参考，投资人须对任何自主决定的投资行为负责。另，本文中的任何观点、分析及预测不构成对阅读者任何形式的投资建议，本公司亦不对因使用本文内容所引发的直接或间接损失负任何责任。投资人应当认真阅读《基金合同》、《招募说明书》、《基金产品资料概要》等基金法律文件，了解基金的风险收益特征，选择与自身风险承受能力相适应的产品。基金过往业绩并不预示其未来表现！根据基金管理人的评估，中证100ETF基金、券商ETF风险等级为R3-中风险，医疗ETF联接基金风险等级为R4-中高风险。销售机构（包括基金管理人直销机构和其他销售机构）根据相关法律法规对本基金进行风险评价，投资者应及时关注基金管理人出具的适当性意见，各销售机构关于适当性的意见不必然一致，且基金销售机构所出具的基金产品风险等级评价结果不得低于基金管理人作出的风险等级评价结果。基金合同中关于基金风险收益特征与基金风险等级因考虑因素不同而存在差异。投资者应了解基金的风险收益情况，结合自身投资目的、期限、投资经验及风险承受能力谨慎选择基金产品并自行承担风险。中国证监会对本基金的注册，并不表明其对本基金的投资价值、市场前景和收益做出实质性判断或保证。基金投资需谨慎。本条资讯来源界面有连云，内容与数据仅供参考，不构成投资建议。AI技术战略提供为有连云。

有连云2023-11-16

国家金融监管总局发布信托公司监管评级与分类监管暂行办法

国家金融监管总局于2023年11月7日印发《信托公司监管评级与分级分类监管暂行办法》（以下简称“暂行办法”），旨在全面评估信托公司经营稳健情况与系统性影响，有效实施分类监管，促进信托公司的持续健康运行和差异化发展。《暂行办法》规定信托公司年度监管评级包括五个模块：公司治理、资本要求、风险管理、行为管理及业务转型，评级结果分为1-6级，反映机构风险和监管关注程度。评级结果3级（含）以上为良好。评级周期为每年一次，评价时间为上年1月1日至12月31日，所有工作原则上应于当年4月底前完成。此外，《暂行办法》还介绍了信托公司系统性影响评估要素及分类监管相关内容。新评级办法将替代自2016年起施行的旧办法，自印发之日起生效。

金融界2023-11-16

金融监管总局印发信托公司监管评级与分级分类监管暂行办法

金融界2023-11-16

国家金融监督管理总局印发信托公司监管评级与分级分类监管暂行办法

金融界2023-11-16

民生银行以金融之力助消费繁荣，累计发放小微贷款6.7万亿元

经营主体活力，金融的支持不可或缺。国家金融监管总局10月数据显示，前三季度，普惠型小微企业贷款新增4.8万亿元，同比多增9754亿元。民营企业贷款新增6.7万亿元，同比多增6836亿元；与此同时，普惠型小微企业贷款和民营企业贷款平均利率分别同比下降0.47个百分点和0.32个百分点。总量与利率的“加”与“减”，表明金融机构正积极优化资源配置，不断提升对实体经济的支持力度，以实际行动保障市场经营主体“青山常在”。以民生银行为例，作为全国首家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行，民生银行坚持“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”战略定位，自2008年起便率先开展小微金融探索实践，持续完善与优化业务模式，调整优化信贷结构，加大对重点领域和薄弱环节的支持力度，满足中小微客户的多元化需求。截至目前，民生银行已累计为2180万小微客户提供金融服务，累计发放小微贷款6.7万亿元，人行口径普惠小微贷款余额突破7000亿元，在各项贷款中的比重超过17%。此外，民生银行还积极响应国家减费让利号召，减费让利惠及小微企业和个体工商户达到114万户，累计降费规模达超12亿元。以数字化为抓手，为金融产品和服务提质增效数字化、网络化、智能化日新月异的发展，为解决中小微企业融资难融资贵问题打开了新的空间。数字化转型已成为金融机构创新业务模式、优化产品服务、提升服务效率的重要抓手和关键动力。民生银行在数字技术的加持下积极丰富产品和服务体系，不断优化小微金融服务能力和水平。例如，在产品端持续升级，专为小微企业主、个体工商户创新推出全线上纯信用贷款产品“民生惠”，基于互联网、大数据、生物识别等技术，利用征信、司法、工商、税务等多数据源，实现贷前自动审批、贷中自动放款、贷后智能监测的全流程线上化，为企业带来“审批快、额度高、灵活用”的服务体验。截至目前，“民生惠”信用贷累计申请客户超9万户，审批突破230亿元。民生银行还积极推进大中小微一体化业务模式，抓住数字化供应链金融发展机遇进行产品和服务创新，先后推出信融e、采购e、民生快贷等多款生态金融产品，有效满足了供应链上下游小微企业的融资需求，为“保链、稳链”贡献力量。2022年初，民生银行整合内部优质资源，推出一站式综合化移动金融平台“民生小微APP”，通过核心企业供应链生态圈延伸拓展，为小微企业提供便捷金融服务。截至今年9月末，“民生小微App”服务用户已突破150万户；服务专精特新企业超过1.6万家；小微贷款自动化审批占比超过60%；前三季度累计线上放款超过2700亿元。加强风控和提升服务体验也是金融机构数字化发力的重点方向。在风险防控智能化方面，民生银行全面上线小微授信专属信用风险管理系统，开发“远程见证”功能，搭建客户全景立体画像和主动授信名单，提高风险防控前瞻性，资产质量稳步向好，小微融资服务质效稳步提升。在客户服务综合化方面，民生银行以客户为中心，上线“民生e家”生态服务平台、小微客户权益体系，加强消费者权益保护，全面满足小微客户融资、账户、结算、现金管理等服务需求，助推小微企业数字化转型升级及经营的可持续发展。锚定八大领域，强化金融支持金融助力市场经营主体强盛和消费繁荣，关键是要进一步发挥好金融资源优化配置和经济周期调节的作用，强化对重点领域和薄弱环节的金融支持，以及对消费者服务和保护的能力。 10月，金融监管总局和人民银行先后出台金融促消费举措，强调要进一步加大重点领域的金融支持力度，并降低消费金融成本。为响应政策号召，民生银行在会议现场发布了“强市场主体、助市场繁荣”行动方案，围绕定制化服务百城千街区域特色商圈、为中小企业减费让利、服务上下游供应链、支持科技型中小微企业发展、助力出口外贸企业走出国门、打造便民生活圈、深耕“养老金融”、丰富信用卡消费场景八大领域展开行动，全方位赋能中小微企业融资，多层次推动市场主体蓬勃发展，以专业、高效的金融服务“强市场主体、助市场繁荣”。民生银行还与北京中鼎华泰税务师事务所有限公司、鹏升建设集团有限公司等25家小微商户，以及京东物流、瑞幸咖啡、新发地等10家信用卡合作企业签约，共同深入贯彻国家战略，激发市场活力，助力实体振兴。高迎欣表示，今年正值民生银行小微金融15周年，民生银行将坚守初心使命，大力发展普惠金融，坚持科技赋能，不断提升金融服务质效和小微金融服务能力，持续提升金融服务便捷性，为市场主体良性增长打牢生态地基，助力进一步释放消费市场潜力。

金融界2023-11-16

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