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国家金融监督管理总局就《保险资产风险分类办法（征求意见稿）》公开征求意见
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产质量，根据《中华人民共和国保险法》《保险资金运用管理办法》（中国保险监督管理委员会令2018年第1号）等有关法律、部门规章的规定，制定本办法。第二条【定义】本办法所称保险资产是指保险资金运用形成的投资资产。本办法所称风险分类是指保险公司按照风险程度将投资资产划分为不同档次的行为。第三条【原则】保险公司应按照以下原则进行风险分类：（一）真实性原则。风险分类应真实、准确地反映投资资产风险水平。（二）及时性原则。按照债务人、担保人等相关方履约能力以及投资资产风险变化情况，及时、动态地调整分类结果。（三）审慎性原则。风险分类应穿透识别投资资产，分类不确定的，应从低确定分类等级。（四）独立性原则。风险分类结果取决于在依法依规前提下的独立判断。第四条【排除范围】下列情形形成的相关资产不包括在本办法之内：（一）现金及流动性管理工具，包括库存现金、银行活期存款、银行通知存款、货币市场基金、短期融资券、超短期融资券、买入返售金融资产、央行票据、商业银行票据、大额可转让存单、同业存单、拆出资金、存放在中国证券登记结算公司和中央国债登记结算公司的清算备付金、存放在第三方支付机构账户的资金等；（二）存在活跃市场报价的上市普通股票（不含纳入长期股权投资的上市普通股票）、存托凭证、公募证券投资基金（含公开募集基础设施证券投资基金）、境外房地产信托投资基金（公募）、可转债、可交换债等；（三）符合偿付能力监管规则豁免穿透条件的理财产品、组合类保险资产管理产品、资产支持计划、资产支持专项计划等；（四）金融衍生品交易形成的相关资产；（五）为化解重大金融风险经国家金融监督管理总局认可形成的相关资产；（六）国家金融监督管理总局认可的其他情形。第二章固定收益类资产风险分类第五条【固定收益类资产范围】本办法所称固定收益类资产，包括但不限于：（一）定期存款、协议存款、结构性存款、大额存单等；（二）债权类资产，包括国债、地方政府债、政策性金融债、政府支持机构债券、企业债券、公司债券、金融债券、中期票据、非金融企业债务融资工具、国际机构债券、债权投资计划、固定收益类集合资金信托计划、固定收益类理财产品、固定收益类组合类保险资产管理产品、固定收益类单一资产管理计划、资产支持计划、资产支持专项计划、信贷资产支持证券等。第六条【核心定义】固定收益类资产按照风险程度分为五档，分别为正常类、关注类、次级类、可疑类、损失类，后三类合称不良资产。（一）正常类：债务人、担保人等相关方能够履行合同，没有客观证据表明本金、利息或收益不能按时足额偿付。（二）关注类：虽然存在一些可能对履行合同产生不利影响的因素，但债务人、担保人等相关方目前有能力偿付本金、利息或收益。（三）次级类：债务人、担保人等相关方无法足额偿付本金、利息或收益，或资产已经发生信用减值。（四）可疑类：债务人、担保人等相关方已经无法足额偿付本金、利息或收益，资产已发生显著信用减值。（五）损失类：在采取所有可能的措施后，只能收回极少部分资产，或损失全部资产。对固定收益类金融产品的风险分类，应按照穿透原则，重点评估最终债务人风险状况，同时考虑产品结构特征、增信措施以及产品管理人情况等因素，对产品进行风险分类。对于基础资产为多个标的、难以穿透评估的，可按照预计损失率情况对产品进行风险分类。第七条【资产风险因素】对固定收益类资产进行风险分类，应考虑以下风险因素：（一）债务人、担保人等相关方及前述主体的控股股东、实际控制人的经营状况、信用状况和合规情况；（二）资产的信用评级以及债务重组情况；（三）抵（质）押物的资产属性、流动性水平、对债权覆盖程度等情况；（四）资产履行法定和约定职责的情况，包括资产权属状况、资金按用途使用情况等；（五）资产价值变动程度以及资产信用减值准备计提情况；（六）利用金融衍生工具、信用风险缓释工具等进行风险管理的情况；（七）固定收益类金融产品管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等情况；（八）其他影响资产未来现金流回收的因素。第八条【关注类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的固定收益类资产至少归为关注类：（一）本金、利息或收益逾期，操作性或技术性原因导致的短期逾期（7天内）除外；（二）资产发生不利于保险公司的债务重组情形，包括但不限于调整债务合同本金、利息、还款期限等；（三）债务人、担保人等相关方及前述主体的控股股东、实际控制人的经营状况、信用状况等发生不利变化，包括但不限于其他债务发生违约或重组等；（四）固定收益类金融产品资产占比50%以上的投资标的存在本条前项有关情形。第九条【次级类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的固定收益类资产至少归为次级类：（一）本金、利息或收益逾期超过90天；（二）资产已发生信用减值；（三）资产的外部信用评级出现大幅下调，导致债务人的履约能力显著下降；（四）重组资产在合同调整后，债务人未按照合同约定及时足额还款，或虽足额还款但财务状况未有好转，再次重组；（五）债务人、担保人等相关方及前述主体的控股股东、实际控制人的经营状况、信用状况等发生显著不利变化，包括但不限于外部信用评级出现大幅下调等，导致其履约能力显著下降，资产产生少量损失；（六）抵（质）押物质量恶化，其价值不足清偿债权额，导致资产产生少量损失；（七）固定收益类金融产品管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等发生显著不利变化，包括但不限于投资管理团队和专业人员流失、受到行政处罚等，导致资产产生少量损失；（八）固定收益类金融产品资产占比50%以上的投资标的存在本条前项有关情形，或产品预计损失率连续12个月大于零。第十条【可疑类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的固定收益类资产至少归为可疑类：（一）本金、利息或收益逾期超过270天；（二）资产已发生信用减值，且减值准备占其账面余额50%以上；（三）资产被依法冻结、因担保或抵（质）押而无法收回等造成资产处置受限；（四）债务人、担保人等相关方及前述主体的控股股东、实际控制人的经营状况、信用状况等恶化，包括但不限于停业整顿、被接管、逃废债务等，导致资产产生较大损失；（五）抵（质）押物质量严重恶化，其价值不足债权额的50%，导致资产产生较大损失。（六）固定收益类金融产品管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等发生恶化，包括但不限于投资管理团队和专业人员大量流失、受到重大行政处罚、停业整顿、被重组或并购等，导致资产产生较大损失；（七）固定收益类金融产品资产占比50%以上的投资标的存在本条前项有关情形，或产品存在较大损失风险，预计损失率在50%以上。第十一条【损失类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的固定收益类资产至少归为损失类：（一）本金、利息或收益逾期超过360天；（二）资产已发生信用减值，且减值准备占其账面余额90%以上；（三）资产被违法挪用或套取、资产已灭失或丧失价值；（四）债务人、担保人等相关方及前述主体的控股股东、实际控制人的经营状况、信用状况等严重恶化，包括但不限于停止经营、被吊销营业执照、被责令关闭、被撤销或被宣告破产等，导致资产全部损失或只能收回极少部分；（五）抵（质）押物已灭失、丧失价值或无法履行担保义务，导致资产全部损失或只能收回极少部分；（六）固定收益类金融产品管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等发生严重恶化，包括但不限于停止经营、被吊销营业执照或许可证件、被责令关闭、被撤销或被宣告破产等，导致资产全部损失或只能收回极少部分；（七）固定收益类金融产品资产占比90%以上的投资标的存在本条前项有关情形，或产品将全部损失或只能收回极少部分，预计损失率在90%以上。第三章权益类资产风险分类第十二条【权益类资产范围】本办法所称权益类资产，包括但不限于：（一）未上市企业股权，对子公司、合营企业和联营企业的长期股权投资（含纳入长期股权投资的上市普通股票）等；（二）股权金融产品，包括股权投资基金、股权投资计划、债转股投资计划、权益类集合资金信托计划、权益类及混合类组合类保险资产管理产品、权益类及混合类单一资产管理计划等。第十三条【核心定义】权益类资产按照风险程度分为三档，分别为正常类、风险类、损失类，后两类合称风险资产。（一）正常类：资产价值波动处在正常范围，没有足够理由怀疑资产会确定发生损失。（二）风险类：由于市场风险等导致资产价值下降，即使采取措施，资产也将发生显著损失。（三）损失类：由于市场风险等导致资产价值大幅下降，在采取所有可能的措施后，资产将全部损失或只能收回少部分。对股权金融产品的风险分类，应按照穿透原则，重点评估股权所指向企业的质量和风险状况，同时考虑产品管理人情况、风险控制措施、投资权益保护机制、产品退出机制安排等因素，对产品进行风险分类。对于基础资产为多个标的、难以穿透评估的，可按照预计损失率情况对产品进行风险分类。第十四条【风险类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的权益类资产至少归为风险类：（一）被投资企业的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、股利分红状况、股权退出机制安排等发生显著不利变化，包括但不限于连续三年不能按合同或协议约定分红、受到重大行政处罚、停业整顿、被重组或并购等，导致资产产生显著损失；（二）股权金融产品管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等发生显著不利变化，包括但不限于投资管理团队和专业人员大量流失、受到重大行政处罚、停业整顿、被重组或并购等，导致资产产生显著损失；（三）股权金融产品连续三年不能正常履行投资合同约定的分配义务，或资产占比50%以上的投资标的存在本条第（一）项有关情形；（四）即使采取措施，资产仍存在一定损失风险，预计损失率连续2年大于零，或预计损失率为30%以上。第十五条【损失类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的权益类资产至少归为损失类：（一）被投资企业的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、股利分红状况、股权退出机制安排等严重恶化，包括但不限于停止经营、被吊销营业执照、被责令关闭、被撤销或被宣告破产等，导致资产全部损失或只能收回少部分；（二）股权金融产品管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等严重恶化，包括但不限于停止经营、被吊销营业执照或许可证件、被责令关闭、被撤销或被宣告破产等，导致资产全部损失或只能收回少部分；（三）股权金融产品资产占比80%以上的投资标的存在本条第（一）项有关情形；（四）在采取所有可能的措施后，资产将全部损失或只能收回少部分，预计损失率为80%以上。第四章不动产类资产风险分类第十六条【不动产类资产范围】本办法所称不动产类资产，包括以物权或项目公司股权方式持有的投资性不动产以及主要投资于此类资产的股权投资基金等不动产金融产品。第十七条【核心定义】不动产类资产按照风险程度分为三档，分别为正常类、风险类、损失类，后两类合称风险资产。（一）正常类：资产价值波动处在正常范围，没有足够理由怀疑资产会确定发生损失。（二）风险类：由于市场风险等导致资产价值下降，即使采取措施，资产也将发生显著损失。（三）损失类：由于市场风险等导致资产价值大幅下降，在采取所有可能的措施后，资产将全部损失或只能收回少部分。对不动产金融产品的风险分类，应按照穿透原则，重点评估最终投向的不动产项目质量和风险状况，同时考虑产品管理人情况、风险控制措施、投资权益保护机制、产品退出机制安排等因素，对产品进行风险分类。对于基础资产为多个标的、难以穿透评估的，可按照预计损失率情况对产品进行风险分类。第十八条【风险类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的不动产类资产至少归为风险类：（一）不动产项目的产权权属、权证配备、所在区位、相关政策和行业发展、项目经营、担保抵押、资金融通等发生显著不利变化，包括但不限于权证手续不健全，存在权属争议，项目出现损毁，工程进度严重滞后，项目正常经营期间营业收入和现金流出现严重且非暂时性降低等；（二）开发建设、运营管理等相关方不能履行合同或协议、停业整顿、被重组或并购等，导致资产产生显著损失；（三）不动产金融产品的管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等发生显著不利变化，包括但不限于投资管理团队和专业人员大量流失、受到重大行政处罚、停业整顿、被重组或并购等，导致资产产生显著损失；（四）不动产金融产品连续三年不能正常履行投资合同约定的分配义务，或资产占比50%以上的投资标的存在本条第（一）项有关情形；（五）资产被依法冻结、因担保或抵（质）押而无法收回等造成资产处置受限；（六）即使采取措施，资产仍存在一定损失风险，预计损失率连续2年大于零，或预计损失率为30%以上。第十九条【损失类分类标准】保险公司应将符合下列情况之一的不动产类资产至少归为损失类：（一）不动产项目的产权权属、权证配备、所在区位、相关政策和行业发展、项目经营、担保抵押、资金融通等严重恶化，包括但不限于权属落空，资不抵债，被吊销许可证件，被司法拍卖等；（二）开发建设、运营管理等相关方停止经营、被吊销营业执照或许可证件、被责令关闭、被撤销或被宣告破产等，导致资产全部损失或只能收回少部分；（三）不动产金融产品的管理人的公司治理状况、经营状况、信用状况、合规情况、投资管理能力、风险管理能力等严重恶化，包括但不限于停止经营、被吊销营业执照或许可证件、被责令关闭、被撤销或被宣告破产等，导致资产全部损失或只能收回少部分；（四）不动产金融产品资产占比80%以上的投资标的存在本条第（一）项有关情形；（五）资产被违法挪用或套取、资产已灭失或丧失价值；（六）在采取所有可能的措施后，资产将全部损失或只能收回少部分，预计损失率为80%以上。第五章风险分类管理第二十条【工作内容】资产风险分类是保险公司资产质量管理的重要组成部分，保险公司应至少从以下方面开展工作：（一）健全资产风险分类管理的治理架构，明确董事会、高级管理层和相关部门的职责；（二）建立资产风险分类制度，包括分类流程、职责分工、分类标准、分类方法、内部审计、风险监测、统计报告等；（三）明确各类资产的风险分类方法，方法一经确定，应保持相对稳定；（四）强化信息系统保障，维护风险分类功能安全稳定运行；（五）加强档案管理，确保风险分类资料信息准确、连续、完整；（六）督促投资资产相关方提供真实、准确、及时的经营、财务等各类信息。第二十一条【董事会和高级管理层职责】保险公司董事会对资产风险分类管理承担最终责任，监督高级管理层履行风险分类职责。高级管理层负责制定资产风险分类制度，推进实施风险分类工作，并定期向董事会报告。第二十二条【工作流程】保险公司应建立投资职能部门负责初评、风险管理职能部门负责复核、董事会或其授权机构负责审批的工作机制，确保风险分类过程的独立性，以及分类结果的准确性和客观性。保险公司委托保险资产管理公司投资的，由保险资产管理公司投资职能部门进行初评，风险管理职能部门进行复核，出具经保险资产管理公司审批后的风险分类结果，并及时报送保险公司；整体风险分类结果应由保险公司的董事会或其授权机构负责最终审批，确保资产分类工作的独立、连贯和可靠。第二十三条【人员要求】保险公司资产风险分类的初评人员和复核人员应具备必要的业务管理、财务分析、法律合规等能力和知识，掌握资产风险分类的工作机制、标准和方法。保险公司应通过定期培训和后续管理措施保证风险分类的质量。第二十四条【分类频次】保险公司进行资产风险分类的频率应不低于每半年一次。当出现影响资产质量的重大不利因素时，应及时调整风险分类结果。第二十五条【分类结果向上调整】保险公司将不良资产上调至正常类或关注类，以及将风险资产上调至正常类时，资产应至少连续6个月符合相应资产分类标准，并履行风险分类审批程序。第二十六条【禁止情形】保险公司进行资产风险分类，不得出于稳定财务报表、提升绩效等考虑随意调整资产风险分类结果，不得瞒报、漏报、故意迟报不良资产和风险资产，不得将资产风险分类结果用于操纵市场、误导消费者等非法或不当目的。第二十七条【内外部审计】保险公司应将资产风险分类制度、程序和执行情况纳入保险资金运用内部控制审计。对于会计师事务所出具不实审计报告的，国家金融监督管理总局及其派出机构可视情况采取责令保险公司更换会计师事务所、不接受审计报告和行业通报等措施。第二十八条【结果应用】保险公司应加强对资产风险的监测、分析、预警以及分类结果的应用，重点关注不良资产或风险资产、频繁下调分类的资产，以及公允价值长期低于账面价值的长期股权投资等资产，动态监测风险变动趋势，深入分析风险成因，充分计提资产减值准备，及时采取风险防范及处置措施。保险公司按照《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》（财会〔2017〕7号）要求，对固定收益类资产计提信用风险损失准备的，应加强预期信用损失法管理，完善预期信用损失法实施模型，及时充足计提信用风险损失准备。第二十九条【最低要求】保险公司可以根据实际情况完善分类制度，细化分类方法，但不得低于本办法提出的标准和要求，且与本办法的风险分类方法具有明确的对应和转换关系。第六章监督管理第三十条【监管信息报送】保险公司应按规定向保险资产负债管理监管信息系统定期报送资产风险分类情况，包括风险分类结果（分别以账面余额和账面价值为基础计量）、不良资产和风险资产的成因分析和风险处置措施等信息。第三十一条【差异化监管】国家金融监督管理总局及其派出机构将保险公司资产风险分类情况纳入监管评价体系中，实施差异化监管。第三十二条【监管管理】国家金融监督管理总局及其派出机构通过非现场监管、现场检查和调查等方式对保险公司资产风险分类实施持续监管，对于违反本办法规定的，依法采取监管措施或实施行政处罚。第七章附则第三十三条【特别资产的分类】对于优先股、无固定期限资本债券等，按照发行人对其债务工具或权益工具的分类，相应确认为固定收益类资产或权益类资产进行风险分类。对于含有符合规定的保证条款的股权投资计划、私募股权投资基金等，按照固定收益类资产进行风险分类。第三十四条【预计损失率计算】保险公司在资产风险分类过程中，应提升预计损失率计算的科学性，全面、真实、准确地反映投资资产的质量和风险程度。本办法所称预计损失率=（投资成本-已回收金额-预计可收回金额）/投资成本*100%。投资成本为资产初始购置成本（含购买费用）。已收回金额为资产存续期间收到的本金、利息以及分红收益等。预计可收回金额原则上应以公允市场价格为基础确定。资产不存在活跃市场的，可将资产最近一次融资价值或第三方评估机构评估价值作为预计可收回金额，不满足上述条件的，可采用市场法、收益法、成本法等估值技术确定预计可收回金额。对于净值化管理金融产品，原则上以产品管理人提供的产品净值或估值作为预计可收回金额，风险情形下净值或估值与实际情况存在较大差异的，可聘请外部专业机构开展估值。第三十五条【名词解释】本办法所称经营状况是指法人或非法人组织所处经济贸易环境，行业发展现状及前景，行业政策法规变化情况，企业财务状况、盈利情况、流动性水平等情况。本办法所称信用状况是指法人或非法人组织的声誉情况、外部信用评级、保险公司对其内部信用评级、征信记录、债务偿还意愿和记录、重大诉讼情况、对外担保情况、债务违约情况、债务重组情况等。本办法所称合规情况是指法人或非法人组织存在违法违规行为的情况以及被采取监管措施、纪律处分、自律惩戒或受到行政处罚、刑事处罚等情况。本办法所称已发生信用减值指根据《企业会计准则第22号——金融工具确认和计量》（财会〔2017〕7号）第四十条或保险公司的会计政策，因债务人信用状况恶化导致的资产估值向下调整。本办法所称重组资产是指因债务人发生财务困难，为促使债务人偿还债务，债权人对债务合同作出有利于债务人调整的金融资产，或对债务人现有债务提供再融资，包括借新还旧、新增债务融资等。本办法所称逾期天数自合同约定之日起计算，合同约定宽限期的，可以宽限期届满之日起计算。第三十六条本办法由国家金融监督管理总局负责解释。第三十七条本办法自202X年X月X日起施行。《关于试行<保险资产风险五级分类指引>的通知》（保监发〔2014〕82号）同时废止。
金融界2024-08-02
美国保险公司股票投资：跨越四个世纪的精彩旅程
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1996年、1998年颁布，说明美国的保险资金投资制度已经趋于成熟。进入21世纪之后，2001年进行过一次修改，其后各州采用的过程比较漫长，如2011年华盛顿州才在州议会通过采用的法案。总体来看，采用“规定投资上限版”的州比“规定管理准则版”的州要多。美国寿险公司两类账户的投资实践简析美国保险业投资股票的前述一系列曲折和创新的主要成果，集中体现在寿险公司设立总账户和单独账户来收取不同类型的保费、执行不同的投资策略（财险公司因资金量很小不再赘述）。下面简要分析自1962年以来的投资实践概况。（1）1962年，纽约州保险法批准设立单独账户之后，直到1990年的影响都还不明显：金额1650亿美元、占比近11%，但其后就开启了连续震荡上升的过程，到2021年的历史高点是金额近3.35万亿美元，占比38.61%（如图1）。（2）单独账户虽然是针对那些追逐普通股高收益率且愿意承担投资风险的寿险客户而设计，但单独账户中普通股的占比后来经历了V型演变历程，1967年之前除库存少量现金（假设占比10%）应对给付需求外全部投资股票，但1970—1990年间由于股市收益率下降、波动加剧，股票占比一度大幅下降，被债券和房地产等其他资产取代，20世纪80年代占比曾经跌到一半以下。但随着20世纪90年代美股大牛市的到来，股票占比又在10年内回升到80%左右，且带动单独账户资产占寿险公司总资产的比例从10%跃升到30%以上；近十年，单独账户内股票占比有所下降，但单独账户占总资产的比例有所提高，打破了单独账户只能靠股票牛市来赢得市场的历史惯例。寿险公司总账户内的股票投资，以纽约州为代表，1928年放开优先股、1951年开始逐步放开普通股，直到法定上限普遍达到20%以上之后，总账户内的股票占比大概很少超过1972年的5.7%（20世纪90年代的大牛市中占比高点是1996年的5.46%），离法定上限还有很大的空间。由于有威斯康星州西北相互寿险公司这种总账户内大比例投资股票的公司，所以，其他公司的比例就更低，也有完全不投资普通股的公司。尤其是在2009年之后的新一轮长期低利率和美股牛市中，总账户内的股票占比居然呈下降趋势，再也没有超过3%，值得我们深入分析和思考。总之，美国保险公司股票投资在跨越四个世纪、长达二百多年的旅程中，有过暴赚和巨亏、有过与SEC的斗争、有过各州法律的千差万别，确实足够精彩。最后形成的寿险公司总账户与单独账户并行、股债策略几乎相反的经验，尤其值得我们研究借鉴。作者｜徐高林「对外经济贸易大学保险学院副教授」徐一帆「南开大学计算机学院」原文｜《中国保险》2024年第7期
金融界2024-07-31
2024年上半年我国黄金产量179.634吨，同比增长0.58%，黄金消费量523.753吨，同比下降5.61%
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坛上，国家金融监督管理局表示要积极探索保险资金试点投资上海黄金交易所黄金合约及相关产品，释放出保险资金进入黄金投资市场的积极信号。 2024年上半年，地缘政治冲突持续，全球经济复苏乏力，通胀高企，单边主义、保护主义愈演愈烈，黄金避险保值功能重新受到重视，黄金价格强势上涨，不断刷新历史新高。6月底，伦敦现货黄金定盘价为2330.90美元/盎司，较年初2074.90美元/盎司上涨12.34%，上半年均价2202.91美元/盎司，较上一年同期1931.54美元/盎司上涨14.05%。上海黄金交易所Au9999黄金6月末收盘价549.88元/克，较年初开盘价480.80元/克上涨14.37%，上半年加权平均价格为514.12元/克，较上一年同期432.09元/克上涨18.98%。 2024年上半年，各国央行持续增持黄金，不断增加黄金在外汇储备中的份额。我国累计增持黄金28.93吨，截至6月底，我国黄金储备为2264.33吨。
金融界2024-07-28
中国保险行业协会发布《2023中国保险业社会责任报告》
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惠保险产品供给，改善投保理赔服务，加大保险资金支持力度，持续强化对民营经济、中小微企业、“三农”等领域的金融支持，不断提升特定群体金融服务质效，为建成高质量普惠金融体系贡献力量。2023年，保险业持续提升农业保险保障水平，为1.64亿户次农户提供保险保障4.98万亿元，同比增长9.1%；针对小微企业等经营主体和老年人、新市民等特定群体，研究开发个性化、差异化、保费低廉、保障适度的保险产品，为1305万户次中小微企业提供保险保障，为60岁以上老人提供人身险保险产品数量近1万个，4.5亿人次的60岁以上老年人得到人身保险保障。积极服务健康养老，织密织牢民生保障网。保险业服务“健康中国”和“积极应对人口老龄化”国家战略，优化商业医疗保险产品供给，助力养老保险体系建设，促进多层次医疗、养老保障有序衔接，助力织密保障网络。2023年，大病保险覆盖人群达到12亿人，保险业积累的养老准备金超过6万亿元、长期健康保险责任准备金超过2万亿元。积极建设、整合健康和养老服务资源，优化供给侧改革，推动健康养老服务高质量发展，增量与提质并重，满足多样化服务需求，提升人民生活品质。商业保险机构养老社区项目建设数量（包括在建和建成）129个，企业年金受托管理规模近2万亿。加快数字化转型，积极发挥金融科技作用。保险业积极推进综合金融发展与科技创新的相互融合，有力推动数字金融高质量发展，加速深化数字化转型，运用科技力量赋能业务发展、风险管理，并以数字化科技提升客户服务效能。2023年，保险行业加大科技投入，提升服务质效，重疾险平均理赔天数中位数5天，比上年缩短1天；年度专利申请总数6469项，AI坐席服务量31亿个。践行行业主体责任，加强保险消费者权益保护工作。保险业积极践行金融工作的政治性、人民性，从消保体制机制底层建设做起，纵深夯实消保工作根基，多措并举，切实维护保险消费者权益。2023年，保险业聚焦与消费者密切相关的领域，采用丰富多样的方式，面向保险消费者开展教育宣传活动；聚焦保险从业人员，持续深化消保理念入脑入心，超过70%的保险公司员工消保培训覆盖率达到100%；深入优化产品和服务，提升金融消费者满意度。积极发展公益慈善事业，回馈社会，帮扶弱势群体，截至2023年末，保险机构设立公益基金会18个，行业公益捐赠总额超9亿元。坚持高水平对外开放，服务引进来和走出去。2023年，保险业加强与国际同业的合作交流，不断提升经营管理理念和专业化水平，持续发挥好保险的保险保障和融资增信作用。2023年，保险业参与国际交流合作超过700次，同比增长43%。为跨境贸易服务提供保险保障1.97万亿美元，同比增长20%。“一带一路”再保险共同体成员公司累计为188个国家和地区的1.72万项次中国海外利益项目提供保险保障，保障境外资产总规模逾4.49万亿元。发布会上，人保财险党委委员、副总裁降彩石介绍了保险业服务国家防灾减灾救灾体系建设和金融科技发展现状。他指出：我国是世界上自然灾害较为严重的国家之一，做好防灾救灾和减灾工作是保险业发挥经济减震器和社会稳定器功能，推动高质量发展的应有之义。2023年，保险业大力发展巨灾保险，创新保险产品服务，参与政策性巨灾保险试点项目，推进巨灾风险减量服务，全力保障人民群众生命财产安全和社会大局稳定。助力科技金融方面，保险业把服务新质生产力发展作为做好科技金融大文章的重要着力点，聚焦分散科创企业的创新研发风险、保障科技成果应用转化、服务支持科技型企业融资需求等方面，为加快建设创新型国家、推动重大科技创新提供支撑。国寿寿险党委委员、副总裁刘晖介绍了保险业服务健康养老的具体实践情况。他指出：当前，我国已进入深度老龄化阶段。老年人口的养老、医疗，乃至更高层次的社交互动、自我实现等需求，将成为未来一段时间最迫切的民生需求之一。养老金融具有长期性的内在特征，保险行业参与养老金融体系建设具有天然优势，一要立足民众多元保障需求，丰富健康养老保险供给；二要用好保险长期保障功能，夯实社会养老资金储备；三要构建康养服务生态体系，丰富健康养老服务供给。
金融界2024-07-25
转融券暂停，对A股影响几何？
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即证券金融公司从公募基金、社保基金、保险资金等机构借入证券，再转借给证券公司，最终证券公司借给个人投资者用于卖空。目前，融券业务中有近七成的证券来自于转融券，融券及转融券本质是一项中性的金融工具，起到维护市场多空平衡作用，历史来看，转融券余额的变化也往往跟行情同步。图：转融券余额与指数点位同步变化数据来源：万得，2024/7/16 为何在当前选择暂停转融券业务？ 2024年7月10日，证监会依法批准中证金融公司暂停转融券业务的申请，自2024年7月11日起实施。交易所也将融券保证金比例由不得低于80%上调至100%，私募证券投资基金参与融券的保证金比例由不得低于100%上调至120%。业务调整后预计转融券的规模会进一步回落。背后核心在于近1年来市场均处于震荡调整的环境中，广大投资者对市场企稳转好有着明显期待，也对稳定市场的监管政策有诉求，而当前暂停转融券等业务的变化，即为监管层重视投资者关切，强化逆周期调整的积极行动，有望稳定投资者信心，助力市场的稳步修复。图：居民愿意投资股票的比例处在2018年来的低位数据来源：万得，2024/7/16 暂停转融券业务后市场可能会怎么走？本轮对转融券等业务的调整，是“国九条”之后监管层又一次对投资者关切的积极回应，将进一步呵护市场并防止恶意“做空”力量，打击利用融券交易实施不正当套利等违法违规行为，稳定市场情绪的同时，也将促进资本市场的高质量发展。监管层逆周期调节动作频出下，后续A股出现非理性波动的概率有望降低，而考虑到当前处历史较低的估值水平，市场或将更聚焦基本面的变化而温和修复。图：当前万得全A估值为16.2倍的历史低位数据来源：万得，2024/7/16 总体看，转融券业务的暂停，凸显了监管层进行逆周期调节的态度，或将提振投资者对A股市场的信心，未来市场的非理性波动有望降低，市场有望出现温和的修复，由此来看，市场代表性强、核心资产特征明显的【沪深300ETF易方达（510310，联接A/C：110020/007339）】备受关注，该基金同时具备全市场费率、规模优势，是投资者在当前相对低估值环境下把握A股核心资产的便捷工具！以上内容与数据，与界面有连云频道立场无关，不构成投资建议。据此操作，风险自担。
有连云2024-07-23
积极因素积累，大盘风格蓄力？
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要因素之一，本轮机构化重启的力量主要是保险资金、被动资金，机构资金受资金体量影响，或对高流动性的大盘股配置需求更加旺盛。今日指数：A50指数（930050.CSI）从各行业龙头上市公司中，选取市值最大的50只证券作为指数样本，以反映各行业最具代表性的龙头上市公司整体表现。相关产品：A50ETF基金（159592）热门话题：长期国债收益率主要反映长期经济增长和通胀的预期，2024年上半年长期国债收益率大幅下降，市场进入新生态。同时，我国工业产能利用率年初以来持续下行，在政策鼓励并购重组、产业链资源整合、完善退市制度的环境下，各行业大市值公司或将占优。图：我国宏观利率环境变量趋势（信息来源：中信建投）相关讨论：据测算，大小盘风格周期视角下，市场或已结束了为期三年的小盘风格占优期，小盘转大盘拐点或若现。增量资金反映的市场微观结构演变可能也是影响市场风格的主要因素之一，本轮机构化重启的力量主要是保险资金、被动资金，机构资金受资金体量影响，或对高流动性的大盘股配置需求更加旺盛。图：2024年上半年大小盘风格切换或已经发生（信息来源：中信建投）其中，下半年保险资金仍有望成为A股的主要增量资金来源，利率下行大背景下，储蓄险产品或将迎来快速增长，去年以来保费收入同比增速始终处于10%左右的较高水平，据测算，如果与去年相近，2024年全年险资或将带来可观增量资金。此外，美联储降息预期强化下的外资回流，也有望关注大市值权重股。近期，美联储在欧洲央行举办的中央银行论坛上表示，美国的通胀率再次回落，美联储在抑制物价上涨至其目标水平方面取得了“相当大的进展”。7月5日，美国失业率超市场预期提升至4.1%，降息的必要性或随之上升。图：市场预期9月份降息概率大（信息来源：中信建投）政策面，7月中旬重要会议将至，历史主题围绕中长期改革。改革的重点之一或将是财税体制改革，其中消费税改革潜在影响较大。财税改革实现后，或能够缓解市场对地方政府债务风险的担忧（地方政府保留更多财税收入），改善居民预期、增强消费意愿（中央财政承担更多养老金和医保负担），激励地方政府从做大生产转向扩大消费，建立内需驱动型的经济，内需不足的现状有望获得扭转。总量经济复苏，顺周期权重大的大盘风格或将占优。表：二季度以来供给侧产能控制政策持续出台（信息来源：中信建投）产业面，面向前文提及的产能利用率下降，二季度以来，有色金属、粗钢、锂电、光伏、水泥玻璃等行业供给侧改革政策持续出台。在地方政府化债压力和再融资渠道受阻的背景下，落后产能或将面临出清，市场份额或将加速向优质龙头企业集中。 A50ETF基金（159592）跟踪指数布局各行业龙头公司，属于A股超大盘宽基，欢迎大家持续关注！风险提示尊敬的投资者：投资有风险，投资需谨慎。公开募集证券投资基金（以下简称“基金”）是一种长期投资工具，其主要功能是分散投资，降低投资单一证券所带来的个别风险。基金不同于银行储蓄等能够提供固定收益预期的金融工具，当您购买基金产品时，既可能按持有份额分享基金投资所产生的收益，也可能承担基金投资所带来的损失。您在做出投资决策之前，请仔细阅读基金合同、基金招募说明书和基金产品资料概要等产品法律文件和本风险揭示书，充分认识基金的风险收益特征和产品特性，认真考虑基金存在的各项风险因素，并根据自身的投资目的、投资期限、投资经验、资产状况等因素充分考虑自身的风险承受能力，在了解产品情况及销售适当性意见的基础上，理性判断并谨慎做出投资决策。根据有关法律法规，银华基金管理股份有限公司做出如下风险揭示：一、依据投资对象的不同，基金分为股票基金、混合基金、债券基金、货币市场基金、基金中基金、商品基金等不同类型，您投资不同类型的基金将获得不同的收益预期，也将承担不同程度的风险。一般来说，基金的收益预期越高，您承担的风险也越大。二、基金在投资运作过程中可能面临各种风险，既包括市场风险，也包括基金自身的管理风险、技术风险和合规风险等。巨额赎回风险是开放式基金所特有的一种风险，即当单个开放日基金的净赎回申请超过基金总份额的一定比例（开放式基金为百分之十，定期开放基金为百分之二十，中国证监会规定的特殊产品除外）时，您将可能无法及时赎回申请的全部基金份额，或您赎回的款项可能延缓支付。三、您应当充分了解基金定期定额投资和零存整取等储蓄方式的区别。定期定额投资是引导投资者进行长期投资、平均投资成本的一种简单易行的投资方式，但并不能规避基金投资所固有的风险，不能保证投资者获得收益，也不是替代储蓄的等效理财方式。四、特殊类型产品风险揭示：请投资者关注标的指数波动的风险以及ETF（交易型开放式基金）投资的特有风险。本基金将投资港股通标的股票，需承担汇率风险，并面临港股通机制下因投资环境、投资标的、市场制度以及交易规则等差异带来的特有风险。五、基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成对基金业绩表现的保证。银华基金管理股份有限公司提醒您基金投资的“买者自负”原则，在做出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险，由您自行负担。基金管理人、基金托管人、基金销售机构及相关机构不对基金投资收益做出任何承诺或保证。六、以上基金由银华基金依照有关法律法规及约定申请募集，并经中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”）许可注册。基金的基金合同、基金招募说明书和基金产品资料概要已通过中国证监会基金电子披露网站【http://eid.csrc.gov.cn/fund/】和基金管理人网站【www.yhfund.com.cn】进行了公开披露。中国证监会对基金的注册，并不表明其对基金的投资价值、市场前景和收益作出实质性判断或保证，也不表明投资于基金没有风险。
金融界2024-07-17
市场持续缩量，价值派或主沉浮？
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”似乎仍掌握在“价值派”手中。（1）保险资金。保险公司的保费收入在去年高基数的基础上继续保持高增，并且权益配置比例在近一年趋势性回落后开始边际抬升，险资配置偏好整体也偏向红利价值，对股息率4%以上的股票配置仓位近3年显著超出全A标配水平。图：保险公司保费收入高增（信息来源：国盛证券）（2）公募基金：公募基金分为主动权益基金为首的主动配置侧和ETF为首的被动配置侧。主动配置侧来看，主动权益投资往往遵循景气投资的框架，对成长风格有着较为鲜明的偏好。然而，主动权益基金2024年上半年新发依旧偏弱，仅有约400亿元，从增量资金视角下看显然不占优。被动配置侧来看，ETF已成为市场重要的“熨平器”，往往在市场震荡下行阶段大幅入场，因此对价值类赛道（低估值或超跌），也比较偏好。图：近三年ETF成为熨平市场波动的重要力量（信息来源：国盛证券）（3）私募基金：2023年下半年以来，私募基金经历趋势性缩量，存续规模从2023年年中的6万亿元左右快速锐减至5万亿附近。具体而言，私募基金正在经历明显调整。三重因素呈现共振：（1）新增产品备案明显放缓；（2）存量产品清盘开始增多；（3）存续产品权益仓位普遍下调。此外，结合宏观变量对风格的影响，后市市场风格展望上：成长 v.s. 价值：价值占优，外部市场对A股风格定价存在一定影响，当前美债利率仍处高位的背景下，红利价值风格仍有望占优。大盘 v.s. 小盘：大盘占优，“业绩-流动性”框架来看，经济弱复苏或限制小盘业绩优势的释放，国内货币虽然仍然维持宽松，但小盘风格的流动性压力或将持续。工具选择上，大盘价值风格占优背景下，大家可以多多关注跟踪“价值中的价值”指数的沪深300价值ETF（562320）！风险提示尊敬的投资者：投资有风险，投资需谨慎。公开募集证券投资基金（以下简称“基金”）是一种长期投资工具，其主要功能是分散投资，降低投资单一证券所带来的个别风险。基金不同于银行储蓄等能够提供固定收益预期的金融工具，当您购买基金产品时，既可能按持有份额分享基金投资所产生的收益，也可能承担基金投资所带来的损失。您在做出投资决策之前，请仔细阅读基金合同、基金招募说明书和基金产品资料概要等产品法律文件和本风险揭示书，充分认识基金的风险收益特征和产品特性，认真考虑基金存在的各项风险因素，并根据自身的投资目的、投资期限、投资经验、资产状况等因素充分考虑自身的风险承受能力，在了解产品情况及销售适当性意见的基础上，理性判断并谨慎做出投资决策。根据有关法律法规，银华基金管理股份有限公司做出如下风险揭示：一、依据投资对象的不同，基金分为股票基金、混合基金、债券基金、货币市场基金、基金中基金、商品基金等不同类型，您投资不同类型的基金将获得不同的收益预期，也将承担不同程度的风险。一般来说，基金的收益预期越高，您承担的风险也越大。二、基金在投资运作过程中可能面临各种风险，既包括市场风险，也包括基金自身的管理风险、技术风险和合规风险等。巨额赎回风险是开放式基金所特有的一种风险，即当单个开放日基金的净赎回申请超过基金总份额的一定比例（开放式基金为百分之十，定期开放基金为百分之二十，中国证监会规定的特殊产品除外）时，您将可能无法及时赎回申请的全部基金份额，或您赎回的款项可能延缓支付。三、您应当充分了解基金定期定额投资和零存整取等储蓄方式的区别。定期定额投资是引导投资者进行长期投资、平均投资成本的一种简单易行的投资方式，但并不能规避基金投资所固有的风险，不能保证投资者获得收益，也不是替代储蓄的等效理财方式。四、特殊类型产品风险揭示：请投资者关注标的指数波动的风险以及ETF（交易型开放式基金）投资的特有风险。本基金将投资港股通标的股票，需承担汇率风险，并面临港股通机制下因投资环境、投资标的、市场制度以及交易规则等差异带来的特有风险。五、基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成对基金业绩表现的保证。银华基金管理股份有限公司提醒您基金投资的“买者自负”原则，在做出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险，由您自行负担。基金管理人、基金托管人、基金销售机构及相关机构不对基金投资收益做出任何承诺或保证。六、以上基金由银华基金依照有关法律法规及约定申请募集，并经中国证券监督管理委员会（以下简称“中国证监会”）许可注册。基金的基金合同、基金招募说明书和基金产品资料概要已通过中国证监会基金电子披露网站【http://eid.csrc.gov.cn/fund/】和基金管理人网站【www.yhfund.com.cn】进行了公开披露。中国证监会对基金的注册，并不表明其对基金的投资价值、市场前景和收益作出实质性判断或保证，也不表明投资于基金没有风险。
金融界2024-07-16
此刻不入更待何时？下半年A股投资风口：沿资源红利和新质生产力两条主线进行配置
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的估值性价比。在资金维度上，今年以来保险资金是市场中重要的增量资金，受到险资青睐的高股息资产有望受益于增量资金的流入。下半年A股的投资策略——沿资源红利和新质生产力两条主线进行配置金融界基金：投资者非常关注下半年的投资策略，在您看来，针对下半年的行情应采取什么样的投资策略呢？又有哪些投资热点呢？曾豪：关于下半年A股的投资策略，可以考虑整体沿着资源红利和新质生产力两条主线进行配置。一是因为在国际宏观环境面临不确定性的情况下，具有高股息优势的上游资源板块及红利板块具有较高的配置性价比，同时受益于保险资金的配置。同时，在我国经济由资本和人口增长驱动转向技术创新驱动的大趋势下，新质生产力相关行业具有巨大的投资潜力。细分来看，AI产业趋势无论在海外还是在国内都在持续演绎，相关科技企业基本面持续向好；此外低空经济、创新药等行业也不断迎来利好政策。警惕海外流动性可能出现的超预期收紧、地缘政治风险当前是值得考虑的入场时间！金融界基金：在您看来，在下半年的投资中会面临着哪些风险呢？投资者又应该重点关注哪些问题呢？曾豪：在风险因素方面，一要警惕海外流动性可能出现的超预期收紧，二要警惕地缘政治风险。金融界基金：在面对这些风险的同时，您认为当前是进入市场的好时机吗？曾豪：无论从中期和短期来看，对于投资者来说当前都是值得考虑的入场时间。从中期来看，当前国内经济正处于一轮库存周期的底部，即去库存的尾声，A股估值同样处于历史较低水平，后续新一轮库存周期开启后有望迎来盈利估值双击。短期来看，当前市场风险偏好已经进入回暖区间，市场大幅下行的风险十分有限，而稳增长政策推进、资本市场改革等因素均给市场带来动力。影响A股走势的主要因素金融界基金：2024年A股市场在经历上半年的震荡下行后，在7月出现积极迹象并有望逐步企稳反弹。面对A股的持续波动，投资者对于影响A股走势的因素都非常关注，您对于A股走势的影响因素有哪些看法呢？曾豪：影响A股走势的因素主要有国内经济修复预期、资本市场政策、海外流动性等。首先，地产限购放松和房贷利率下调、消费品以旧换新等稳增长政策的持续推进提振了市场对分子端的预期，成为市场的重要支撑。其次，资本市场利好政策持续出台，市场风险偏好得到有效提振，既是年初走出流动性危机的重要推动力，也带来了A股长期投资回报率上升的良好预期。最后，美债利率在1-4月持续上行，给A股市场，尤其是成长股，带来了较大的扰动。了解嘉宾：曾豪，多年证券从业经历，2009年起先后在中信证券、华宝基金工作，拥有较为丰富的投研经验。曾豪表示，投资的本质是认知变现，只有不断学习，扩大能力圈，才能持续战胜市场。
金融界2024-07-15
DeFi新纪元：加密货币交易与筹码换手创新玩法
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与DeFi交易。风险管理：需要充足的保险资金池和明确的赔付条件，防止滥用和资金不足。 4. 合成资产的多层次质押（Multi-Layer Staking of Synthetic Assets）基于Pendle的PT和YT机制，可以开发多层次质押机制，允许用户将收益资产进行多层次质押，获得不同层次的收益和奖励。这种机制可以吸引更多的资金参与质押，提升整体市场流动性。核心机制：用户可以将资产质押在不同的层次，每个层次对应不同的收益和奖励。优点：提供多样化的投资选择，吸引不同风险偏好的投资者。风险管理：需要清晰的层次划分和收益计算方式，防止复杂的质押层次导致的管理难度。这些案例揭示了在加密货币牛市中，新的交易机制如何通过提高效率和透明度，同时也带来了新的风险和挑战。Pendle和Premarket案例显示，DeFi技术与传统市场的融合正在推动金融产品创新，如结合AI的智能交易系统，能够提供更加个性化和高效的交易策略。来源：金色财经
金色财经2024-07-12
XIN计划、心服务、新体验！新华保险举办2024年公众宣传日活动
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充分发挥负债端专业风险管理能力和资产端保险资金长期稳定优势，扎实书写保险领域的“五篇大文章”，推动服务国家战略取得良好成效。一是坚持聚焦主责主业，做精做优保险产品供给，拓展金融服务广度与深度，回归保障人民美好生活的初心使命。公司围绕客户“生、老、病、死、残”全生命周期保障需求，推出190余款独具特色的保险产品。支持国家多层次医疗保障体系建设，积极承接政策性健康险业务，2023年为全国9个省份近2000万名参保人减轻医疗负担约15亿元。加大重点领域承保力度，承保科技、绿色、中小微企业客户超1.7万户，为小微企业客户提供超 3700 亿元保额，为7500 余家科技发展前沿企业提供超 2万亿元保额，打造“新华创”新华特色科创企业客户服务体系。推出多款普惠保险产品，聚焦老年人、儿童，以及新市民新业态群体，提供更优惠便捷的保险服务。今年上半年，上海分公司“银发无忧”老年人意外险入选金融监管总局普惠保险典范案例。二是持续发挥保险资金长期优势，加大服务国家战略投资布局，为实体经济注入“金融活水”。2023年公司服务实体经济投资规模超过9200亿元，同比增长7.5%；服务国家战略投资规模超过2400亿元，同比增长19.7%。利用保险资金能够穿越经济周期的特点，大力支持国家重大项目发展。助力缓解中小微企业融资难问题，通过加大融资支持和合理让利力度、减免租金等方式，促进中小微企业融资增量、扩面、降价，今年一季度投资余额同比增长500%以上。联合中国人寿发起500亿试点基金，目前已投资部分资金，为资本市场注入长期稳定资金。三是全方位参与社会保障体系建设，助力兜牢民生底线，做有社会责任担当的金融企业。2023年，公司为440万人次提供理赔服务，累计赔付159亿元，“快理赔、优服务”品牌内涵深入人心。持续助力乡村振兴，推出“乡村振兴”系列专属保险产品，创新精准帮扶模式。截至今年6月底，公司已累计投入无偿帮扶资金4500余万元，支持50余个帮扶项目有效实施。积极投身公益事业，公益捐款捐物合计超过1800万元，连续八年开展关爱全国环卫工人大型公益行动，向全国186个城市的94万余名环卫工作者赠送10万保额的意外伤害保险保障，开展助力双碳、敬老助老等主题的志愿服务活动3100余次。同时，公司迅速响应国家号召，跟进“一年多次分红”，为股东贡献稳定持续回报。 “六个坚持”提升核心竞争力高质量发展成效初显当前，寿险行业进入深度调整时期，银发经济时代为保险业提供发展“风口”，财富管理需求给保险业打开增长空间，多层次医疗体系建设助保险业释放需求潜力。新华保险坚持以高质量发展为首要任务，全面开启专业化、市场化改革，围绕“党建引领发展、服务国家战略、经营模式转型、体制机制改革、端正经营理念、合规风险防控”系统谋划、整体发力，打出一整套经营管理组合拳，全方位提升公司核心竞争力。一是坚持以党建和企业文化建设为引领，不断优化改善发展环境：全面加强党的集中统一领导，纵深推进全面从严治党，深入推动企业文化升级。二是坚持以服务国家战略为出发点和落脚点，持续提升服务大局的能力和水平：健全完善服务国家战略工作机制，聚焦主责主业提升服务国家战略质效。三是坚持树立正确的经营理念，坚定不移走高质量、内涵式发展道路：树立服务一线、服务基层的鲜明导向，建立“一盘棋”的竞争意识，构筑长期稳健均衡的发展理念。四是坚持推动经营模式转型，系统化打造核心竞争力：全面提升产品竞争力，加快推进绩优队伍转型，全新建立多层次的客户服务生态圈，推动分支机构做优做强，加强科技赋能水平，强化投资体系建设，持续优化资源配置。五是坚持深化体制机制改革，全面激发组织发展活力：面向一线优化激励约束机制，全面优化选人用人机制，着力夯实制度经营根基。六是坚持防范化解金融风险，坚决守住不发生重大风险底线：持续建设更加完备高效的穿透式全面风险管理体系，抓好重点领域风险防范化解，提升风控合规的主动性和前瞻性。今年以来，公司整体经营稳中有进，业务结构加快转型，价值实现较快增长，高质量发展成效初步显现。凸显五大优势 “心服务”打造运营服务“新名片” 新华保险深刻把握金融工作的政治性、人民性，践行“以客户为中心”理念，秉持“回归保险本源，专注主责主业”的初心，通过“匠心服务”推动运营管理体系转型升级，优化服务供给，拓展服务范围，展现出五大优势。一是理赔好又快。2024年上半年，累计赔付金额超73亿元，赔付客户236万人次，豁免保费4.52亿元。件均理赔时长仅0.71天；小额理赔5日结案率超99%，理赔金实时到账率超80%，实现快赔速赔。二是特色服务优。提供“重疾慰问先赔、医疗垫付、特药购药直付”等特色服务，上半年医疗垫付金额达639万元，单笔垫付金额高达25万元。同时，开通理赔报案、消保维权等六大服务专线，惠及客户超120万人次。三是智慧服务易。建立“掌上新华、新时代、官微官网”等智能服务平台。上半年，智能投保实现全面线上新单承保，智能核保审核通过率达96%，智能理赔线上受理率97%，智能保全自动审核率达96%。智慧客服集群实现智能服务与人工服务互备互补，成为保险业代表性金融科技成果之一。截至6月30日，累计服务客户1250万人次，服务信息触达过亿次。四是品牌服务强。持续24年开展覆盖全国的“客服节”，年均举办活动6000余场、维系客户超千万人次。2024年，客服节将传承经典，持续创新，在开展少儿书画大赛、话说健康两个经典活动同时，积极开拓客户服务生态，延伸“服务+”活动形式，组织开展“幸福同行、健康同行、惠民同行”三条主线的系列活动。五是民生保障暖。开展“主动寻找生存金主人”活动，上半年领取给付金超32万笔，单笔给付高达1300万元。开展权益变更主动通知，上半年累计触达客户2500万人次。积极寻访“睡眠保单”客户，成功通知125万名保单客户，给付金额超23亿元。秉承“让利于民、普惠保险”原则，面向老年人、残疾人、新市民等三类重点群体，创新提供“主动访、上门帮”等系列专属关爱服务，惠及客户超35万人次。其中“银发服务驿站”以有温度的服务助力老年人跨越“数字鸿沟”，该项目还入选了中国保险行业协会“普惠保险典型案例”。下半年，公司将以“心服务”为主题推出一系列形式新颖、内容丰富的活动。暑假期间，将在全国范围内，面向广大青少年及家长，举办急救知识普及课堂，守护青少年的健康安全成长。还将开展覆盖全国的“理赔宣讲”和“权益宣讲”活动，发布“客户权益守护账单”等。会议正式发布“新华尊”会员私享服务体系。“新华尊”聚焦客户身体健康、财富传承等方面的核心需求，为客户量身定制健康管理、法税规划、商旅出行、品质生活等全方位服务；创新设计“服务管家+服务推广人”的双团队服务模式，为客户提供专属、专业、专享的服务体验。以尊慕之情，真诚服务，时刻陪伴在客户身边。未来，公司将基于构建服务赋能型组织的战略选择，开展客户分层精细化管理，实现横纵双向发力，不断丰富服务品类，建立“新华尊”会员私享服务体系、“新华安”居家养老服务体系等服务品牌矩阵，探索“XIN”价值，打造新华服务“新名片”。营销队伍“XIN一代”计划落地诚邀有志之士加盟会上发布了新华保险“XIN一代”计划队伍建设项目。“XIN一代”计划致力于打造一支素质过硬的金融人才队伍、打造一个专业优质的职业发展平台，打造一套长期高效的销售管理体系，是新华保险践行金融为民的一项管理实践，是落实中央金融工作会议精神的管理写实。作为全局性、系统化、跨越式，从理念到实践的革新和焕新，“XIN一代”计划通过“五个升级”推动营销队伍变革——升级制度体系引领队伍，升级服务体系助推队伍，升级培训体系培育队伍，升级资源体系支持队伍，升级管理平台厚植队伍，从三方面支持队伍建设：一是国有品牌可信赖。新华保险是中投公司八家直管企业之一，是中国寿险业头部保险公司，也是具备创新进取基因的公司，具有锐意改革的信心和决心，为“XIN一代”计划提供强大背景和雄厚实力的支撑。二是职业发展能托付。制度经营上新台阶，2024版《基本法》实现“收入分配制度、职业发展路径、福利保障机制”的职业发展三升级；政策机制更趋精细，兼顾机构发展与队伍成长；荣誉体系全面助力，以绩优队伍成长为根本，关注新人到顶尖的成长过程，搭建形成内外部兼顾、横纵向发展的三会荣誉体系，配套提供7大类近30项绿通服务权益；系统培训提升专业，形成多层次、立体化的全链条培育体系；职业形象全新升级，对标现代化、人性化、高端化的主流金融企业职场环境，大力推进各级机构优化职场环境。三是产品服务有温度。持续丰富特色产品，在现行在售产品满足多层面保险需求基础上，围绕健康、富足、长寿三大需求，加快供给端“产品+服务”的模式革新。贴心服务关爱人生，搭建“新华尊”高客服务体系，建立“快理赔优服务”理赔机制，构建起智慧客户服务集群，并设计一系列客户服务活动，通过全生命周期服务、家庭式综合服务、生态化立体服务，满足客户保险需求。科技提升服务能力，与专业人力资源机构合作，建立人才基因大数据库，精准适配行业高潜力人才。围绕上岗、训练、成长的全流程，搭建覆盖基础管理、基础训练、收入管理、荣誉速查等全场景的数字化智能平台。 “XIN一代”计划以“万人IDA寿险公司”为奋斗目标。2024年是1.0版本的固本强基年，是标准统一与分阶试行；2025年是2.0版本的提质增效年，是标准引领与全面铺开；2026年是3.0版本的行稳致远年，是标准升级与向上突破。公司将围绕“XIN一代”计划的核心理念不断升级完善，希望它能为有志之士、有为之士提供一个更好更大更强的舞台。 “XIN一代”+“心服务” 引领新华保险新未来 “XIN一代”计划队伍建设项目和“心服务”客户服务生态体系的发布，不仅是新华保险专业化市场化改革的一次深刻探索与革新，更是公司迈向新发展阶段、走高质量发展道路的重要里程碑。 “XIN一代”计划聚焦队伍成长，致力于汇聚公司优势资源，为代理人队伍打造一体化的职业生涯成长方案，核心是围绕制度经营、荣誉体系、专业培养、赋能支持、职业形象等方面，搭建全方位、多层次的创业成长平台，吸引更多有识之士加入新华保险，投身保险保障事业。公司将聚焦人才招募、培养、留存、晋升等关键环节，引入先进的管理理念与培训机制，着力打造高标准、高绩效的高效能组织，让更多优秀的人愿意将寿险作为终身事业，让每一位代理人都能释放出无限潜能，在新华的舞台上施展拳脚、大放异彩，实现为客户、为人民服务的夙愿。 “心服务”聚焦客户关爱，致力于陪伴客户走过人生的每一个重要阶段，覆盖客户全生命周期的风险保障与财富管理需求，着力从“数智建设、服务创新、服务质量、服务品牌”入手打造优质服务体验。接下来，新华保险将以“心服务”为主题面向全国推出一系列形式新颖、内容丰富、与客户权益息息相关的活动，并发布“理赔账单”和“权益账单”，协助客户做好未来保障规划，让客户保的放心，保的安心。 “XIN一代”计划与“心服务”紧密相连。“XIN一代”计划打造的专业化、职业化队伍，为“心服务”向客户传递提供了重要的桥梁支撑；“心服务”涵盖的多层次客户服务生态体系，为“XIN一代”计划队伍提供了有力的赋能支持。未来，新华保险将以“XIN一代”计划与“心服务”作为引领公司改革发展的强大引擎，创造高质量发展的新未来。
金融界2024-07-07

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