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亚马逊2022Q4业绩电话会高管解读财报

e 之前提到的，今天我们的首席执行官 Andy Jassy 也加入了我的行列。在我们继续回答您的问题之前，我将对我们的第四季度结果发表一些评论。让我们从收入开始。第四季度，全球净销售额为 1492 亿美元，同比增长 12%，不包括汇率变动带来的约 360 个基点的不利影响，高于我们第四季度指导范围的上限。我们已经看到，在经济不确定时期，消费者对如何分配资源以及选择花钱的地方非常谨慎。纵观亚马逊的历史，我们发现我们对客户的关注有助于我们在这样的时代脱颖而出。在刚刚过去的这个假日季，顾客来到亚马逊是为了享受超值优惠、快速配送和我们有史以来最广泛的选择，这得益于在亚马逊上销售商品的近 200 万第三方卖家合作伙伴。企业客户在与我们的 AWS 团队密切合作的同时，继续他们数十年来向云的转变，以深思熟虑地发现降低成本和优化工作的机会。在我们的全球商店业务中，由于持续的经济不确定性以及持续的通胀压力，客户对其消费行为保持谨慎。我们看到他们减少了在可自由支配类别上的支出，并转向电子产品等类别中的低价商品和价值品牌。我们还看到他们继续在日常必需品上花钱，例如消耗品、美容品和柔顺品。我们的团队努力工作，在第 4 季度为客户提供低价并确保达成数百万笔交易，包括我们在 10 月首次推出的 Prime 抢先体验特卖以及更为传统的感恩节至网络星期一假期周末。这些全球销售活动超出了我们的预期，因为客户对我们不断增加的选择中的数百万笔交易做出了回应。第三方卖家仍然是扩大选择范围的主要贡献者。在第四季度，卖家占整体单位销售额的比例达到创纪录的 59%。卖家、供应商和品牌继续关注亚马逊的广告能力，以在竞争始终激烈的假日季节吸引客户，即使宏观环境要求他们仔细审查自己的营销预算。我们看到第四季度广告收入增长良好，同比增长 23%，不包括外汇的影响。Prime 会员资格对我们的客户来说仍然是一项巨大的价值，而改善我们的 Prime 福利是我们投资战略的一个持续组成部分。除了具有竞争力的价格、广泛的选择和更快的交付速度，我们还看到 Prime 会员对我们不断扩展的娱乐产品做出了反应。在本季度，我们完成了《指环王：权力之戒》的第一季，这是全球每个地区收视率最高的亚马逊原创剧集，在发布期间吸引了超过 1 亿观众，并在全球推动了更多 Prime 注册窗口比以前的任何 Prime Video 内容都要多。我们还完成了首个赛季，成为周四橄榄球之夜的独家主场，覆盖了自 2013 年以来所有 NFL 广播套餐中最年轻的中位年龄观众，并且在难以覆盖的 18 至 34 岁人群中，收视率比去年增加了 11%老人。总的来说，我们在 2022 年投资了约 70 亿美元，涉及 Amazon Originals、体育直播和 Prime 附带的许可第三方视频内容。这比 2021 年的约 50 亿美元有所增加。提醒一下，这些数字视频内容成本包含在我们损益表的销售成本中。我们定期评估支出回报，并继续为我们所看到的感到鼓舞，因为视频已被证明是 Prime 会员参与度和新 Prime 会员获取的强大推动力。转向 AWS。第四季度净销售额增长 214 亿美元，同比增长 20%，目前年化销售额超过 850 亿美元。从 2022 年第三季度中期开始，我们看到我们的同比增长率放缓，因为各种规模的企业都在评估优化云支出的方法，以应对严峻的宏观经济形势。正如预期的那样，这些优化工作一直持续到第四季度。与管理自己的数据中心相比，在云中的一些主要优势是能够处理较大的需求波动并相对快速地优化成本，尤其是在经济不确定时期。我们的客户正在寻找省钱的方法，我们花了很多时间来帮助他们这样做。以客户为中心是我们的 DNA，它告诉我们如何看待我们的客户关系以及我们将如何与他们长期合作。展望未来，我们预计这些优化工作将至少在未来几个季度继续成为 AWS 增长的阻力。今年第一个月到目前为止，AWS 的收入同比增长处于十几岁左右。也就是说，退一步说，我们的新客户管道保持健康和稳健，并且有许多客户继续制定计划迁移到云并长期致力于 AWS。现在让我们转向全球营业收入。本季度，我们报告的营业收入为 27 亿美元。营业收入受到 3 个大项目的负面影响，在本季度增加了约 27 亿美元的成本。这与员工遣散费、财产和设备减值以及经营租赁以及与自我保险负债相关的估计变化有关。该成本主要影响了我们的北美分部。如果我们在第四季度没有发生这些费用，我们的营业收入将约为 54 亿美元。我们在精简亚马逊商店业务的成本方面继续取得进展，这让我们感到鼓舞。与去年第四季度相比，我们进入本季度的劳动力更适合我们整个运营网络的需求，我们还看到整个运输网络的效率持续提高，其中流程和技术改进导致亚马逊物流生产力更高，并提高了长途运输填充率。虽然本季度的运输表现超出预期，但我们也看到我们的运营中心的生产力有所提高，这符合我们的计划。我们还看到强劲的假期销量推动了良好的杠杆作用。总的来说，这是运营团队付出的巨大努力，我们期待在进入 2023 年时取得进一步进展。我们仍然专注于提高整个网络的成本效率并降低我们为客户提供服务的成本，同时确保我们保持出色的客户体验。回到本季度的 3 项大额费用。让我分享一些额外的颜色，从我们在第四季度开始的裁员开始。当我们考虑到宏观经济环境的持续不确定性时，这导致我们做出了裁员 18,000 多个职位的艰难决定，这主要影响了我们的商店和设备业务以及我们的人力资源团队。因此，我们记录的估计遣散费为 6.4 亿美元。这些费用主要记录在我们损益表的技术和内容、履行和一般管理中。接下来，我们记录了财产和设备的减值以及经营租赁，主要与我们的 Amazon Fresh 和 Amazon Go 实体店有关。我们正在不断改进我们的商店形式，以找到能够引起顾客共鸣、建立我们的杂货品牌并使我们能够随着时间的推移有意义地扩大规模的商店形式。因此，我们定期访问我们的商店组合，并决定退出某些增长潜力低的商店。我们还将对租赁建筑物的资本化成本和相关价值进行减值。第四季度的减值费用为 7.2 亿美元，包含在我们损益表的其他运营费用中。我们仍然相信杂货店是一个重要的机会，我们专注于通过多种渠道为客户提供服务，无论是在线送货、取货还是店内购物。最后，在本季度，我们增加了一般产品和汽车自保负债的准备金，这是由于我们对已声明和未声明索赔成本的估计发生变化，导致额外支出 13 亿美元。这种影响主要记录在我们损益表的销售成本中。由于我们的业务在过去几年快速增长，特别是当我们建立了我们的履行和运输网络并且索赔金额出现了整个行业的通货膨胀时，我们继续评估和调整这两项索赔的储备金作为我们对未确认索赔的估计。我们报告第四季度的整体净收入为 2.78 亿美元。虽然我们的评论主要集中在营业收入上，但我要指出的是，这一净收入包括 23 亿美元的税前估值损失，该损失包含在我们对 Rivian Automotive 普通股投资的非营业收入中。正如我们在最近几个季度所指出的那样，这项活动与亚马逊的持续运营无关，而是与 Rivian 股价的季度波动有关。在我们进入新的一年之际，我们仍然专注于推动更好的客户体验。我们相信，将客户放在首位是为股东创造持久价值的唯一可靠途径。 (这份记录可能不是100％的准确率，并且可能包含拼写错误和其他不准确的。提供此记录，没有任何形式的明示或暗示的保证。表达的记录任何意见并不反映老虎的意见)

老虎证券2023-02-03

亚马逊四季度业绩超预期但指引低迷盘后一度跌超5%

一度下跌超5％。　　亚马逊首席执行官Andy Jassy在新冠疫情期间迅速招聘和扩张，导致亚马逊在仓库和人力成本方面负担过重，当前正在削减成本。该公司已经放慢了新大楼的开放速度，放弃了一些设施，并开始裁员，上个月该公司开始了新一轮裁员，最终裁员总数将达到1.8万人。

金融界2023-02-03

春天要来了？亚马逊或将涉足加密并推出NFT计划

有据可循。去年4月，亚马逊首席执行官 Andy Jassy 表示，他预计 NFT 将继续增长，并展望了公司将在未来进行NFT的销售，他还表示随着加密货币变得越来越重要，未来有可能将其整合到公司的运营中，但目前添加加密货币的支付方式仍有些遥远。此外，亚马逊推出的纪录片《NFTMe》也可见得其对NFT的开放态度。《NFTMe》早在2019 年就已经立项，受疫情影响于去年年底才在Amazon Prime上首播，是一个旨在展示艺术家、收藏家和行业专业人士分享他们使用 NFT 的经验，以及它如何积极改变他们的日常生活的纪录片，共6集，每集 30 分钟。《NFTMe》邀请了 50 多位与NFT领域相关的嘉宾，并在欧洲、中东、亚洲和美国进行了拍摄，系列剧集从NFT 和区块链技术、数字文化之旅、音乐的代币化，到元宇宙的颠覆、NFT 在赋予艺术家声音方面的作用、及如何将NFT应用于公司等等，展现了NFT和区块链技术的多样性和广泛影响力。 AWS 区块链服务亚马逊虽然并未上线任何NFT或加密货币有关的业务，但其云计算部门亚马逊网络服务（AWS）拥有众多来自合作伙伴的经过验证的区块链解决方案，可为所有主要区块链协议提供支持，包括 Hyperledger、Corda、以太坊、Quorum 等。其中“Amazon Managed Blockchain（亚马逊托管区块链）”是一项完全托管的服务，用户可使用流行的开源框架Hyperledger Fabric和Ethereum轻松加入公共网络或创建和管理可扩展的私有网络。 Amazon Managed Blockchain允许快速创建跨多个 AWS 账户的区块链网络，使一组成员无需借助中央机构即可执行事务和共享数据。不需要手动预置硬件、配置软件，也不需要设置网络连接和安全组件。它还具有具有可扩展性和安全性，可以轻松扩展区块链网络。此外，其排序服务使用 Amazon QLDB 技术（一种完全托管式分类账数据库）构建，具有不可变的更改日志，可准确维护区块链网络中所有事务的完整历史记录，确保持久保存此数据。今年年初，AWS与智能合约平台Avalanche母公司Ava Labs建立了合作伙伴关系，以帮助扩大企业、机构和政府对区块链的采用。该合作伙伴关系旨在让在Avalanche上启动和管理节点更便利，同时为开发人员提供更多灵活性等方面的支持。AWS将通过其市场支持Avalanche的基础设施和DApp生态，以及一键式节点部署。Ava Labs则计划将其子网部署作为托管服务添加到AWS市场。目前亚马逊市值 1.04万亿美元，基本与整个加密货币市值1.08 万亿美元旗鼓相当。作为活跃度最高的应用与平台，如果官方尚未辟谣的“NFT”计划真正实现落地，其对加密社区的引流效果必然值得期待，PANews也将持续跟进相关报道。来源：金色财经

金色财经2023-01-31

裁员潮席卷科技大厂！Spotify宣布裁员6%，首席内容和广告业务官离职

。本月早些时候，亚马逊公司首席执行官Andy Jassy表示，裁员将影响到1.8万多名员工，成为亚马逊公司28年历史上规模最大的裁员，主要是在人力资源和商店部门。此前亚马逊曾在11月表示，公司正在考虑裁员，包括在设备和招聘部门进行裁员。其他科技公司，如Facebook的母公司Meta和埃隆·马斯克的推特，去年年底曾裁员数千人。

Sue2023-01-23

公司大幅裁员仅仅是美国劳动力市场震荡调整的开始

员的博客文章中，首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）指出了“不确定的经济”以及公司“在过去几年中快速招聘” 　　劳动力解决方案公司ManpowerGroup最近在其最新的《就业前景调查》中发现，2023年第一季度美国就业前景最好的行业是信息技术、金融和房地产。　　调查显示，第一季度，美国IT行业的“全球IT行业前景最为强劲”，增长率为+52％。金融和房地产行业的雇主对增加他们的人数表示了+34％的展望。　　与此同时，美国就业前景“最差”的三个行业是：通信服务业；消费品和服务；根据ManpowerGroup的调查，该公司的业务范围包括运输、物流和汽车。　　调查发现，美国通信服务业的雇主表示，第一季度的就业前景为+18％，而消费品和服务业则下降了三个百分点，为+15％。净增长5％的运输、物流和汽车组织表示他们计划招聘。　　总体而言，调查发现，45％的美国雇主表示有意提高其人员配置水平，16％的雇主预计会减少人员配置，因此净就业前景为+29％。　　上个季度，美国净就业前景为+33％。根据ManpowerGroup的数据，本季度也比2022年第一季度下降了12％，当时为+41％。

金融界2023-01-20

亚马逊周三启动其历史上最大规模裁员逾18000名员工将受到影响

势，我们将继续这样做，”公司首席执行官Andy Jassy本月早些时候在给员工的备忘录中写道。“这些调整将帮助我们以更强健的成本结构来寻求长期机遇。” 　　Jassy在备忘录中表示，这家总部位于西雅图的公司将向受影响的员工提供遣散费、过渡性医疗福利和就业安置服务。

金融界2023-01-19

科技企业寒冬！亚马逊将裁员1.8万人，创公司28年历史纪录

。本月早些时候，亚马逊公司首席执行官Andy Jassy表示，裁员将影响到1.8万多名员工，主要是在人力资源和商店部门。此前亚马逊曾在11月表示，公司正在考虑裁员，包括在设备和招聘部门进行裁员。CNBC当时报道称，亚马逊公司正在考虑裁员约1万人。 Jassy曾经表示：“我们的年度规划过程将延续到新的一年，随着领导曾继续做出调整，将会有更多的职位减少。这些决定将在2023年初与受影响的员工和组织分享，公司已经表示裁员将发生在设备和书籍业务中，并将为人员、体验和技术 (PXT) 组织的部分员工提供自愿裁员优惠。” 2022年12月据IDG旗下Computerworld的消息，亚马逊计划在未来几个月内在全公司范围内裁员20000人，其中包括配送中心员工、技术人员和企业高管。当时有消息人士透露，此次裁员涉及亚马逊员工的等级从“1级到7级”，中高层员工也难以幸免。在新冠疫情期间大肆招聘后，亚马逊公司正在进行裁员。到2021年底，亚马逊公司的全球员工人数从2019年第四季度的79.8万人增加到160多万人。亚马逊公司还面临着销售增长放缓、费用上升和经济前景恶化的问题。除了裁员，亚马逊还冻结了整个公司员工的招聘，放慢了仓库扩建的速度，并关闭了一些实验性项目，包括远程医疗服务和为儿童设计的古怪视频通话投影仪。亚马逊并不是唯一一家裁员的科技公司。在经济衰退加剧之际，从Salesforce到Meta和Twitter，许多科技公司都在进行大规模裁员。

迪星妮2023-01-18

裁员1.8万人！亚马逊最新一轮裁员周三开始

力资源部门。稍早时候，亚马逊首席执行官Andy Jassy在给员工的备忘录中表示，亚马逊在过去经历了不确定和困难的经济形势，所以他们将继续这样做（裁员）。这些变化将帮助他们以更强的成本结构追求长期机遇。

金融界2023-01-18

美科技巨头纷纷裁员行业大势已去？

招聘和设备业务。设备业务是首席执行官 Andy Jassy 负责的板块。　　Jassy说：“我对设备业务是有信心的。”上个月他在接受采访时说：　　“但与此同时，我们在设备业务进行了一些实验，并不相信会有什么进展，也不相信会有足够大的规模来证明成本的合理性。” 　　多年来，科技是最积极扩张的行业之一。各公司通过提供可观的薪资待遇和投入大笔新项目资金进行人才竞争。疫情到来，科技公司试图在超常的需求中增加营收，招聘进入了高潮。　　但在过去几个月中，通胀加速、俄乌冲突等导致商业环境恶化，有好几家科技公司，前脚还在招聘，一下子就变成削减数千个职位的裁员，让一些美国最知名的企业高管感到惭愧。　　Salesforce公司宣布裁员10％，联合首席执行官Marc Benioff说，疫情早期收入激增时招聘过度，他难辞其咎。近几个月来，为过度招聘道歉已经成为科技大佬们的家常便饭，包括Meta的老板扎克伯格、推特联合创始人兼前任Jack Dorsey等。　　根据调查裁员情况网站Layoffs.fyi的数据，自去年年初以来，已有1000多家科技公司解雇了超过15万名员工。　　根据提供管理员工和股东股票软件Carta编制的数据，去年11月，因裁员离职的初创公司员工数量超过自愿离职的人数，这是自2020年4月以来的首次。许多被解雇的人很快就能找到新工作，美国各地的失业率仍处于低水平。　　过去一年的洗牌可能是自上次科技行业衰退结束以来最明显的逆转。从2008年底到2021年11月，大型科技公司的崛起让以科技股为主的纳斯达克综合指数维持了10倍以上的涨幅。这一增长于去年结束，当时纳指下跌了33％，创2008年以来最最差纪录。　　疫情延长了科技股长期以来的增长态势。被困在家里的人们采用各种新的数字商　　参与这些决策的科技公司高管表示，他们的决定为现时带来了痛苦。面对疫情爆发，全国各地的董事会当时能够迅速评估和调整计划，与此不同的是，高管们无法做到在几周内意识到过度招聘的恶果。　　科技行业的其他公司，例如Alphabet的子公司谷歌,还没有像同行一样大幅裁员。Alphabet 10月份发布的第三季度收益报告令投资者感到意外，该公司表示三个月期间总员工人数增加了近12,800人，创历史最大增幅。　　谷歌员工开始就裁员的可能性向高管施压。在去年12月的一次全体会议上，首席执行官Sundar Pichai表示，他无法做出关于未来的任何承诺。他补充说，谷歌会试图“尽力采取合理措施，以便更好地度过难关，无论未来如何。” 　　亚马逊深刻地体会了疫情带来的繁荣和最近的阴霾。这家IT零售巨头受益于体量庞大线上购物用户和企业对云计算服务的需求。为了满足需求，亚马逊将物流网络扩大了一倍，并增加了数十万名员工。　　需求开始减弱时，亚马逊就进行了调整。去年春夏两季，公司开始削减业务。据报道，首席执行官Jassy对亚马逊的成本进行了长达一个月的评估。11月中旬，亚马逊宣布进行裁员。　　“很明显，我们应该削减成本。知道要裁员时，肯定会不好受，毕竟员工都是有生活、家庭、希望和责任的人。你试图找到别的解决方法，避免裁员，但最终你还是会相信这对公司来说是正确的决定，所以你必须这样做。”

金融界2023-01-10

美股收盘：道指跌近350点中概股继续强势尚乘数科飙涨超200％

50万人。　　首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在给员工的一份报告中表示：“亚马逊过去经历了不确定和困难的经济，我们将继续这样做。”。“这些变化将有助于我们以更强大的成本结构寻求长期机遇。”该公司在11月宣布将开始裁员。报道称这一数字将涉及10000个职位。　　Jassy的报告说，在进一步审查和影响几个团队之后，额外的削减将产生影响。其中大部分将影响公司的实体店，包括亚马逊生鲜店和亚马逊Go，以及负责人力资源和其他职能的PXT组织。　　美媒称2.35亿推特账号注册电邮地址遭泄露　　据媒体披露，社交媒体平台推特2.35亿个用户账号以及注册这些账号所用的电子邮件地址被公布在一个线上黑客论坛上。网络安全专家称，被泄露账号持有者面临真实身份被曝光、受勒索威胁、电邮密码遭篡改、电邮遭窃取等风险。　　专家提醒，如果这些用户注册推特账号使用的是一次性或仅用于推特的电邮地址，则风险较低，但仍可能遭“钓鱼式”诈骗或窃取。　　报道称，以色列网络安全情报企业“哈得孙”公司共同创始人阿隆·贾勒在一个热门网络“黑市”发现这批账号遭泄露。据分析，黑客可能于2021年底收集到上述账号信息，利用推特系统一个漏洞，即允许外部人员检索关联某个电邮或手机号信息的推特账号，借以获取大量资料。

金融界2023-01-06

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